AFAS Software Reviews 

229
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 123 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de kundige en uiterst vriendelijke medewerkers enorm, omdat zij altijd klaarstaan om te helpen en zeer duidelijke oplossingen bieden bij eventuele vragen. Daarnaast geven consumenten aan dat de software uiterst flexibel is en ongekend veel handige mogelijkheden biedt om alle bedrijfsprocessen volledig naar eigen wens in te richten. Sommige reviewers waren niet blij met de ervaren complexiteit van het systeem en gaven herhaaldelijk aan dat bepaalde onderdelen erg onoverzichtelijk in elkaar zitten. Daarnaast merkten enkele gebruikers op dat er af en toe sprake is van technische vertragingen of dat het soms behoorlijk lastig is om snel een medewerker te bereiken.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten ervaren grote tevredenheid over het personeel vanwege de snelle, vriendelijke en deskundige... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikerservaring, waarbij reviewers de software omschrijven als... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service en de fijne samenwerking. Mensen ervaren de... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op, waarbij consumenten de ondersteuning... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van website en de ervaringen zijn sterk verdeeld. Terwijl... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik was blij verheugd met de snelle reactie van jullie consultants bij mijn laatste 2 verzoeken. Je hebt soms gewoon even snelle actie nodig omdat er niet altijd ruimte/tijd is om zelf redzaam te zij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij werken met AFAS Profit. Als start-up een mooie manier om laagdrempelig met ERP te beginnen en jaren mee vooruit te kunnen. Zeer uitgebreid pakket, voor ons soms iets te uitgebreid en complexer dan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De uiteindelijke goede ervaring was dat de inrichting van de administratie om deze te delen met de klant door de Afas medewerker werd ingevoerd. Maar dit duurde wel even. Moest vaak vragen om hulp,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AFAS Support heeft het prima voor elkaar. Aparte procedures bij calamiteit en voor gewoon incident. Ik had een gewone niet urgente storing mbt synchronisatie Profit agenda met Outlook (via Exchange).... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

AFAS Software is een familiebedrijf uit Nederland. Een beetje gek, een tikkeltje eigenwijs, maar vooral vol passie als het gaat om klanten en het inspireren van ondernemers. We ontwikkelen innovatieve softwareproducten voor de zakelijke markt en nemen daarbij graag onze maatschappelijke verantwoordelijkheid.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

229 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(229)

121 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Software die helpt om processen te standaardiseren en automatiseren

Wij werken nu een jaartje met AFAS en AFAS helpt ons onze processen te standaardiseren en te automatiseren. Door middel van AFAS hebben wij diverse applicaties samen kunnen brengen in 1 oplossing en kunnen wij onze workflows zelf inrichten en beheren. Het is een complex systeem, maar gelukkig biedt AFAS gemakkelijke cursussen aan die je kunt volgen om het systeem te leren kennen en eigen te maken. Lees ook ons klantverhaal op afas.nl.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AFAS Software

Antwoord van AFAS Software

Wat goed om te horen, Patty! Fijn dat de cursussen ook goed helpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We krijgen iedere dag de bevestiging…

We krijgen iedere dag de bevestiging dat onze keuze voor AFAS de juiste is geweest. Het biedt ons de mogelijkheid om onze organisatie verder te optimaliseren door processen te stroomlijnen en te automatiseren. Ook wanneer er klachten zijn worden deze serieus opgepakt.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AFAS Software

Antwoord van AFAS Software

Wat goed om te horen, Hendrik!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed zicht, mega show

Goed zicht, hapjes en snel drankjes.
Alleen de wc was vies, kapot.

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AFAS Software

Antwoord van AFAS Software

Goed om te horen dat je het leuk bij AFAS Live hebt ervaren. Jammer van de wc's, gaan we doorgeven!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AFAS Direct begeleiding was top

Ons bedrijf maakt sinds enige tijd gebruik van AFAS Software. De overgang van losse tools naar één geïntegreerd backoffice systeem (AFAS ERP) heeft ons bedrijf goed geholpen in het automatiseren en structureren van de bedrijfsvoering. De ondersteuning tijdens de implementatie van AFAS Direct was top!

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AFAS Software

Antwoord van AFAS Software

Super om te horen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden

De medewerkers reageren snel, denken goed mee en geven duidelijke oplossingen. Vragen worden professioneel en vriendelijk opgepakt, waardoor je snel weer verder kunt met je werk. Erg tevreden over de service!

