Prima hosting (website is wel een beetje traag volgens google ratings) en als er iets mis is helpen ze altijd goed Nu al jaren alles goed ingeregeld maar ik krijg mijn 3 jarige korting niet meer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik zit nu een dikke week zonder werkende email vanwege problemen bij antagonist. UPDATE: het is zojuist gefixt dus dat is fijn. Wel vind ik het nog steeds een beetje waardeloos dat je niet gewoon iema... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Review aangepast. Ik schrok van nieuw beleid wat is aangekondigd in de mailing van 23-1-2026: "Betaal je de factuur niet, dan loopt je abonnement op de verlengdatum af (en stopt de dienstverlen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 domeinen gekocht en hierbij ook het domein ontvangen. Maar één ander domein gekocht en blijf de melding "Wachten op installatie" houden. Daarnaast is op een doordeweekse dag om 13:30 de klantenser... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Antagonist
Geschreven door het bedrijf
Antagonist staat voor betrouwbare hosting en domeinnaamregistratie: de infrastructuur voor elke website. Vanaf de start in 2004 richt de onderneming zich op kwaliteit en klanttevredenheid.
Er worden gebruiksvriendelijke diensten met een uitstekende service geboden tegen een scherpe prijs. Dat kan, dankzij volmaaktheid in geautomatiseerde processen ontwikkelt met eigen technologie.
Onze webhosting heb je al vanaf € 4,99 per maand exclusief btw. Nieuwsgierig naar Antagonist? Neem gerust een kijkje op onze website of stuur een e-mail. We helpen je graag verder!
Er worden gebruiksvriendelijke diensten met een uitstekende service geboden tegen een scherpe prijs. Dat kan, dankzij volmaaktheid in geautomatiseerde processen ontwikkelt met eigen technologie.
Onze webhosting heb je al vanaf € 4,99 per maand exclusief btw. Nieuwsgierig naar Antagonist? Neem gerust een kijkje op onze website of stuur een e-mail. We helpen je graag verder!
Contactgegevens
Neptunusstraat 27B, 7521 WC, Enschede, Nederland
- support@antagonist.nl
- antagonist.nl
3,3
Gemiddeld
996 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en goed geholpen
Snel en goed geholpen. Vooral meedenkend probleem oplossen. Super!
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Dank!
Fijn om te horen dat je snel en goed geholpen bent en dat we mee konden denken aan een oplossing. Graag gedaan en mocht je ons weer nodig hebben, dan staan we voor je klaar! 💪
Antagonist doet wat het belooft; aanrader
Ik ervaar Antagonist als een fijne, betrouwbare organisatie, ze doen wat ze beloven, alles werkt en de communicatie verloopt vriendelijk, helder, behulpzaam.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling.
Heel fijn om te horen dat je Antagonist als betrouwbaar en prettig in de communicatie ervaart, en dat alles naar wens functioneert. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we natuurlijk graag! 👍🏼
Snelle reacties
Snelle reacties, duidelijke uitgebreide uitleg met kennis van zaken. Betrouwbaar. Misschien iets duurder (hoewel) maar daar krijg je wel een hoop minder geze*k voor terug.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Beste David,
Erg bedankt voor je positieve review. Het doet ons goed om te lezen dat de spoedige support die je ontvangen hebt ook nog eens informatie bevat waar je goed mee verder kan.
We wensen je een fijne dag toe!
Met vriendelijke groet,
Het Antagonist-Team
Klantvriendelijk
Ze doen meer dan ze moeten doen. Ze zijn heel klantvriendelijk en geven advies, wat niet perse hoeft.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Bedankt voor deze mooie review! 👍🏼
Wat fijn om te horen dat je onze service zo waardeert. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, en het is geweldig dat dit zo wordt ervaren. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor je klaar!
Aangenaam goede service
De mensen van Antagonist hebben onze problemen serieus genomen en kwamen snel met bruikbare voorstellen en mogelijke oorzaken. Geen slappe smoezen of ontwijkende reacties maar service zoals service bedoeld is te zijn.
