Aucun souci marche très bien. Petit point qui pourrai être amélioré cets de pouvoir délimité notre zone de sûreté au mètre près. Mais parfait pour les balades ou voir si votre animal de compagnie déc... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nous avons dû emmener notre chien en urgence de nuit et nous avons été très bien accueillis. L’équipe s’est montrée disponible, rassurante, à l’écoute et surtout très professionnelle malgré l’heure ta... Toon meer
Horribles services déresponsabilité permanente aucun contrôle sur leur transporteur Produit gants soit-disant magique pour les poils de chats jamais reçu ils sont partis sur mars... De mauvaise foi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J ai commandé un tapis pour mon chat le 24 juillet 2026 débité le jour même, commande qui vient de Chine 😮💨 soit disant francais😮💨😮💨😮💨 soit disant livrée le 30 juillet selon le site de liv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Activ’Pet est une boutique pour animaux en ligne dédiée au bien-être des chiens et des chats. Notre objectif est d’offrir aux propriétaires d’animaux des produits utiles, accessibles et soigneusement sélectionnés. Que ce soit pour le toilettage, l’entretien quotidien ou encore le confort de votre compagnon, notre site propose une gamme d’accessoires chien et chat pensés pour faciliter votre quotidien et celui de votre animal. Nous mettons un point d’honneur à garantir une expérience d’achat fluide et sécurisée. Tous nos produits sont testés avec attention pour leur qualité, leur efficacité et leur respect du confort animal. Nos clients bénéficient d’une livraison rapide partout en France, d’un service client réactif et d’une politique de retour sous 30 jours, car la satisfaction est au cœur de nos priorités. Depuis notre lancement, nous avons su gagner la confiance de milliers de clients grâce à une approche transparente, des produits adaptés et un accompagnement personnalisé. En choisissant Activ’Pet, vous faites le choix d’une marque responsable et passionnée, avec une véritable expertise dans le domaine des produits bien-être pour animaux de compagnie. Faites confiance à Activ’Pet, votre boutique spécialisée pour chiens et chats, à taille humaine, où chaque commande est traitée avec soin.
Contactgegevens
Frankrijk
- support@activ-pet.com
- activ-pet.com
3,3
Gemiddeld
202 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Génial cette brosse
Génial cette brosse, mon chat adore et j’ai pu lui enlever tous les catons qu’il avait sur le dos.
Vous écririez en français ce serait bien !
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Mon chien l’a tout de suite adopté
Mon chien l’a tout de suite adopté. Je pense qu’il apprécie d’être au frais.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
tres efficace et de bonne qualité
tres efficace et de bonne qualité, je recommande
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Livraison rapide
Livraison rapide. Tapis pas encore testé suffisamment, à voir donc.
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Très content de la brosse elle…
Très content de la brosse elle fonctionne à merveille
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Adopté par Raoul le Main Coon
Mon chat a vite adopté son tapis fraîcheur en ces temps de canicule
Cela semble bien fonctionner
Livraison rapide
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
A savoir
Bonjour j' ai eu la mauvaise surprise d apprendre que le paiement s effectue horsUE ce qui engendre des frais bancaires supplémentaires. Les délais de livraison n' ont pas été tenus. Pour ce qui est du produit, l' efficacité n' est pas top pour des gros chiens. Mes chiens ne s y font pas malgré le suivi des conseils. Je regrette mon achat
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Activ'Pet
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les délais de livraison, les frais bancaires et l’utilisation du produit avec vos chiens. L’adaptation peut effectivement varier selon la taille et le comportement de chaque chien.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions regarder votre situation et voir quelle solution peut être proposée.
L’équipe Activ’Pet 🐾
Aucun souci marche très bien
Aucun souci marche très bien. Petit point qui pourrai être amélioré cets de pouvoir délimité notre zone de sûreté au mètre près. Mais parfait pour les balades ou voir si votre animal de compagnie décide de partir seul en vadrouille
Je recommande
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dog and cat are happy on their carpet
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Produit parfait
Je pense que le produit est bien, mais ce sont mes chats qui sont difficiles.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Activ'Pet
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous pensez que le produit est bien !
Les chats ont parfois leur petit caractère et peuvent être assez difficiles à convaincre. Il faut parfois un peu de temps pour qu’ils s’habituent à un nouvel accessoire.
Nous espérons qu’ils finiront par l’adopter 🐱🐾
L’équipe Activ’Pet 🐾
Nous avons dû emmener notre chien en…
Nous avons dû emmener notre chien en urgence de nuit et nous avons été très bien accueillis. L’équipe s’est montrée disponible, rassurante, à l’écoute et surtout très professionnelle malgré l’heure tardive. Notre chien a été pris en charge rapidement avec beaucoup de douceur et d’attention.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description
Envoi rapide
Produire aimé par mon loulou.
Prix abordables
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
J’ai été ravie de mon achat la taille…
J’ai été ravie de mon achat la taille n’allait pas on m’en a renvoyé un autre sans frais
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
un grand merci pour la rapidité de la…
un grand merci pour la rapidité de la prise en charge qui a permis de sauver mon chien. je recommande vivement
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Tapis incroyable avec une matière qui…
Tapis incroyable avec une matière qui donne une sensation de fraîcheur permanente… mes chiens l’ont tout de suite adopté et leur a permis de récupérer malgré la chaleur
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Rien de plus simple
Rien de plus simple , je commande les croquettes arrivent chez le vétérinaire et en 2 ou 3 jours elles prêtes à être retiré . Génial
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.