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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La livraison qui était initialement prévu en 4/5 jours, s'est finalement réalisée en 5 semaines.... Et à réception, le modèle ne correspondant pas, nous ne pouvons pas le retourner.... Bref pas... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfaite du produit Ecofiltro, le filtre me séduit beaucoup, l'eau est un peu argileuse au début mais infiniment plus agréable à boire. Je recommande Ecofiltro pour le côté 100% écologi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allspares est au final un site très réactif mais un bug de la banque ne m’a pas mentionné le retour de la somme restituée en 1 semaine. J’ai relancé plusieurs fois en étant parfois un peu sec et fina... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite, livraison rapide, cartouche fonctionne correctement et bon rapport qualité prix. J'étais très réfractaire à commander autre chose que les filtres d'origine de la marque Samsung et dep... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudelijke apparaatonderdelen leverancier
  2. Luchtfilter leverancier
  3. Waterfilterleverancier

Geschreven door het bedrijf

Notre société mère, fondée en 1995, est spécialisée dans la distribution de filtres et accessoires pour les appareils électroménagers. Depuis 2007, nous livrons directement les consommateurs en France et en Belgique via nos boutiques en ligne. Nous proposons notamment des filtres pour hottes, réfrigérateurs, machines à café, aspirateurs, spas et piscines, ainsi qu'un large choix d'accessoires. Notre priorité est d'offrir des produits de qualité au meilleur prix et de vous assister au mieux dans votre recherche. Parcourez notre boutique en ligne et commandez dès aujourd'hui !


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

475 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,2

Alle reviews

(475)

165 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

cartouche pour filtre de piscine très bien

J ai acheté une cartouche pour filtre de piscine. La cartouche compatible avec le filtre Hayward est tout à fait conforme à l'originale. Je l'ai reçu dans les 5 jours ouvrés comme indiqué. C 'est parfait.

6 augustus 2026
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Attention

Attention, ils m’ont vendu des filtres spa avec la bonne référence mais malheureusement impossible de les visser dans mon jacuzzi.
Je m’en suis rendu compte après le délai de rétractation Car je n’en avais pas besoin dans l’immédiat.
Cela m’a coûté plus d’une centaine d’euros.
Lorsque je les ai contacté pour qu’ils fassent un geste, ils se sont renfermés derrière leurs conditions générales.
Attention voyous ! restez loin ! Allez vous servir ailleurs.

4 augustus 2026
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Antwoord van AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Effectivement notre politique de retour de 30 jours ne nous permet pas de répondre favorablement à votre demande.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

médiocre

ils font tout pour retarder le remboursement. Commande passée le 10/7. Annulée dans les 5 minutes. On me l'envoie quand même. Ensuite, très grande difficulté pour retourner le colis car on ne m'envoyait pas les documents. Finalement je parviens à renvoyer le colis tel quel sans l'ouvrir. C'était le 24/7. Depuis ce jour aucun remboursement malgré leur engagement de me rembourser très vite. A fuir

10 juli 2026
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Antwoord van AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Dés que le colis sera réceptionné et/ou traité, nous procéderons au remboursement de votre commande.
Le délai de remboursement est en moyenne de 10 à 15 jours ouvrés après réception du colis.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

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le filtre que j’ai reçu n’était pas le…

le filtre que j’ai reçu n’était pas le bon

27 juli 2026
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Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés de lire que le produit reçu ne soit pas compatible avec votre appareil.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin d'organiser le retour de votre article, nous pourrons aussi vous aider à trouver le filtre qu'il vous faut.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suite à mon erreur je rectifie

Allspares est au final un site très réactif mais un bug de la banque ne m’a pas mentionné le retour de la somme restituée en 1 semaine. J’ai relancé plusieurs fois en étant parfois un peu sec et finalement on m’a montré que le remboursement était effectif depuis longtemps. Il faut savoir reconnaître ses erreurs et je présente mes excuses au site et à tous ses employés.
Merci encore

29 januari 2026
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Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons à nous contacter via notre service client avec les références de votre commande afin que nous puissions vous retrouver et vous aider.
Pour vos prochains achats, veuillez nous contacter dans les jours ou semaines suivants la commande afin d'obtenir une aide appropriée dans des de meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Commande reportée déjà à 4 reprises et ne répondent pas !

Commande reportée déjà à 4 reprises. Ils ne répondent pas à mes mails lorsque je veux annuler ma commande et lorsque je demande un remboursement.
Pas sérieux du tout !

22 juli 2026
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Antwoord van AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas parvenu à nous joindre pour effectuer l'annulation de votre commande.
C'est bien sur possible. N'hésitez pas à nous contacter par mail, chat ou téléphone pendant nos horaires d'ouvertures afin que nous puissions faire le nécessaire pour vous.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Filtres ventilateur Dyson

Remplacement des filtres pour un ventilateur Dyson.
Pièces dont la disponibilité et le prix sont aléatoires chez les revendeurs !
Livraison rapide, pièces conformes et bon rapport qualité/prix.

22 juni 2026
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La récupération de mon colis scandaleux

La récupération de mon colis
J’ai eu le message hier
Avec un délai max de retrait du 15 juillet
Je suis devant avec des horaires d’ouverture à 15h00
Lundi fermé mardi 14 juillet et moi je ne suis pas là le 15
Il est 15h25 et aqualogia est toujours fermé , ne répond pas au tel une honte

11 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fontaine à Eau EchoFiltro ceramique

Suite à l’utilisation depuis qq mois de la Fontaine à Eau céramique ecofilto avec un filtre naturel qui ressemble à un pot en terre, après quelques jours l’eau qui a un goût de terre au départ à un gout neutre.
La livraison s’était bien passée, sans casse. Et le service à Clients a été réactif suite à un petit problème réglé tres vite.

16 april 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tromperie ! Les commandes nous sont annoncées et…

Les commandes nous sont annoncées et faturees livrées mais finalement déposer a un point relais après encaissement des frais de port relatif a la livraison, aucun interlocuteur sérieux, on nous renvoi vers le transporteur que nous avons attendus toute la journée...on nous envoi la preuve que le colis est déposé au point relais, mais aucun remboursement des frais de port ! Le point relais est a 10 kms. Cela semble, dès le début un moyen de facturer une prestation non effectuée, une tromperie...une arnaque...attention si on regarde les avis ce n est pas un coup d essai de la part de cette entreprise !

24 juni 2026
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