AniCura Reviews 

1.578
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 330 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de medewerkers om hun behulpzaamheid, vriendelijkheid en de liefdevolle manier waarop ze met huisdieren omgaan, wat zorgt voor een prettige en geruststellende ervaring. De service wordt als uitstekend ervaren, waarbij de dierenartsen en assistenten de tijd nemen, goed luisteren en duidelijke uitleg geven over behandelingen en kosten. Veel mensen waarderen de persoonlijke aanpak en de zorg die verder gaat dan alleen de behandeling, inclusief het meedenken en de nazorg. Hoewel de meerderheid zeer tevreden is, waren sommige mensen ontevreden over de kosten, die als hoog of overdreven werden ervaren, vooral bij spoedgevallen of onnodige behandelingen. Ook waren er enkele klachten over de communicatie en het gevoel dat het bedrijf meer gericht is op winst dan op het welzijn van het dier.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, deskundigheid... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij velen de behulpzaamheid en de zorg voor... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijzen, waarbij sommigen de kosten redelijk vinden voor de... Toon meer

Customer service

Consumenten ervaren de klantenservice als positief, waarbij velen de vriendelijkheid, kundigheid en de... Toon meer

Location

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de locatie op, waarbij sommigen ver reizen voor de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kwam van ver (5 kwartier) voor de operatie van onze hond, omdat ik goede ervaringen had gelezen op forum door de dierenarts die zeer bekwaam is indeze operatie. Helaas zag ik toen dat deze kl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn dat je tot in de operatie kamer mag komen totdat je huisdier onder narcose is . Zodra de operatie voorbij was kwam de arts alles vertellen en mochten we daarna in de verkoeverruimte bij onze... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze pommeriaan Diva heeft hartproblemen en hoorde nu pas van de dierenarts dat het een aangeboren hartafwijking is. Onze eigen dierenarts heeft daar nooit over gesproken. Zij constateerde dit door a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg blij met AniCura nadat we meerdere keren met onze kat langskwamen voor zijn darmen. Ze hebben ruime openingstijden en goed personeel. De aardige assistenten nemen altijd de tijd voor je en... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Dierenarts

Geschreven door het bedrijf

Zoekt u een goede dierenarts die niet alleen liefdevol met uw huisdier omgaat, maar ook de beste zorg geeft? Kom langs bij één onze dierenklinieken.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.578)

327 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Duur en slecht bereikbaar bij spoed buiten kantooruren

Anicura is vooral heel duur en slecht bereikbaar buiten kantooruren. Je kan met spoed nergens terecht. Spoedlijnen werken niet, je wordt niet teruggebeld, kat had ademnood maar Anicura geeft niet thuis. Niet in Breda, niet in Tilburg, niet in Dordrecht en ook Haaglanden belt niet terug ondanks toezegging. Eerst gedoe met koppelverkoop van medicatie die tig keer duurder zijn dan gangbaar en nu dit weer. Ik ben er klaar mee. Dierenkliniek Breda was wel bereikbaar.

7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundig, zorgzaam en lief

Ik kom al heel veel jaren bij de dierenkliniek in Hoofddorp. Hele fijne en kundige medewerkers. Dierenartsen en assistenten zijn heel lief tegen de dieren, ook al is mij poes niet altijd lief tegen hen. Ik ga er altijd met vertrouwen naartoe.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kom pas sinds een paar maanden bij deze…

Kom pas sinds een paar maanden bij deze kliniek maar heb nu al betere ervaringen dan bij mijn vorige dierenarts. Onze poes liep plotseling mank, ik kon meteen terecht. Ze zijn duidelijk in de behandelwijze en kosten die dat met zich meebrengt. Ze moest uiteindelijk geopereerd worden en ook daar merk je aan alles dat ze kundig zijn ( en super lief voor de dieren)

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurstellende ervaring met AniCura

Omdat het pootje van mijn kat op drie plaatsen is gebroken, werd ik doorverwezen naar AniCura. Naar aanleiding van deze doorverwijzing heb ik direct contact opgenomen om zo snel mogelijk een afspraak in te plannen, zodat mijn kat de benodigde behandeling kon krijgen. Gezien de medische situatie was mij verteld dat spoedige beoordeling noodzakelijk was. Tot mijn verbazing werd ik tijdens het telefoongesprek echter op een onvriendelijke en weinig empathische manier te woord gestaan.

