Amperebezorgt Reviews 

Zeer slecht. Chauffeur onderweg, ineens annulering van bezorging. Hele avond gewacht, 21.30 bericht dat ze niet komen. Ook geen nieuwe bezorgtijd, niet bekend. Lekker goedkoop voor bol waarschijnlijk, maar slechte service. Ik bestel denk al 30 jaar bij bol, zal niet snel weer bestellen als ze blijven werken met deze bezorgservice.

Geen bezorging gehad, de hele dag thuisgebleven en zelfs geen update gehad over de levering. Waardeloos bedrijf!!!

Belt niet eens aan. Gelukkig zag ik het busje dus de deur opengedaan. Zet het vervolgens onderaan de trap in de flat. Geen gehoor niks. App geeft trouwens ook niet aan onderweg te zijn, alleen dat het pakket gesorteerd is.

Wat een waardeloos kl*te bedrijf 😡
Eerst vandaag tussen 16-22u levering.
Toen tussen:
19-22u
20-22u
21-22u
21.55-22u.
Toen sprong die terug naar 16-22u en uiteindelijk wordt om 21.15 gezegd dat de zending vertraagd is en niet bekend is wanneer het nu geleverd wordt. Was er al bang voor gezien de honderden negatieve reviews.
Bol.com wat een slechte reclame voor jullie bedrijf. Ik bestel al jaren regelmatig bij jullie maar jullie zijn weer een klant kwijt hoor. Al zal dat jullie niks uitmaken want alles draait om geld hè?? En ampère zal wel lekker goedkoop zijn voor jullie😡👎👎

Een melding krijgen dat je niet thuis bent.
Ze hebben niet eens aangebeld.
Dhl levert wel vandaag postnl ook maar hun kunnen de bel niet vinden.
Wat een ballenbedrijf

Pakket is op verkeerde adres bezorgd en zomaar in de tuin gedeponeerd. Geen goede reclame.

Zeer slecht staat bezorgd maar compleet niks ontvangen zijn niet eens in de straat geweest hele avond geen auto boorbij zien komen en gehoord. Dit is al de zoveelste keer!!!! Kl*te bezorgdienst

Waardeloos. Ze bellen niet eens aan en leggen voor de tweede keer een pakje in de tuin. Terwijl wij gewoon thuis waren.....

Wat een verschrikkelijke bezorgdienst
Er werd 1x aangebeld en er werd door de intercom geroepen
Een pakketje voor u ligt in de hal op de brievenbus gewoon te beroerd om naar boven te komen.
Voordat wij beneden waren was de bezorger al weggescheurd.

Status is 'wordt vandaag bezorgd', maar ook is de statusslechts aangemeld, nog niet ontvangen. Bol vraagt mij 1 dag later of het artikel bezorgd is. Nee dus. Kortom heel slecht. Geen status update, geen idee of het artikel überhaupt nog wordt geleverd.

donderdag een bestelling gedaan bij bol. com en is het dinsdag nog niet binnen bol.com gebeld zeggen ze ja je moet wachten tot vrijdag wat is dit voor gelul is gewoon een k. bedrijf die ampere bezorgdienst had beter bij cool blue kunnen bestellen

Ampere is nu de vaste bezorger van bol.com
Bezorging is nu veel slechter.
Geen bezorging aan de deur maar in de centrale hal van 172 appartementen.

Bezorger stopt met zijn bus voor de deur, komt vervolgens zijn bus niet uit. Ik krijg de melding pakket bezorgd en hij rijdt verder. Bellen naar Ampere kan niet, Bol doet hier niets mee, bel over 4 dagen maar terug dan kunnen we een onderzoek starten?

Nu weer afgelopen vrijdag bezord in de brievenbus, maar er is helemaal NIKS bezorgd!! WAAR is mijn pakketje?

De keer daarvoor staat mijn pakket gewoon in een openbare hal en had het door iedereen kunnen worden meegenomen, dit bedrijf is zo onbetrouwbaar als de pest!!

pakje werd in de centrale hal gelegd. Bezorger belde wel beneden aan, daarom wist ik dat het wel bezorgd was.

Net als velen voor mij kan ik niet anders zeggen dan dat de service van Ampère een aanfluiting is. Ook bij mij werd er beweerd dat mijn pakket niet bezorgd kon worden omdat er niemand thuis. Dat was een regelrechte leugen. Als optie mochten ze zelfs bij de buren achterlaten maar ook daar is niemand aan de deur geweest. Dit was mijn eerste ervaring met Ampère en ik hoop dat Bol snel breekt met deze charlatans zodat het ook de laatste keer was.

1e dag kregen we een melding dat ze ons hadden gemist terwijl we thuis waren (en een camera hebben hangen). De 2e dag stond er bezorgd in de tuin, maar opnieuw is nooit iemand langsgekomen zoals ook te zien was op camera. Uiteindelijk is een oplettende buurtbewoner ons pakketje komen brengen, die vond het pakketje in haar tuin in een bloempot (let op, niet een van onze buren maar meerdere huizen verder). Extreem slechte bezorging dus.

Artikel heel vroeg besteld bij Bol.com op 12-5. Kon daardoor dezelfde dag bezorgd worden door Ampere. Dat kwam goed uit want de volgende dag (13-5) was ik niet thuis. Ik wist niet eens wat Ampere was. Je krijgt van Bol de hele tijd emails en notificaties met allerlei dingen waar je geen boodschap aan hebt, maar ze laten niet weten dat ze een nieuwe bezorgdienst hebben. Achteraf bedrijp ik waarom ze er geen reclame voor maken. Eerst stuurde Bol meerdere emails met info over de bezorging.....dit doen ze nu niet meer....je moet er ook zelf maar achter komen dat je op het t&t nr. moet klikken om bij deze info op de Bol/Ampere site te komen.
Ampere zou dus op 12-5 tussen 16 en 22 uur het pakket komen bezorgen. Toen het bijna bezorgtijd was in de tijdlijn op Bol/Ampere een melding dat het pakket naar het verkeerde sorteercentrum is gebracht en dat het de volgende dag komt.....de dag die ik dus niet thuis was. Je kunt als klant geen datum veranderen dus Bol klantenservice gebeld. Hun reactie: oh jammer, maar kunnen er nu niets meer aan doen, maar je kunt aanklikken op de Bol.Ampere site wat je voorkeuren voor bezorging zijn als je niet thuis bent....eerst buren en dan nog de volgende dag. Deze klopt niet want het is niet te kiezen als eerst proberen bij de buren en mits ook niet thuis, dan nogmaals de volgende dag komen bezorgen aan huis. Het is of/of.....je kunt kiezen uit of bezorgen bij je buren of alleen nogmaals de volgende dag bezorgen.....en deze 2e optie staat niet in het keuzeblokje, je ziet deze keuze pas als je per ongeluk doorscrolt. Klantenservice weet dit ook niet. Je moet overal maar zelf achterkomen bij toeval.
Mijn keuze was....eerste bezorging gewoon thuis bezorgen.....bij niet thuis niet bij de buren aanbieden, maar de volgende dag nogmaals thuis bezorgen.
Op 13-5 kwamen ze dus bezorgen, maar kreeg ik tot 16.00 geen tijdvak...en in het tijdvak dat ik daarna kreeg zag ik dat ik inderdaad niet thuis was. Ze zouden vlgs mijn keuze dus op donderdag 14-5 nogmaals langs moeten komen. Hier wordt dus óók niet naar gekeken want ik zag in de tijdlijn dat mijn pakket "bezorgd" was bij één van van buren.....en ook nog niet eens bij welke dan.... (je zult maar onenigheid hebben met je buren en daarom kiezen voor volgende dag bezorgen.....). Er wordt dus totaal geen rekening gehouden met je keuze. Waarom geven jullie klanten een keuzemogelijkheid en negeer je deze dan? En al deze tijd geen enkele email geen melding.....helemaal stil aan de kant van Bol en Ampere.
Je krijgt maar 1 x de gelegenheid voor een eerste indruk. En deze indruk is dus waardeloos.
Naast een hoop andere slechte en matige bezorgdiensten waar je bij bestellen bij Bol mee te maken krijgt lijkt deze de volgende flop te zijn.
Waarom geeft Bol zijn klanten nog steeds geen keuze met welke bezorgdienst zij hun pakket willen laten bezorgen? De klant weet het beste welke het best werkt. Dit verschilt nogal per regio. Maar Bol kiest voor je en je krijgt bijna altijd de bezorgdienst die het bij jou het slechtst doet.

En weer geen bezorging op aangegeven dag. Jammer dat je bij Bol niet kunt kiezen via welke bezorger iets geleverd wordt. Ronkende reclame op de website van dit bedrijf maar niet in staat tot leveren. Ik bestel veel online maar dit is by far de slechtste en onbetrouwbaarste bezorgdienst.

Update 15 mei. Klacht ingediend bij bol. Dame aan de lijn die vertelt dat de bezorging tot woensdag kan duren (dus een hele week na bestelling). Annuleren kan niet, dan moet ik woensdag weer terugbellen. Waardeloze service.

De bezorger Ampère zegt dat er "niemand thuis leek te zijn, om de bestelling aan te nemen". Ik vind dit vreemd en vervelend. Daarnaast vind ik het sowieso al vreselijk dat Ampère zo laat zegt te komen, en dan komen ze uiteindelijk toch niet.

En dit terwijl ik normaal gesproken al rond 20.00 uur in mijn bed zou liggen. En nu dus tot zeker 21.50 uur wakker ben moeten blijven.