9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Beste mensen van de Bomenridders,
Heel erg bedankt voor deze positieve woorden en in het bijzonder voor het aanleveren van de informatie die wij in jullie situatie nodig hadden om ons persoonlijke advies te kunnen geven.
We hopen jullie in de toekomst nog vaker goed van dienst te kunnen zijn, wanneer jullie ons nodig hebben.
Met vriendelijke groet,
Het Antagonist-Team
Mijn probleem was behoorlijk technisch
Mijn probleem was behoorlijk technisch, maar ik kreeg gelukkig duidelijke en specifieke tips hoe het op te lossen was.
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Goedemorgen,
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je review! Het doet ons goed om te lezen dat je helder en gerichte support hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Het Antagonist-Team
Zoals altijd bij Antagonist is de…
Zoals altijd bij Antagonist is de klantenservice zeer goed. De hosting is ook een stuk sneller dan bij Transip en diverse andere partijen waar ik bij gezet heb
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Beste Rudy,
Heel fijn dat je jouw positieve ervaring gedeeld hebt. Hartelijk bedankt!
We hopen je nog vele jaren goed van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Antagonist-team
De servicedesk is er achteruit op…
De servicedesk is er achteruit op gegaan. Na vele jaren gewend te zijn dat problemen snel en kundig opgelost werden zijn we er met de kunde van de medewerker niet uitgekomen. Andere partij benaderd. Verhaal uitgelegd. Binnen 24 uur was het opgelost. Inclusief verhuizing. Wel schokkend want het bleek een DNSSEC issue te zijn waar Antagonist ook van had moeten weten. Dat zou weken heen en weer gemail hadden voorkomen. Nu hebben we onze diensten ondergebracht bij Hosting.nl. Die zijn telefonisch te bereiken wat heel veel frustratie scheelt. Vooral omdat de helpdesk van Antagonist niet meer binnen 24 uur reageert op mails.
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Beste R.,
Hartelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen om je dit te delen en erg jammer om te zien dat je deze ervaring hebt gehad. Hierin herkennen wij onszelf niet.
We willen daarom graag verder nagaan wat er gebeurd is, zodat we herhaling hiervan voor anderen in de toekomst kunnen voorkomen en hopen van je te horen!
Met vriendelijke groet,
Het Antagonist-Team
Ben supergoed geholpen
Ben supergoed geholpen door de helpdesk. Zij hebben alles weer goed hersteld. Prettig en snelle reactie.
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Goedemiddag,
Erg bedankt voor je positieve woorden. Het doet ons goed om te zien dat je correct en spoedig geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Het Antagonist-Team
De helpackup servicedesk is perfect!
De helpdesk is snel, vriendelijk en zeer behulpzaam. Perfecte service van Antagonist!
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Bedankt voor je mooie compliment! 🙌 Fijn dat je zo tevreden bent met onze service.
Ik ben al een tijd klant bij Antagonist…Betrouwbare hosting en snelle, vriendelijke support
Ik ben al een tijd klant bij Antagonist en nog steeds ontzettend tevreden. Wanneer ik een vraag heb, reageren ze altijd snel en duidelijk. De support is vriendelijk en behulpzaam, en dat geeft echt vertrouwen. Daarnaast is de hosting gewoon top: stabiel, snel en zonder gedoe. Precies wat je wilt.
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Wat fijn om te lezen dat je al zo’n tijd klant bent en nog steeds zo tevreden! Dank voor je vertrouwen in ons. We helpen je graag met snelle, goede support en stabiele hosting 🚀
Prijzen zijn belachelijk gestegen voor…
Prijzen zijn belachelijk gestegen voor slechtere service
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je ervaring, maar jammer om te lezen dat je deze voor jou samenhangende ervaring hebt.
Graag gaan we hierover in gesprek, zodat we voor jou en andere klanten onze service kunnen verbeteren. We hopen dat je daarmee weer een goede prijs-kwaliteit verhouding zal ervaren.
Met vriendelijke groet,
Het Antagonist-team
Eerst klachten, daarna goed gesprek
Het is dat ze gebeld hebben om klachten die ik had te bespreken. Dat pleit voor ze. Zelf ook te hoge verwachtingen gehad, maar ik vond de service en ervaring niet positief.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Beste Arno,
Bedankt voor het doorgeven van je feedback. Wij hebben hier met elkaar contact over gehad en de situatie goed onder de loep genomen. We hopen dat je nu een oplossing hebt die goed bij je past en willen je bedanken dat je hiermee ons hebt geholpen om onze support te kunnen verbeteren bij vergelijkbare situaties in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Het Antagonist-Team
Heel tevreden met Antagonist
Ik heb al vele jaren mijn website gehost op Antagonist. Het is een betrouwbaar en klantvriendelijk bedrijf. Veel handige filmpjes over het installeren van allerlei handigheidjes. En kom je er zelf niet uit dan is de helpdesk goed bereikbaar en helpt je er altijd snel uit. Zo had ik een probleem met een extra mailaccount toevoegen aan Gmail. Snel en adequaat geholpen.
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Goedemorgen Frans,
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn om te zien dat onze handleidingen en instructievideo's je van pas komen en dat onze Support je bij overige vragen spoedig en goed verder helpt.
Met vriendelijke groet,
Het Antagonist-Team
helemaal blij met het opnieuw…
helemaal blij met het opnieuw importeren van mijn mail op de nieuwe laptop. super support met wachtwoord herstel in de nieuwe omgeving
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat het opnieuw importeren van je mail op de nieuwe laptop soepel is gegaan en dat het wachtwoordherstel in de nieuwe omgeving je verder heeft geholpen. We waarderen je terugkoppeling enorm! 🙌
Heldere communicatielijnen en probleem…
Heldere communicatielijnen en probleem is zorgvuldig opgelost.
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Goedemorgen,
Hartelijk bedankt met het delen van jouw ervaring. Goed om te lezen dat de oplossing en onze berichten naar wens waren!
Met vriendelijke groet,
Het Antagonist-Team
Het platform van Antagonist is solide... maar klantenservice moet echt beter
Het platform van Antagonist is solide. Wij hebben daar daar al jaren onze site gehost. Maar de klantenservice is ver onder de maat. Afgelopen weekend hadden we support nodig. Nu maandag 11u nog steeds geen enkele reactie. Ze beloven binnen 30 minuten te reageren (door de weeksedag), maar komen dat herhaaldelijk niet na. Zonde!
Om 13u eindelijk een reactie ontvangen. Wij hadden ondertussen twee tickets ingediend met dezelfde vraag. Nu blijkt de ene service medewerker de oorzaak te hebben gevonden en aangegeven wat er moet gebeuren (Ligt buiten Antagonist om, dus dank voor het stapje extra) en de andere service medewerker die aangeeft dat er niks mis is.
Hoe dan ook de responsetijden zijn dramatisch in praktijk. Echt te hopen dat ze hier mee aan de slag gaan. Nogmaals, het platform is solide.
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Goedemiddag Michel,
Bedankt voor je review. Je mag inderdaad van ons verwachten dat je in het geval van een spoedzaak tijdens openingstijden binnen de gestelde tijd een reactie ontvangt.
We ontvangen graag meer informatie van je, zodat we dit verder kunnen uitzoeken en je naar wens kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Antagonist-team
Uitstekende helpdesk via Whatsapp
Bij problemen ben ik altijd deskundig geholpen door een medewerker.
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antagonist
Bedankt voor je positieve review en de vijf sterren! Goed om te horen dat je tevreden bent met onze hulp 😀
Al jaren prima en snel geholpen als er…
Al jaren prima en snel geholpen als er "problemen" waren, zo ook gisteren (28 augustus 2025). Antagonist krijgt van mij daarom 5 sterren!
28 augustus 2025
Antwoord van Antagonist
Wat super om te horen! Bedankt voor je mooie woorden en de 5 sterren. We zijn blij dat we je weer snel hebben kunnen helpen!
Betrouwbaar en oplossingsgericht
Bedrijf is zeer goed bereikbaar en geeft snelle en duidelijke oplossingen. Systemen werken betrouwbaar en zijn makkelijk zelf te onderhouden
6 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.