Wanneer je contact opneemt met een gespecialiseerde dierenkliniek omdat je je zorgen maakt over de gezondheid van je huisdier, verwacht je professionele communicatie, betrokkenheid en een klantgerichte benadering. Helaas heb ik dat in dit geval niet ervaren.

Ik hoop dat AniCura deze feedback serieus neemt en investeert in een meer empathische en klantvriendelijke omgang met zowel huisdiereigenaren als verwijzende dierenartsen.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden

Erg tevreden. Niets wordt afgeraffeld. Ze nemen de tijd en leggen alles goed uit. Onze hond is helemaal op zijn gemak. Hond blij wij blij.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionele dierenarts met aandacht voor de hond

De arts nam serieus de tijd voor het dier. Onze hond is waarschijnlijk blind aan een oog door een glaucoom. Andere dierenklinieken konden geen goede diagnose stellen. Florence Schmidt is zeer deskundig op dit gebied en wij zijn zeer blij met de manier waarop onze hond verder wordt behandeld.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze hond moest met spoed geholpen…

Onze hond moest met spoed geholpen worden maar bij ons in de buurt was nergens plaats. Daarom vanuit Zevenaar naar Utrecht. Wat ben ik blij dat we daar terecht gekomen zijn. We werden vriendelijk ontvangen na een rit van ruim 1,5 uur rijden. Hij werd bijna gelijk geholpen en bleek een tumor op de milt te hebben en bloed in de buik. Hij is gelijk geopereerd en moest daar een nachtje blijven. De volgende dag werd ik keurig, volgens afspraak ,gebeld dat hij nog even ter observatie moest blijven maar dat we hem in de middag konden ophalen. Zo te zien aan de hond zelf was hij goed verzorgd.
We kregen bij alles wat ze deden duidelijke uitleg en ze hadden begrip voor onze emoties. Ook mochten we blijven tot na de operatie en de arts kwam zelfs naar buiten om ons te vertellen dat alles goed was gegaan. De volgende dag toen we hem op gingen halen kregen we duidelijke uitleg over de nazorg. Ik werd zelfs de volgende dag gebeld met de vraag hoe het met onze hond ging. Kortom, zeer tevreden. Mocht het zo zijn dat we weer een keer een spoed situatie hebben met een huisdier dan gaan we, ondanks de reistijd zeker weer naar Utrecht toe

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

spannend

onze binkie hond de nagels geknipt en zijn vriend pieno kat die voor kontrole en een prikje ging, allemaal prima gegaan. voor de eerste keer samen, we vonden het wel spannend maar onze vriend ons baasje ging met ons mee die ons weer bij het vrouwtje thuis heeft gebracht.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn hondtje moest met spoed een hernia…

Mijn hondtje moest met spoed een hernia operatie
Toto is daar zo goed geholpen en ze zijn allemaal zo lief voor hem je krijgt update via app echt een top team wou dat ik hier eerder heen was gegaan kan het iedereen aan raden als ze de beste zorg voor hun huisdier willen moetten ze hier heen gaan dan krijg je echt een top team van chirurg tot verpleegkundige ze zijn echt top

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superblij met dierenarts, al jaren!

Superblij met dierenarts, met als favo Dr Hommes.
Altijd alle aandacht, uitleg en lief voor onze dieren.
Geen onnodige op kosten jagende aanbevelingen, maar praktisch en resultaat gericht.
Zowel als met ons zeer zieke hondje dat meer dan een week in de kliniek moest verblijven als met de kitten..altijd lief en een steun in geval van verdrietige omstandigheden.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer