enttäuschender Kundenservice und keine…
enttäuschender Kundenservice und keine Rückerstattung!!!
Ich kann dieses Unternehmen leider überhaupt nicht empfehlen.
Ich habe eine Bestellung (#AHM10388) aufgegeben und unvollständige Ware erhalten – bei beiden gelieferten Paketen fehlten wichtige Kabel, sodass die Produkte nicht nutzbar waren. Trotz eindeutiger Beweise (Fotos + Bedienungsanleitung) wurde mir zunächst nur eine Teilrückerstattung angeboten.
Erst nach mehrmaligem Nachhaken wurde mir schließlich eine vollständige Rückerstattung zugesagt. Allerdings ist inzwischen über eine Woche vergangen und ich habe bis heute kein Geld erhalten.
Auf weitere Nachfragen reagiert das Unternehmen entweder gar nicht oder nur mit automatischen Antworten.
Besonders enttäuschend:
Lieferung unvollständig und nicht nutzbar
Mehrfache Versuche, nur Teilbeträge zu erstatten
Zusage der vollständigen Rückerstattung nicht eingehalten
Schlechte bzw. verzögerte Kommunikation
So stellt man sich keinen seriösen Online-Shop vor.
Ich rate dringend davon ab, hier zu bestellen.