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AFAS Software

Antwoord van AFAS Software

Goed om te horen, René!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sterke totaaloplossing

Wij gebruiken AFAS inmiddels een paar jaar binnen ons detacheringsbedrijf en zijn erg tevreden over wat het ons heeft gebracht.

Toen wij een aantal jaar geleden groeiden, liepen we met onze vorige software tegen de grenzen aan. Uren werden deels nog in Excel gecontroleerd en verschillende HR- en financiële processen zaten verspreid over meerdere systemen. Dat kostte veel handmatig werk en maakte het lastig om overzicht te houden.

Met AFAS hebben we HR, Finance en urenregistratie in één systeem ondergebracht. Medewerkers boeken hun uren zelf en veel processen – zoals facturatie en een groot deel van de verloning – lopen automatisch. Dat heeft ons vooral tijdwinst, meer controle en minder fouten opgeleverd.

Inmiddels werken we met ongeveer 150 medewerkers en het systeem helpt ons om onze processen goed beheersbaar te houden. Voor onze medewerkers is het ook gebruiksvriendelijk: via de AFAS Pocket app kunnen zij eenvoudig uren boeken en hun gegevens inzien.

Voor een groeiende organisatie die HR- en financiële processen wil professionaliseren en automatiseren is AFAS wat ons betreft een sterke oplossing.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AFAS Software

Antwoord van AFAS Software

Goed om te horen, B&P!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verrassend hoe zulke matige programma’s…

Verrassend hoe zulke matige programma’s en software zo winstgevend kunnen zijn. Als er een nieuwe melding in mijn mailbox binnenkomt is die totaal onvindbaar, voor gelezen berichten moet je alsnog een leesbevestiging versturen, de verlofadministratie is onnodig ingewikkeld met rekensommen achter de komma. Voor personeel zeer matig.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AFAS Software

Antwoord van AFAS Software

Goedemorgen,

Wat vervelend dat je dit zo ervaart. Wat is jouw abonnementsnummer? We komen graag met je in contact om je te helpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top avond!

Super service vanaf het moment dat we binnenkwamen. De security en de balie waren vriendelijk en duidelijk, alles werd helder uitgelegd. Voor mij en mijn dochter was het een prachtige avond!

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AFAS Software

Antwoord van AFAS Software

Super om te horen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vanaf 2023 werken wij met AFAS

Vanaf 2023 werken wij met AFAS. Specifiek de module HRM. Door gebruik te maken van de vele functionaliteiten binnen AFAS hebben we onze bedrijfsprocessen kunnen optimaliseren.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AFAS Software

Antwoord van AFAS Software

Goed om te horen, Luc!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AFAS maakt ons werk elke dag makkelijker

Als bouwbedrijf werken wij dagelijks met AFAS en zijn hier zeer tevreden over. Wat wij vooral waarderen is dat de software is ontwikkeld vanuit de eindgebruiker en goed aansluit op onze dagelijkse praktijk. Betrouwbare software met prettige ondersteuning.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AFAS Software

Antwoord van AFAS Software

Goed om te horen, Vincent!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Moderne en flexibele software die continu doorontwikkelt

Moderne software met veel mogelijkheden voor vrije inrichting. Tegelijkertijd wordt de standaardfunctionaliteit voortdurend doorontwikkeld via nieuwe releases en updates. De software van AFAS is prettig om mee te werken.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AFAS Software

Antwoord van AFAS Software

Goed om te horen, Melvin!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima en snel geholpen

Prima en snel geholpen. Maar je bent niet voor niets bij elkaar al bijna 25 jaar klant.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AFAS Software

Antwoord van AFAS Software

Goed om te horen, Paul!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We werken nu 2 jaar met profit en dan…

We werken nu 2 jaar met profit en dan voornamelijk met het erp en financieel. Nog steeds tevreden. Met 1 klik op de knop heb je een export in Excel. Voor directe vragen vanuit de verkoop werkt dit prima in combinatie met filters. Met signalen en workflows heb je mooie tools om processen te automatiseren. Insight biedt volop kansen.

de snelheid kan soms beter en door de uitgebreide mogelijkheden kan het soms complex zijn en moet je weten aan welk "knopje" je moet "draaien" voor het gewenste resultaat. De help biedt vaak uitkomst en voor echte problemen heeft support tot nu toe altijd klaar gestaan voor ons.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AFAS Software

Antwoord van AFAS Software

Goed om te horen, Johan!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer