Mijn pakket kwam niet volgens de geplande tijd. Er werd zelfs aangegeven dat hij bezorgd was, maar niets ontvangen. Een mail gestuurd. Binnen no time antwoord terug (in het weekend) met verontschuldig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Vandaag besteld, gister gekomen!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op 9 december hebben we de Satisfy Me besteld. Door het uitblijven van informatie begonnen we enige twijfel te krijgen over de levering, maar uiteindelijk werd het pakket op 28 december netjes bezorgd. Mijn vrouwtje heeft het speeltje intussen uitgeprobeerd en is er bijzonder tevreden over. Het combineert trillen, likken en zuigen tegelijk en doet precies wat het belooft. Absoluut een aanrader!
Enig tijd geleden bestelling gedaan, dat ging even anders dan verwacht.Mede door drukte bij Aloha club en bij de bezorgdienst.
Doordat ik een probleem had gemeld werd ik gebeld door Luc van de Aloha club, goed gesprek gehad en er werd me beloofd dat ik het product zou krijgen, maar dan voor niets.
Daarna duurde het echter best lang voordat het product kwam.
Maar dankzij de super goede inzet van de vriendelijke Luc heb ik vandaag alsnog mijn product binnen gekregen.
Echt super bedankt Luc van de salons club voor jou inzet echt heel erg blij mee.
Ik hoop dat ik er veel plezier van ga krijgen voor nu is die aan het opladen☺️
Leuke spullen, fijne producten voor een leuke prijs.
Geweldig product. Gekocht als cadeau en moest er even op wachten. Maar dit is geweldig! Daarnaast goed geholpen via de telefoon en e-mail. Mijn complimenten naar jullie
Wat een geweldig product. Heel blij mee en snap dat ik iets langer moest wachten met alle feestdrukte
De levering duurde bijna een maand. Helaas voldeed het product niet aan mijn verwachtingen. Het was minder flexibel dan beschreven en de beloofde zuigfunctie was niet aanwezig. Tijdens gebruik deed ‘het vingertje’ pijn. Het product maakt daarnaast een goedkope indruk en voelt van mindere kwaliteit aan. Na één keer gebruiken, weggegooid.
Ik had een bestelling gedaan wat veel te laat was. Na gemaild en getelefoneerd te hebben kwam het maar niet. Ze hebben mijn geld terug gegeven. Het bestelde heb ik toch nog ontvangen en na een mailtje en mocht ik het houden als kerstcadeautje. Alle lof voor Aloha Club.
Elly
Elly
2de update 6 maanden later:
Vandaag een melding ontvangen dat Alohaclub mijn review wederom heeft gerapporteerd.Nogmaals...jullir lezen niet goed. En wat is er beledigend aan mijn ervaring voor jullie)
UPDATE: Alohaclub reageert snel maar leest niet goed. Review is gerapporteerd: geld terugbetaald (klopt,staat er ook) en mag het product houden (is nog steeds niet geleverd,dat staat er ook!)
1 ster 🌟 omdat minder niet kan. Dit is gewoon een ordinaire dropship website. Vlak na mijn bestelling zag ik na goed zoeken een Chinese vervoerder, en heb dit "bedrijf" daarop een email gestuurd met de vraag hoe t zat. Uiteraard kwamen ze met een smoes,en werd me verzekerd datze niet aan drop shipping doen en zelf hun producten ontwikkelen en laten produceren. Op de bekende Chinese websites kan ik hetzelfde artikel tegen uiteraard veel goedkoper. Weer een mail gestuurd met het verzoek de bestelling te annuleren. Als antwoord krijg ik weer een lange e-mail met allerlei excuses maar ze zouden me geld terugstorten en het artikel Zou ik alsnog gratis toegestuurd krijgen. Prima! Inmiddels zijn we 3 weken verder, wel mijn geld terug gehad maar op de website van de Chinese vervoerder is geen beweging. Niet doen oplichters!!

Antwoord van Aloha Club
Na een kleine miscommunicatie met Aloha omdat de bezorger het pakketje op een geheel apart adres had afgeleverd complimenten. Ondanks dit netjes geholpen door Aloha en de problemen zijn proffesioneel opgelost
Aloha vriendelijk bedankt👍👍👍
Ik had een klein probleempje met het apparaat wat ik ontvangen had. Contact gehad met aloha club en dit is perfect opgelost door hun. Toppie bedrijf. Ze doen goed hun best om je tevreden te houden.
Was er eerst wat sceptisch over,
Maar tot wel drie keer terug gebeld door de medewerkers...
En ondertussen pakje binnen...
SUPER GOED GEREGELD...
Hou daar van....
Mijn bestelling liep niet goed, dus moest langer wachten maar Aloha heeft dit heel goed opgelost. Mijn bestelling is nu onderweg en gratis zelfs. Toch heel fijn opgelost nu waarvoor dank
Ik heb hier een kussen besteld, helaas heeft de koerier het niet afgeleverd maar Aloha heeft het professioneel opgelost door mij gratis een nieuw kussen te sturen en het volledige aankoopbedrag terug te betalen. Namen snel telefonisch contact op om zoiets snel op te lossen. Super.
Ik ben heel tevreden hoe je met mijn speeltje en hoe jullie alles uitleggen en te woord staan helemaal super
Ik heb de "satisfy me" besteld en ben er tevreden van, geeft een speciale ervaring met de verschillende standen, wel op tijd opladen !
Snelle bezorging en zeer klantvriendelijke klantenservice.
Als cadeau gekocht voor mijn partner. Commicatie was prima en was makkelijk te volgen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.