Ich bin mit akku.net sehr zufrieden. Mit Garantiefragen hat man ja weder als Kunde noch als Verkäufer gerne zu tun. Aber wenn doch Garantie, dann so, wie mit akku.net. Da können sich andere Händler ne... Toon meer
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Ersatzakku vorrätig für älteres Lenovo Laptop, sehr gut! Lieferung erfolgte schnell, Preis noch o.k.,. leider hat der Ersatzakku aber 1000mAh weniger als der original Akku. Einbau: Ersatzakku passt pr... Toon meer
Top Service und Ware. Das war kein leichtes Unterfangen, die Sendung in Italien zugestellt zu bekommen. Lag nicht an Akku-net, sondern leider am Zusteller, Aber durch einen wirklich herausragenden Ser... Toon meer
Habe ein Swissvoice ePure Telefon. Leider wurde die Akkukapazität mit der Zeit immer weniger, so dass meine Telefonate immer kürzer wurden. Mit der freundlichen Hilfe und viel Geduld von Herrn... Toon meer
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Unsere Ansprüche:
Besonders wichtig für uns - Die Zufriedenheit des Kunden. Mit unserem Onlineshop geben wir Ihnen eine Möglichkeit, rund um die Uhr Ihren gewünschten Akku zu suchen und komfortabel zu bestellen. Ein durchdachtes Bestellsystem allein genügt natürlich nicht, um Ihre Bestellung erfüllen zu können. Unsere Mitarbeiter in der Verwaltung, im Lager, im Versand und unsere ausgeklügelte Logistik machen es möglich, dass Sie binnen kürzester Zeit die bestellten Waren erhalten. Und das nicht nur in Deutschland. Inzwischen sind wir in den meisten europäischen Ländern vertreten. Natürlich legen wir, ebenso wie unsere Kunden, großen Wert auf Qualität und berücksichtigen das bereits im Einkauf. Für uns produzierte Akkus enthalten ausschließlich Zellen namhafter Hersteller.
Unser Ziel:
WIR haben IHREN Akku – eine riesige Datenbank und ein stetig wachsendes Sortiment helfen uns dabei. Fast täglich werden neue tragbare, und mit Akkus betriebene Geräte auf den Markt gebracht. Wir bleiben für unsere Kunden am Ball und aktualisieren unsere Daten und Produkte regelmäßig.
Darum gibt es AKKU.net:
Akkus sind überall und in vielen Geräten die uns täglich begleiten, anzutreffen. Akkus sind bekanntlich Verschleißteile und ihre Leistung lässt - je nach Beanspruchung und Ladeverhalten - früher oder später nach. Glücklicherweise bedeutet ein defekter oder verbrauchter Akku nicht zwangsweise die Neuanschaffung des gesamten Geräts. Hier lohnt die Suche nach einem Ersatzakku, sind doch die Anschaffungskosten für ein neues Notebook oder einen Akkuschrauber um ein Vielfaches höher als der Preis für einen neuen Akku. Ist erst der passende Austauschakku gefunden, bestellt und geliefert, kann der Wechsel fast immer selbst und unproblematisch vorgenommen werden. Das dauert in den meisten Fällen nur wenige Sekunden. Und wo findet man seinen Ersatzakku schnellstmöglich? Im Internet – auf www.akku.net
Contactgegevens
Pankstraße 8, 13127, Berlin, Duitsland
- 0304241090
- service@akku.net
- akku.net
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Alles gut geklappt!
Alles perfekt gepasst Lieferung schnell…
Alles perfekt gepasst Lieferung schnell Dankeschön
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Akku 1a in Ordnung. Jederzeit gerne wieder
guter Preis...schnelle…
guter Preis...schnelle Lieferung...korrekte Ware
Liefert schnell Schrott und verweigert…
Liefert schnell Schrott und verweigert Gewährleistung.
Hatte ein Ladegerät „POWERY Akku-Ladegerät mit USB für Hitachi Blockakkus 14,4V-18V Li-Ion (LWG-HIT2)“ für 41.90€ bestellt und schnell in original chinesischer Verpackung geliefert bekommen. Nach dem einschalten (kein Netzschalter, nur Kabel) zeigt das Gerät „Charger Ready“ an. Nach dem einstecken meines originalen Hitachi Werkzeugakkus BSL-1415 zeigt das Ladegerät statt „Fast Charging“ oder „Slow Charging“ oder „Faulty Batttery“ immer noch „Charger Ready. Das Ladegerät lädt offensichtlich nicht! Vor einer Woche lief die Heckenscher noch mit diesem Akku. Nach dem „Laden“ war der Akku tot. Die Sicherungen in den vier Li-Ion-Zellen waren durchgebrannt. Habe die vier INR18650BP-Akkus gegen neue 18650-Laptop-Akkus getauscht und die Heckenschere lief wieder. Akku wieder in das Ladegerät gesteckt, immer noch „Charger Ready“ Anzeige an, aber es lädt mit ca. 1mV/s. Nach 10 Stunden beträgt die Ladespannung 19.26V!! Das Ladegerät hätte spätestens beim überschreiten von 16.8V Abschalten müssen, hat es aber nicht (Brandgefahr).
