We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es funktioniert gar nicht

Es funktioniert gar nicht. Es entfernt kein rost. Es ist Schwefelsäure in der Flasche.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Perlolab

Antwoord van Perlolab

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die Leistung des Produkts beeinträchtigt wurde. Wir verstehen Ihre Frustration und nehmen solche Bedenken nicht auf die leichte Schulter.
Wir sind bestrebt, dieses Problem umgehend und fair anzugehen. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Kundendienstteam unter service@perlolab.com. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine sofortige Lösung finden.
Wir freuen uns über die Möglichkeit, dies richtig zu machen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam Warning: Manipulative Refund Tactics & Defective Goods

I strongly advise against buying from this store. I purchased a "waterproof polyurethane coating" that completely failed—it dissolved and turned into a sticky mess upon the very first contact with water.

The seller (using the name "Zoey") admitted the defect via email and promised a full refund. However, they used a classic scam tactic: they insisted that I must close my PayPal dispute BEFORE they would issue the refund. This is a direct violation of buyer protection rules.

When I refused to close the dispute, the seller stayed silent within the PayPal system, knowing that PayPal's automated bots require a return tracking number. Even though the seller told me via email that I "don't need to return the item" (since it’s a chemical waste now), they didn't confirm this to PayPal.

This store intentionally uses the gaps in PayPal’s automated system to trick customers and keep their money for defective products. Total lack of honesty and professional ethics. Save your money and buy elsewhere!

16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Perlolab

Antwoord van Perlolab

Dear Customer, thank you for bringing this to our attention.
We are truly sorry to hear that you had a disappointing experience with our service. This is not the standard we aim to provide, and we take your feedback very seriously. Please contact our customer service email address: service@perlolab.com with your order details. We will look into your case promptly and work hard to resolve the issue to your satisfaction. We appreciate your patience and hope to regain your trust.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer