Duidelijke instructies in de app gezet om pakket in achtertuin te leveren. Het stond bij thuiskomst gewoon op straat voor mijn deur. In Amsterdam notabene. Schandalig!!! Ook al 2x vertraagde bezorging... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vandaag bestelling gedaan en Pakket zou…
Vandaag bestelling gedaan en Pakket zou vandaag tussen 16:00 en 22:00 geleverd worden. Heel de avond zitten wachten. Om 21:30 melding dat pakket is bezorgd. Nou niet dus!! Geen idee waar mijn (spoed)pakket is, maar als ik bij bol.com kijk, staat er dat ik nog geen melding kan doen, want het kan nog binnen 4 dagen geleverd worden. Zullen ze bij Bol niet begrijoen wat spoed is? Waarom gaat BOL.com in zee met een bedrijf dat een waardeloze service heeft. Als ik naar de recensies kijk staat er niet veel goeds tussen.
Als ik morgen het pakketje niet heb, bestel ik niets meer bij bol.com
Pakket van Bol bezorgd door Ampere
Pakket van Bol bezorgd door Ampere, volgens afspraak zoals in de mail stond. Vriendelijke bezorger.
Goede verandering!
Een paar maanden geleden was de service oneerlijk met dat ze langs de deur zijn geweest, nu een paar x besteld via bol met sceptiek, echter is het steeds keurig afgeleverd en zijn de instructies van bij de tuin afgeven netjes opgevolgd.
Heel goed gedaan Ampere!
Tot nu toe is niks kwijtgeraakt etc, dat heeft mijn vertrouwen teruggewonnen en ik vind zij nu betrouwbaar
Zit al een paar dagen op mijn pakket te…
Zit al een paar dagen op mijn pakket te wachten terwijl ik extra heb betaald voor snelle levering om gek van te worden denk je yes ze komen dan word het weer veranderd ze moeten dat bedrijf eruit gooien en wat anders zoeken want dit is gewoon niet te doen alleen maar ellende met dat ampere
Zeer slechte bezorg dienst geef via…
Zeer slechte bezorg dienst Ampere geef via email pakket is bezorgd maar bezorgen niets ZEER slechte ervaring en Bol.com moet weer met een zeer slechte bezorg dienst Ampere in zee gaan i.p.v. een betrouwbaar bezorg dienst als Post.nl of DHL ik ben nu niet te vreden over Bol.com kan beter bestellen via een chineese site dan krijg ik wel op tijd mijn spullen en het is goed koper ook nog
Zeer slecht…!!
Zeer slecht…!!! Niet aanbellen en niet bezorgen.. 10 min in de bus blijven zitten met je muziek hard aan en dan wegrijden terwijl je gewoon thuis bent…!!!!😡
Koffie besteld bij bol, levering via ampere, niet dus.
Koffie besteld bij bol. Oké , maar geleverd via ampere..
Mail gekregen zou vrijd bezorgd worden, verder geen enkele melding. Tot op vandaag niemand geweest, ( aantoonbaar via ring bel) geen mail, zeker niet bij de buren afgeleverd, we letten op elkaar wat dat betreft.
Bol com gebeld, afgeleverd bij u op zaterdag. Ja niet dus…nou afwachten dan maar zeggen ze bij BOL. Prima. Is de tweede keer dat ik koffie bestel bij bol en de tweede keer dat het fout gaat. Niet meer dus. Ik heb gelukkig niet betaald nog, dat doe ik vrijwel nooit op voorhand. Ben benieuwd wat voor actie er nu nog gaat volgen.
Maar BOL , misschien een andere betrouwbare vervoerder nemen. Ook als is deze wrschnlk goedkoper. Je raakt echt klanten hierdoor kwijt.
Wat en slechte service van zowel bol…
Wat en slechte service van zowel bol als Ampere.
26-5 zou mijn pakketje bezorgd worden die ik 22-5 heb besteld.
Geen update niks meer dan enkel tussen 16.00-22.00 bezorgen
Nu 27-5 en nog geen update, klantenservice bol geeft aan lekker wachten tm 1 Juni dan nog niet binnen 2 juni contact opnemen om het te annuleren dan zijn we bijna 1,5 week verder. Slecht slecht slecht!!
Speciaal gevraagd het pakket naast huis…
Speciaal gevraagd het pakket naast huis te leggen en NIET aan te bellen aangezien ze tot 22:00 bezorgen. Werd er om 22:00 aan een stuk door aangebeld en keihard op de ruiten geslagen. Ik woon alleen en vond dit ontzettend beangstigend. Dacht oprecht dat er brand was zo hard werd er geklopt en aangebeld. Het is een doordeweekse dag dan slapen mensen om die tijd! Lees gewoon de aanwijzingen! Waarom heb je die opties als jullie er toch niet naar kijken?
Bol pakket bezorging ampère nooit aangekomen adres
Pakket zou bezorgd zijn maar nergens te bekennen heb camera en was gewoon thuis bij niemand anders in de straat bezorgd ik denk zelf achterover gedrukt gezien de reviews dat bol deze bezorgdienst heeft snap ik niet doe gewoon PostNL of DHL
Ook bij ons werd ee gezegd dat er een…
Ook bij ons werd er gezegd dat er een bezorg poging is gedaan en dat we niet thuis waren.
We waren echter allemaal thuis en niks gezien of gehoord. Het zou nu vanavond moeten komen. Ben benieuwd.... er staat ook gelijk bij laatste poging. Echt waardeloos dit. Jammer voor bol.com. daar gaat je betrouwbaarheid!
Wel bericht dat het bezorgd is, maar niet gebeurd.
Ik krijg het bericht dat mijn pakket is afgeleverd terwijl ik de hele tijd thuis was. Ik zat zelfs met een vriendin in mijn voortuintje, pal naast mijn voordeur. Het is overduidelijk dat het pakket niet is bezorgd, maar wel afgestreept om zo te voldoen aan de interne deadlines. Als klant ben ik de pineut omdat ik nu geen enkel zicht heb op wanneer het pakket als of geleverd wordt of dat het überhaupt nog komt.
Jullie moeten allemaal niet zoo piepen…
Jullie moeten allemaal niet zoo piepen vul het dan goed in in de tuin hal of breng het naar boven weet je hoeveel pakketten er dagelijks daar over de band gaan ik zie hier 600 700 slechte reacties dat is nog geen 2% van wat jullie allemaal klagen ga anders naar de winkel de goede reviews zie je hier niet alleen maar dit dat ik bestel altijd bij bol en als ampere komt prima bezorging lees ik ook nog lieve dhl post nl die kwakken het gewoon in je dakgoot of in de vijver
2e bezorgpoging
2e bezorgpoging, melding bezorgd in de brievenbus. Dat is heel knap van de bezorger. Ik heb namelijk schoenen besteld. Klantenservice zegt per ongeluk verkeerde optie gekozen door de bezorger. 3 dagen verder en nog niets ontvangen.
Niet geleverd
Voor de eerste keer zag ik ampere als bezorger van mijn kattenvoer.
Het tijdstip van bezorgen schoof steeds op, tot zelfs 22:00
Toen stond er ineens rond 21:30 dat het niet meer geleverd zou gaan worden.
Nu hebben mijn katten geen eten gehad vanavond want de winkels zijn hier ook allemaal dicht 😡😡
Zeer slecht
Zeer slecht. Chauffeur onderweg, ineens annulering van bezorging. Hele avond gewacht, 21.30 bericht dat ze niet komen. Ook geen nieuwe bezorgtijd, niet bekend. Lekker goedkoop voor bol waarschijnlijk, maar slechte service. Ik bestel denk al 30 jaar bij bol, zal niet snel weer bestellen als ze blijven werken met deze bezorgservice.
Geen bezorging gehad
Geen bezorging gehad, de hele dag thuisgebleven en zelfs geen update gehad over de levering. Waardeloos bedrijf!!!
Belt niet aan
Belt niet eens aan. Gelukkig zag ik het busje dus de deur opengedaan. Zet het vervolgens onderaan de trap in de flat. Geen gehoor niks. App geeft trouwens ook niet aan onderweg te zijn, alleen dat het pakket gesorteerd is.
Wat een waardeloos kl*te bedrijf 😡
Wat een waardeloos kl*te bedrijf 😡
Eerst vandaag tussen 16-22u levering.
Toen tussen:
19-22u
20-22u
21-22u
21.55-22u.
Toen sprong die terug naar 16-22u en uiteindelijk wordt om 21.15 gezegd dat de zending vertraagd is en niet bekend is wanneer het nu geleverd wordt. Was er al bang voor gezien de honderden negatieve reviews.
Bol.com wat een slechte reclame voor jullie bedrijf. Ik bestel al jaren regelmatig bij jullie maar jullie zijn weer een klant kwijt hoor. Al zal dat jullie niks uitmaken want alles draait om geld hè?? En ampère zal wel lekker goedkoop zijn voor jullie😡👎👎
Zeer slechte bezorgdienst
Een melding krijgen dat je niet thuis bent.
Ze hebben niet eens aangebeld.
Dhl levert wel vandaag postnl ook maar hun kunnen de bel niet vinden.
Wat een ballenbedrijf
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








