Aldo Shoes UK  Reviews 

390
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bought the black 'Goer' ankle boot on 29 December 2025. Have worn them a maximum of ten times since purchase and only worn for commuting, so no heavy wear. Despite this, last week the sole... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought a pair of Boots in the sale but on arrival and initial try on, they were faulty as the leather lacquer peeled off. Instantly emailed Aldo with videos and photos and they quickly responded, orga... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via the chat bot customer feedback I was able to request claim for my lost item and glad the resolution is sorted and fund heading back to my account. Super customer service I must say.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Truly awful, paid for next day delivery, parcel is still awaiting shipping some 3 days later, customer service is non existent, I don’t know what’s happened of late to this company, but I certainly wo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel
  2. ook in
  3. Handtassenwinkel
  4. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Five decades ago, a young Aldo Bensadoun (or as he is affectionately known, Mr. B) set out to realize his dream of becoming the best shoe retailer in the world and the rest is history.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

390 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(390)

140 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I bought a pair of Aldo shoes for my…

I bought a pair of Aldo shoes for my husband the style looked really nice and he liked the fit at first. but after a few weeks of use the sole started showing signs of wear and the stitching near the heel came loose a bit. its not terrible but i expected better quality for the price. Customer service was responsive but didnt offer much help beyond standard advice. overall, decent looking shoes but not as durable as we hoped for.

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Disappointed

I always like do shopping in Aldo shoes bags, but this time I was disappointed I ordered the shoes. and they send me one of the pair was used ,dirty and loose . I have to send back..

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aldo Shoes UK

Antwoord van Aldo Shoes UK

We’re really sorry to hear about your recent experience and truly appreciate you sharing your feedback. This isn’t the level of quality or service we aim to deliver at ALDO, especially to our loyal customers.

Please reach out to our Customer Care Team via https://aldoshoes.co.uk/pages/contact-form we’d love the opportunity to make things right for you.

Thank you for choosing ALDO.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you

Thank you! One of my shoes was damaged and I contacted ALDO Customer Support. Feyza was very helpful and solved the problem by guiding me through the different options available. Will buy again from this store. Much appreciated.

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aldo is an amazing retailer ,both in…

Aldo is an amazing retailer ,both in store and online. I will definitely purchase from again and again. I had an issue with my items which were lost, due to unprofessionalism and incompetence behaviour of Evri. They left my items outside my property, which was in tend stolen by a passer by .I reported the issue to Aldo and they gave me a full refund, without going through any form of stress . I really appreciate how Aldo handled my issue and had it resolved. Many thanks, keep the good work.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The delivery was so back

The delivery was so bad, I paid extra for next day delivery but received the parcel almost a week later than expected. The first day apparently a delivery was attempted but I was home and no one came. Its a shame that I paid extra to have the item early but was such a delay.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aldo Shoes UK

Antwoord van Aldo Shoes UK

We sincerely apologise for the inconvenience caused. This is not the level of service we strive to provide, and we would like to investigate this matter further and resolve it. Please contact us via the following link so we can assist you directly: https://aldoshoes.co.uk/pages/contact-form

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful return policy

Awful!! Item didn’t fit. Return policy is horrible!! They don’t refund the delivery cost plus you have to pay for sending it back. I’d rather take it to a store howe there’s no store near me. (Seems to be in London only)

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gorgeous purchase

Website easy you use to order and was kept updated with delivery. The trainers are gorgeous and just as advertised. Will deffo be ordering again

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rubbish still not received my refund…

Rubbish still not received my refund bloody joke.

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aldo Shoes UK

Antwoord van Aldo Shoes UK

We can confirm that your refund has already been processed. If you are still experiencing any issues, please don’t hesitate to get in touch with our Customer Care team via https://aldoshoes.co.uk/pages/help-center-overview

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer