AEMoto.fr Reviews 

Belle équipe. Bbb

J’ai passé commande sur le site Accessoires et échappement Moto, un site français, en toute confiance. Le délai de livraison a été de presque 3 semaines, ce qui est déjà très long.

À la réception du colis, grosse surprise : le produit a été expédié par AliExpress, alors que la commande a bien été faite sur Échappement et Accessoires Moto. À aucun moment cela n’est précisé sur leur site.

J’ai payé le catalyseur près de 99.99 €, alors que le même produit est vendu environ 23 € sur AliExpress. En plus de cela, le produit reçu n’est même pas le bon.

Depuis, j’ai essayé de contacter la société pour un retour, un échange ou au moins un remboursement : plusieurs mails envoyés, aucune réponse de leur part.

Nous avons appelé le numéro indiqué sur le site mais toujours aucune réponse

Je trouve cette pratique trompeuse, avec un manque total de transparence, et un service client inexistant.
Je déconseille fortement ce site, pour résumé ce n’est qu’un intermédiaire entre Ali express et nous même autant commander directement sur Ali express on évitera la différence du prix et on consente acheter un produit bas de gamme et non homologué.

Livraison dans les DOM en 5 jours ,je recommande,ce cite

C’est du aliexpress à l’identique mais 4 fois plus cher, sur la photo il y a une fixation en plus sur le decata r1 2008 ce pourquoi je l’ai commandé chez eux mais reçu le même que sur aliexpress.
Pas de numéro de suivi, portable et mail ne répond jamais,
A fuir !

Bonjour,
Satisfait de la qualité du produit mais ce n'ai pas le bon.
Mes tubes côté cylindre font 38 MM.
Celui que j'ai que j'ai reçu font 40mm donc impossible de le monter.
Serait il possible de faire un retour et de m'envoyer le bon modèle pour z750 année 2007.
M
En attendant une réponse de votre part.

Merci d'avance.

Soucis avec les douanes,impossible d'avoir un contact par téléphone ou par mail, la galère

J AI ETAIT REMBOURSSER DE LA LIGNE ECHAPPEMENT

Je trouve dommage qu’il n’a pas la notice et expliquer le système de la ligne compétence avantage

Commande passer le 13 octobre article en stock . Le 14 on m'envoie un email me disant qu'il faut prévoir un délais car la pièce n'est plus en stock . Ce jour quel ne fut pas ma surprise en voyant la pièce en stock sur votre site !!! Des appels, des mail, des messages vocaux mais rien ne fait !

Service médiocre presque 10 jours depuis ma commande passée toujours aucune nouvelle de mon colis. J'aimerais avoir des nouvelles sérieuses et surtout recevoir mon colis que j'ai payé !

Pfffff quel tristesse d avoir commander chez eux franchement aller sur Temu ou AliExpress c exactement les meme pièces et surtout il vous manquera rien acheter chez eux un collecteur manque un collier de serrage plus un tube j attend toujours réponse pour les avoir au téléphone bon courage font semblant de pas vous entendre de même vous promez d envoyé un cadeau qui sois disant parti que j ai jamais reçu cela fais plus de 1 mois envoi d un catalyseur pareil jamais reçu il dois arriver en dromadaire il ya même pas de suivi de colis il sont juste là pour vendre de la m…. vous volez tt simplement
Je vais aller déposer plainte pour manque de pièce j ai était trop patient
Donc acheter pas chez eux et ne faite pas confiance au avis positif se sont de faux avis commenter par des amies à eux

Commande nul franchement pour avoir reçu une ligne chinoise qui fait du bruit j'ai vu la même sur temu. ... envoie sois disant par DHL reçu par la poste de Chine temu honte à vous

Super expérience avec la boutique, commercial qui pris de le temps de m’expliquer pour commander

Je recommande

He hecho una devolucion y no me devuelven el dinero, entiendo estoy siendo estafado.

J’ai commandé une pièce d’échappement sur ce site et j’ai payé le montant total, frais de livraison inclus. Malheureusement, je n’ai jamais reçu ma commande. Le suivi de colis était confus et la livraison sans cesse repoussée. J’ai essayé plusieurs fois de contacter le service client, mais la plupart de mes messages sont restés sans réponse. Et quand j’ai finalement eu une réponse, elle était vague et inutile.

Mise à jour de mon précédent message:

Le 12 septembre ils se sont engagés à me rembourser 179.99€ et à m'envoyer à la fois un bon de retour et la bonne pièce pour le moteur de valves, nous sommes le 5 octobre et rien n'est fait.
Si vous voulez ne pas être considéré et vous faire prendre pour un imbécile, commandez chez eux, vous serez servis

Mauvaise description pour le collecteur que j'ai acheté, pas reçu le bon émulateur de moteur de valve, le tube intermédiaire fourni ne se monte pas sur le collecteur (normal vu que la description était erronée), une pièce non reçue...
Collecteur dit catalysé alors qu'en réalité c'est un silencieux...
Et si au début le service client répondait cela fait une semaine qu'on ne me répond plus alors que j'ai moi même apporte des solutions (car ils ne le savaient pas mais je suis professionnel de la moto et j'ai contacté healtec et lextek leurs fournisseurs pour avoir des réponses plus rapides que le service client, mais qui n'ont eu aucune suite de leur part, je me retrouve avec des pièces qui ne correspondent pas a ce que je voulais et 650€ qu'ils ont apprécié encaisser) par contre pour prendre mon paiement et m'envoyer un mail d'enquête satisfaction ils sont là....

Bref à fuir

La vente très passée service client répond très vite. Mais plus rien de positif quand il faut rembourser les frais de douane

Vendeur super gentil, réponds à toutes les questions, à l’écoute et super professionnel.

Suggestion et conseil sur les solutions d'insonorisation suite à un achat sur sur le même site d'un réducteur de surpression en remplacement d'une boîte à fumée sur un Goldwing.
Conseil et fournitures des pièces. Solution optimale