Snelle levering, goede communicatie via sms wanneer de levering doorgaat. Wel een puntje die ik wil aankaarten: Ik dring er op aan tijdens de levering dat de chauffeur ZEKER altijd de gastank/bul... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
In de winter verbruiken we vrij veel en dan moet ik soms weleens vragen om binnen de 10 dagen te leveren en dat hebben jullie tot hiertoe altijd gedaan, bedankt alvast
Bedrijf heeft geantwoord
Leveringen zijn altijd tijdig, en vooraf aangemeld. We hebben in het verleden wel enkele minder goede ervaringen gehad met enkele chauffeurs, wat natuurlijk het vertrouwen niet ten goede komt. De laat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze tank was leeg omdat we niet hebben opgelet. Ze hebben ons heel snel geholpen. Ik heb ook via de boekhouding mijn betalingen kunnen overzetten naar voorschotten met afrekening op het einde van jaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Energieleverancier
- Butaangas leverancier
- Gasbedrijf
- Gastankleverancier
- Industrieel gasleverancier
- Propaanleverancier
Info over Antargaz Belgium N.V./S.A.
Geschreven door het bedrijf
Scroll voor Nederlands
En Belgique, nous sommes leader du marché dans la distribution de propane et de butane en bouteilles et de propane en citernes à gaz. Par ailleurs, nous sommes également actifs en tant que fournisseur de LPG (autogaz). Nous avons les bonnes solutions en matière d'énergie, aussi bien pour les particuliers (eau chaude, cuisson et chauffage) que pour les professionnels (industrie, agriculture, secteur de l'hôtellerie et la restauration,...). L'énergie pour tous et partout, c'est ce que nous promettons.
In België zijn we marktleider in de verdeling van propaan en butaan in gasflessen en propaan in gastanks. Daarnaast zijn we ook actief als leverancier van LPG (autogas). Zowel voor particulieren (warm water, koken en verwarming) als professionelen (industrie, landbouw, horeca …) hebben wij de juiste energieoplossingen. Energie voor iedereen en overal, dat is wat we beloven.
Contactgegevens
Woluwelaan 135, 1831, Diegem, België
- 02 246 00 00
- info.be@antargaz.com
- antargaz.be
Obtenez 250 EUR de gaz gratuit
4,0
Goed
2K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service. We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Snelheid van levering kon beter vind ik
7 april 2026
De goede ervaring is dat alles via…
De goede ervaring is dat alles via telefonisch bestellen zeer goed gaat, er is één nadeel voor ons althans omdat ze bij ons geen vrije toegang hebben,er wordt wel gemeld welke dag ze gaan leveren maar kunnen niet zeggen in de voor of in de namiddag dus je zit heel de dag vast dat is voor ons het enige minpunt
6 april 2026
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Dank u wel voor uw feedback. We zijn blij dat u over het algemeen tevreden bent met onze service. We verontschuldigen ons voor het ongemak als het om de planning van de levering gaat. Als u bestelt via ons klantenportaal, My Antargaz, is het mogelijk om het geschatte tijdstip van uw levering daar op te volgen. U ziet de hoeveelste u in de rij bent op de dag van de levering. Als u de eerstvolgende bent, krijgt u een geschat tijdstip waarop de chauffeur zal arriveren. We hopen dat u op die manier een beter zicht krijgt wanneer uw levering zal arriveren.
alles verloopt altijd vlot
31 maart 2026
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Fijn om te horen dat alles vlot verloopt! Bedankt voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm.
Afhankelijk van de persoon die men aan…
Afhankelijk van de persoon die men aan de lijn krijgt, kan je een aangenaam en constructief gesprek hebben waar er samen naar oplossingen gezocht worden. Helaas kan dit ook het complete omgekeerde zijn. Leveringen worden over het algemeen vlot verwerkt en afgehandeld. Als er echter iets niet zou kloppen kan je er zelf achteraan zonder enige verwittiging. Gematigd tevreden over het algemeen.
31 maart 2026
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Bedankt voor uw feedback. We vinden het fijn te horen dat de leveringen vlot verlopen. We betreuren het dat de ervaring met onze klantenservice wisselend is en dat u zelf actie moet ondernemen bij problemen. We nemen uw opmerkingen ter harte om onze service te verbeteren.