Mein Akku ist jetzt „aufbereitet“ (refurbished), wie jetzt alle alten Hitachi 14V BSL-1415 Akkus.
Habe diese Messergebnisse an Herrn Dan H. von Giseke.de geschickt mit der Bitte um Umtausch.
Dan H. antwortete sofort:
"Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir werden Ihnen kein neues Ladegerät zur Verfügung stellen. Sie haben einen Akku verwendet, der nicht dem Originalzustand entspricht.
Dies ist eine unsachgemäße Handhabung und ist nicht von der Gewährleistung abgedeckt."
Mein Akku war einer der letzten originalen Hitachi 14V-Werkzeugakkus!
Ich bin der Meinung, diese Vorgehensweise ist das Geschäftsmodell der Fa. Giseke GmbH & Co.KG.
Update:
Am 1.9.2022 hat mich Herr Thomas P. von der Geschäftsleitung aufgefordert den Namen seines Mittarbeiters Dan H. zu löschen.
Leider bekomme ich immer noch kein Ersatzgerät, geschweige einen Ersatz für meinen zerstörten originalen Hitachi Werkzeugakkumulator.

Antwoord van www.akku.net
Ganz mies bei Reklamationen!
Akku schon nach wenigen Wochen defekt. Reklamationsanfragen zum Umtausch trotz 1 Jahr Garantie wurden abgewimmelt: "Fehler liegt beim Notebook", oder "sie müssen uns beweisen, dass der Fehler im Akku steckt".
Vom Kauf also klar abzuraten.
Unexpected refund and cancelled order
I order a laptop battery on the 9.4.2022. Two days later I received an email, saying that the battery will be available to be shipped in the calendar week 17/2022, and if I want to wait until then. I responded that I do want to wait, but didn't get any response back, confirming that they received my answer. Then on the 8th of May (one week after the battery was supposed to be available to be shipped), I asked when will my order be approximately shipped. On the 9th of May, I received a notification from my online bank, saying that funds in the amount of 69.80€ were released back to me from Giseke GmbH & Co. KG. I then asked why was my order canceled and I have gotten a refund. They responded on the same day, first with a response to the email a day before (8th of May), that they do not know when It will be shipped. Afterward, an hour later I got a response to my second question (why was my order canceled), saying that they did not refund me. I responded by questioning them, why did I get a refund then, if they did not cancel my order, and provided a screenshot of the notification in my online bank app. Then in the morning of the next day (10th of May), they responded that they cannon tell me why I got a refund and that they have decided to cancel the order anyway, as the manufacturer of the battery doesn't know when will the battery be available. If the store would just have written me a clear email, saying that their manufacturer doesn't know when will the battery be available and that they have decided to cancel my order and give me a refund, I wouldn't have complained, because that's a normal procedure if something isn't available to order at the time. But what I do not appreciate is when I need to personally email a store, asking for the status of my order, only to get an unexpected refund and my order canceled, even tho they claim they didn't give me a refund, but have decided to cancel the order anyway.
Firma erkennt Gewährleistung nicht an und die Artikel sind minderwertig
Macht euch selbst ein Bild in dem Augenblick wo die Firma folgende Aussagen macht:
- "rechtlich stehen Ihnen als gewerblicher Kunde gar keine Gewährleistungrechte zu. "
- "bitte beachten Sie, dass die Akkus genau für diesen einen Stromausfall gedacht sind. "
Die Firma verkauft also Akkus für eine USV die genau 1! Mal halten und sagen, dass das normal ist. Die alten Akkus haben 5 Jahre und mehrere Stromausfälle gehalten und nicht lediglich 10 Monate wie die neuen Akkus.
Aber, dass die Firma versucht hier Gewährleistungsansprüche mit solchen Aussagen "verschwinden" zu lassen ist absolut unterirdisch. Was für ein Haufen!
