La livraison qui était initialement prévu en 4/5 jours, s'est finalement réalisée en 5 semaines.... Et à réception, le modèle ne correspondant pas, nous ne pouvons pas le retourner.... Bref pas... Toon meer
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Je suis très satisfaite du produit Ecofiltro, le filtre me séduit beaucoup, l'eau est un peu argileuse au début mais infiniment plus agréable à boire. Je recommande Ecofiltro pour le côté 100% écologi... Toon meer
Allspares est au final un site très réactif mais un bug de la banque ne m’a pas mentionné le retour de la somme restituée en 1 semaine. J’ai relancé plusieurs fois en étant parfois un peu sec et fina... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Très satisfaite, livraison rapide, cartouche fonctionne correctement et bon rapport qualité prix. J'étais très réfractaire à commander autre chose que les filtres d'origine de la marque Samsung et dep... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Notre société mère, fondée en 1995, est spécialisée dans la distribution de filtres et accessoires pour les appareils électroménagers. Depuis 2007, nous livrons directement les consommateurs en France et en Belgique via nos boutiques en ligne. Nous proposons notamment des filtres pour hottes, réfrigérateurs, machines à café, aspirateurs, spas et piscines, ainsi qu'un large choix d'accessoires. Notre priorité est d'offrir des produits de qualité au meilleur prix et de vous assister au mieux dans votre recherche. Parcourez notre boutique en ligne et commandez dès aujourd'hui !
Contactgegevens
13 rue Lebon (administrative), 75017, Paris, Frankrijk
- 0170069924
- serviceclient@allspares.fr
- allspares.fr
4,2
Goed
475 reviews
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Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord
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L'entreprise pourrait annuler les frais de port pour les livraison en point relais
27 juni 2026
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Très satisfaite
Très satisfaite, livraison rapide, cartouche fonctionne correctement et bon rapport qualité prix. J'étais très réfractaire à commander autre chose que les filtres d'origine de la marque Samsung et depuis quelques temps je commande la marque Allspares ça coûte 6 fois moins cher et est tout aussi efficace, debit d'eau parfait et tenu du filtre aussi longue. Je recommande Allspare!
17 juni 2026
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Site sérieux
Filtres reçus très rapidement et conforme à la commande. Je suis très satisfait.
4 juni 2026
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J'ai commandé un lot de 3 cartouches…
J'ai commandé un lot de 3 cartouches C500 le premier à duré 1 jours le 2 ème 15 jours !!!!! Le manomètre indique un filtre sale même après lavage refoulement faible !!! Donc filtre hs !!!
Mauvaise qualité pas cher mais à éviter ! !!
14 juni 2026
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Super
Pièce compatible, arrivée en qques jours à domicile, 4 fois moins cher
Merci !
11 juni 2026
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Attention en cas de problème
Attention, en cas de probleme le service client fait tout pour faire trainer le dossier, nous accuse d'etre fautif alors qu'il s'agit clairement d'un defaut de comformité.
Obliger de passer par un avocat pour avoir gain de cause
Site a eviter, il y en a plein d'autre beaucoup plus serieux !
26 mei 2026
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envoi rapide et soigné
4 mei 2026
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Commande non reçue
Il passe par un prestaire qui s'appelle COLIS PRIVE.
Il indique soit disant avoir effectué une tentative de livraison, j'étais présent à mon domicile et personne n'est passée.
Il est impossible de reprogrammer la livraison via le prestataire et il est impossible de joindre le service client ALLSPARES par téléphone.
20 mei 2026
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rapide efficace et bon rapport qualité…
rapide efficace et bon rapport qualité prix
15 mei 2026
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Pas de problème avec ce filtre à eau!
ce n'est pas la première fois que j'achète ce filtre à eau, il s'adapte très bien à mon réfrigérateur américain Samsung et je l'achèterai de nouveau quand le temps sera venu!
16 mei 2026
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Livraison de 2 filtre rapidement
Livraison de 2 filtre rapidement.
A voir avec l'usage car filtre compatible mais pas de marque Hayward.
9 mei 2026
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Exactement ce que recherchais et moins…
Exactement ce que recherchais et moins cher !
7 mei 2026
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Attention : Qualité médiocre et remboursement incomplet
J’ai commandé des filtres NYTTIG FIL 600 qui se sont révélés être des copies de basse qualité : 200 g au lieu des 380 g du filtre original (soit 50 % de charbon en moins !) et une conception inversée empêchant le bon flux d'air.
Après avoir apporté les preuves photos et techniques de la non-conformité, le service client a fini par rembourser les filtres après une longue attente, mais refuse obstinément de rembourser les frais de port de 4,50 €.
Il est anormal que le client doive payer de sa poche les frais d'envoi pour un produit qui ne correspond pas au descriptif. Je ne recommande pas ce site pour leur manque de sérieux et leur service après-vente mesquin.
24 maart 2026
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Antwoord van AllSpares.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience avec notre boutique en ligne.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le nécessaire pour régulariser la situation.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
SAV ne repond pas
retour d'un filtre effectué le 16 mars 2026 et bien reçu dans leur entrepôt et toujours aucune réponse et pas de remboursment 1 mois et demi après.
Pas de SAV et procédure de retour non respectée.
29 april 2026
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Antwoord van AllSpares.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience avec notre boutique en ligne.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le nécessaire pour régulariser la situation.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
Livré dans les temps produit conforme…
Livré dans les temps produit conforme qualité prix ok
25 april 2026
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