Vriendelijke mensen
27 maart 2026
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Bedankt voor uw positieve review. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Snel besteld en snel ingepland dus snel…
Snel besteld en snel ingepland dus snel geleverd top
26 maart 2026
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Fijn dat alles zo vlot is verlopen en dat u tevreden bent met onze snelle service! Bedankt voor uw positieve feedback.
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Wat fijn dat onze vriendelijke medewerkers en snelle levering zo goed zijn bevallen! Hartelijk dank voor de mooie woorden.
Geweldige zorgeloze dienstverlening.
25 maart 2026
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
We zijn blij dat u zo tevreden bent met onze dienstverlening. Bedankt uw feedback.
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze diensten. Dank u wel voor uw feedback.
Stipte levering vriendelijk personeel.
24 maart 2026
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Fijn om te horen dat onze stipte levering en vriendelijk personeel bevallen zijn! Dank voor uw feedback.
de wachttijd die nu werd ingevoerd…
de wachttijd die nu werd ingevoerd ondanks dat wij duidelijk gemeld hadden dat er slechts 5 % in de tank zat en zo de prijzen maar op liepen is niet correct . zo zaten wij zonder gas en koken kinden wij dus niet meer ,
17 maart 2026
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Wat jammer dat u een slechte ervaring had bij ons. We raden onze klanten aan om in de winter een bestelling te plaatsen wanneer de tank nog voor 30% gevuld is. Zo bent u zeker dat u niet zonder gas zult vallen vooraleer we komen leveren. De winter is steeds een drukkere periode en weersomstandigheden kunnen de levering verder bemoeilijken. De levertermijn bedroeg in uw geval 6 werkdagen. We begrijpen dat die levertermijn in geval van een bijna lege tank voor stress zorgt, maar we verzekeren u ervan dat we steeds ons uiterste best doen om zo snel mogelijk elk van onze klanten van gas te voorzien.
Heel tevreden,bellen voor een…
Heel tevreden,bellen voor een bestelling,en paar dagen is de levering er,heel vriendelijke bediening en contact met de persoon via telefoon is altijd op heel vriendelijk manier
BEDANKT
18 maart 2026
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Wat fijn dat u tevreden bent met uw bestelling en onze vriendelijke service! We zijn blij te horen dat het telefonisch contact zo prettig is verlopen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Veel te lange levertijd
Bestellen kan pas als de gastank beneden de 30% staat. Het wachten op vullen kan dan 14 dagen duren wat al te lang is. Bij ons was dat 21 dagen.
In die tijd is de gasprijs met 30% gestegen...naast de zorg voor een lege tank.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
We betreuren dat u bij ons een slechte ervaring had. Om onnodige transportkosten te vermijden, bepalen we inderdaad die grens van 30%. In de zomer is dat eerder 20%, in de winter laten we toe dat klanten sneller bestellen. Dat geeft in normale omstandigheden onze klanten voldoende marge om niet te moeten vrezen voor een lege tank. In uw geval heeft de levering vertraging opgelopen omdat er eerder een interventie nodig was aan uw gastank. We kunnen helaas niet meer nagaan waarom ons technisch centrum pas op 3 maart toestemming heeft gegeven om de levering die u op 16 februari bestelde te laten doorgaan. Op 6 maart zijn we bij u komen leveren. We zijn blij dat de tank nog voor 15% gevuld was toen we zijn komen leveren en dat u dus niet zonder gas gevallen bent. We verontschuldigen ons voor de lange vertraging en verzekeren u dat het hier om een uitzondering gaat.
Alle keren bij aanvraag tank vullen op…
Alle keren bij aanvraag tank vullen op tijd gekomen.
16 maart 2026
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Fijn om te horen dat de levering steeds volgens plan verloopt. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Dank je wel voor die positieve review. We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en levering.
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Wat jammer dat u onze service amateuristisch en ambtenarenachtig vindt. We zouden graag van u vernemen welk probleem u precies ondervonden heeft bij ons. We hebben meermaals contact met u proberen opnemen per telefoon, maar kregen u nog niet te pakken. We zouden het appreciëren mocht u ons terugbellen om uit te klaren waarover u precies ontevreden bent. Alle feedback is welkom om onze service te verbeteren.
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
Wat fijn dat onze snelle leveringen en onze service zo goed bevallen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
levering binnen de gestelde periode.
levering binnen de gestelde periode.
Bediende die de levering uitvoerde was vriendelijk
5 maart 2026
Antwoord van Antargaz Belgium N.V./S.A.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en communicatie. Dank u wel voor uw positieve feedback.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.