Nie wieder
Nie wieder, habe über Amazon einen Bosch Akku bestellt, sehr hochwertig für 81,-€ Und geliefert wurde ein kleines minderwertiges Akku welches auch preislich nicht mit meinem bestellten zu vergleichen ist.
Eine Frechheit !! Rückversand auf eigene Kosten, Retouraufkleber Fehlanzeige. Sollte mir der Betrag nicht gutgeschrieben werden, schalte ich umgehend meinen Rechtsanwalt ein.
Funktioniert einwandfrei
Funktioniert einwandfrei, schneller Versand.
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Akku defekt
Der bestellte Akku war defekt, Rücksendung nur auf eigene Kosten möglich und akku.net scheint aufgrund der Rückmeldung des Kundenservice nicht an einer Problemlösung interessiert.
Unbranded battery are worthless
The battery they sent was correct... The problem is, a couple of weeks inside my X1 laptop, and it already lasts like the battery I had to replace because it was shot up.
A few weeks more, and this thing probably won't last 10 minutes on battery :S.
Never more unbranded batteries from these guys
Schnell und gut
Mittwochs bestellt, am Donnerstag geliefert. Ware (Ersatzakku für älteren Laptop) einwandfrei.
Besser geht's nicht.
Lieferung von defekten Akkus und Ablehnung von Garantieansprüchen
Seit der Lieferung vor wenigen Wochen habe ich ihn etwa 5 mal geladen. Innerhalb weniger Minuten bricht die Stromversorgung von 100% auf 5% zusammen. Das Windows-Notebook weist auf den defekten Akku hin und das dieser ausgetauscht werden müsse.
Der Verkäufer lehnt den Austausch des von Beginn an defekten Akkus mit fadenscheinigen Begründungen ab und versucht sich um die Garantie-Ansprüche zu drücken.
Die Ware ist mangelhaft, dass kann passieren, aber richtig unverschämt ist der Support, wenn man ihn denn überhaupt mal erreicht.
They sent me broken battery and kept my money
They sent me broken battery, kept my money, and ignored my messages.
I ordered a battery named "Akku für Black&Decker Typ A1114L 2000mAh 14,4V 2000mAh/28,8Wh Li-Ion Blau"
Item ID: 171659123962. The price was
Total: EUR 55.80. The order was placed via their Ebay shop. Invoice reference RE711270. Upon arrival i insert the battery into my drilling machine and its dead, i insert the battery into the charger and charing is not possible, charger act like no battery is inserted. I attempt to arrange return of battery shortly after, but after about 6 contact attempts from me and no respond from seller here, they close the case without refundig my money or replying. This is the worst experience i have ever had with online shopping. STAY AWAY.
Mangelhafte Ware und nicht zufrieden stellende Reklamationsabwicklung
Die Lieferung eines (Nachbau) Akkus für ein älteres HP Notebook erfolgte zügig, Preis okay.
Produkt: Akku für HP EliteBook 8730W / Typ HSTNN-OB60 Standardakku 14,4V 4400mAh Li-Ion
Leider entsprach der Akku nicht annähernd in seiner Leistung den Angaben auf der Website. Im Vergleich mit dem Originalakku, der etwas mehr Kapazität hat, müsste die mittlere Laufzeit bei 100% Ladung irgendwo zwischen 2 und 3,5 Stunden liegen. Tatsächlich schaltete das Notebook aber spontan nach ca. 60 Minuten ab, ohne noch Zeit für eine Warnung über den niedrigen Akkustand zu haben - eigentlich ein Zeichen für einen defekten Akku, da die Spannung am Ende einfach zusammenbricht.
Die Unverschämtheit ist aber, dass ich die Rücksendekosten tragen musste, was nur im Fall einer Rückgabe innerhalb der Widerspruchsfrist in Ordnung ist, nicht aber bei mangelhafter Ware. Umgekehrt würde sogar ein Schuh daraus: Wenn Giseke behauptet, dass dieser Akku in Ordnung ist, sagt das viel über die Produktqualität aus. Auch wurde auf das Angebot eines Austauschs verzichtet, was ebenfalls darauf schließen lässt, dass nicht dieser eine Akku defekt war, sondern die komplette Baureihe nichts taugt, wenn nicht sogar alle Akkus dieses Herstellers nichts taugen. Ich würde als Händler dann auch keine weitere Ware im Tausch verschicken.
Eigentlich wäre nur 1 Stern angemessen, für die zügige Lieferung und schnelle Rücküberweisung gibt es aber einen Stern extra, insgesamt aber doch mangelhaft.
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