ANWB Private Lease Reviews 

ANWB zeker heel goed in deze private-lease. Echter bij ANWB gekozen voor een Kia Stonic dynamic en door Ayvens een comfort aangeboden, waarvan ik de offerte niet goed heb bekeken en ben uitgegaan dat het de dynamic was. Jammer, verkeerde keuze gemaakt voor de komende 6 jaar. Maar nu ook een prima auto, hoewel ik de middenarmsteun wel erg mis.

De garage was voor mij onbekend. Prima ontvangst en daarna gastvrij te woord gestaan. Er werd voldoende tijd genomen om het e.e.a. door te spreken en uitleg te geven. Goede klantgerichtheid.

In ons geval is alles vlot, profesioneel,en volgens alle afspraken verlopen zijn zeer tevreden tot nu toe

Alles was vooraf helder en het gehele traject was goed te volgen. Indien gewenst kon ik bellen maar ik heb alles schriftelijk georganiseerd. Ging helemaal goed. Duidelijk leesbaar contract. Ik werd keurig op tijd gebeld door de Opel garage in Rotterdam voor de aflevering

De ANWB is een goed startpunt om een leaseauto te vinden. Betrouwbare informatie, helder beschreven en ruime keuze. De leasetarieven zijn scherp en de procedure is gemakkelijk en correct. Ik ben zeer tevreden, de leasemaatschappij is een goede partner van de ANWB. Ze begeleiden de hele procedure tot tevredenheid. Kortom ik geniet van mijn Mercedes EQA op alle fronten.

Het zou fijn zijn dat de kilometers op jaar basis beginnen met 10000 per jaar want 5000 is echt te weinig wij konden zo niet goed inschatten wat wij nou gingen rijden want we gingen ook nog op vakantie naar het buitenland en wij moesten naar 1 maand al om hoog en wij zitten met 2,5 maand al op 4500 km dus dat is best veel maar de bijbetaling van het omhoog gaan is fors duurder ten opzicht van het kopen van een auto.

Ik heb pas recent een ANWB private lease contract gesloten en de auto nog niet mogen ontvangen. De aanbieding lijkt scherp en aantrekkelijk. Jammer genoeg is de rol die ANWB beperkt, voor vragen wordt verwezen naar Ayvens en informatie op de website blijkt af te wijken van de Ayvens voorwaarden (winterbanden toegestaan volgens ANWB, volgens Ayvens voorwaarden pas na schriftelijke toestemming). Zelfs vragen over ANWB pechhulp kan ANWB niet beantwoorden (als je ze al te pakken krijgt). Ik had meer ondersteuning voor haar leden verwacht van de ANWB.

Het contract afsluiten etc ging allemaal wel prima. Echter, wanneer je de auto hebt en je moet een account bij Ayvens hebben en je kentekenbeweijs ontvangen... dat duurt erg lang en moet je erg veel achteraan bellen. Op 21 juli de auto opgehaald, op 8 augustus (na herhaaldelijk bellen) was het kentekenbewijs pas aangevraagd en eindelijk het Ayvens account in orde.
Waarom dat allemaal zo lang moet duren is mij een raadsel, gezien ik van elke medewerker een ander antwoord kreeg.
De auto zelf is prima, en eenmaal een account hebbende is het overzichtelijk en best gebruiksvriendelijk.
Voor nu gewoon genieten van het rijden in de nieuwe auto 😊

En week nadat wij de auto hebben ontvangen hadden we al autopech en moesten door de ANWB weggesleept worden. Ruim een week moeten wachten totdat onze auto opgehaald kon worden bij de garage. Vervolgens een dag nadat wij de auto opgehaald hebben viel de auto uit en deed niks meer.
Tijdens de periode dat de auto bij de garage stond hebben wij meerdere malen heen en weer moeten rijden te wisselen. Kosten werden niet vergoed en daarnaast stuurt Ayvens ook nog een behoorlijk factuur van het vervangend vervoer. Terwijl wij de auto nog geen week hadden!
Wat ons het meeste stort is dat we geen normaal contact krijgen met Ayvens en iedereen die je spreekt zegt dat ze het niet weten!

Alles prima geregeld. Ik moet alleen enorm wennen aan alle piepjes en lampjes. Noem mij gerust een oude muts maar ik roep regelmatig “ik kan zelf ook opletten” in de auto.

Het gehele proces van aanvraag tot levering is soepel verlopen.

Alles is verlopen zoals vermeld op de site. Goede service van de medewerkers wanneer je belt voor informatie.
Alles duidelijk en overzichtelijk.

Duidelijk, eerlijk en meedenkend! Het aanvraagproces verliep zeer eenvoudig goed contact gehad met de medewerkers. Tot aan de levering is alles vlot verlopen! Complimenten

Voor 5 jaar een lease auto gehad bij ANWB cq Ayvens. Tijdens die vijf jaar was alles goed geregeld maar bij het inleveren gaat het naar mijn oordeel niet echt lekker.
Je sluit een contract af voor 150000 maar volgens ayvens begin je met je nieuwe auto niet op 0 maar op 30 km dus als je ,o bekijkt heb ik dus een tweedehands gekregen. Ik kon de auto alleen op vrijdag of zaterdag inleveren ipv maandag maar dat kost je dus ook nog een dik 30 euro. De eind kilometers stand word ook niet op 150000 berekend maar op 149838 hoe geen idee. Voor mij is dit een goede rede om niet nogmaals een contract aan te gaan bij dit soort afleggen.

Handig, veel van de anwb bij elkaar, compleet pakket, en goedkoper dan bij renault zelf!!

Ik heb via ANWB Private Lease een nieuwe Ford Puma ST Line geleased (uitvoering door Ayvens). Kort na levering trad een ernstig defect op aan de communicatiemodule, waardoor veiligheidssystemen niet functioneren.

De auto is inmiddels vier keer teruggeweest naar de garage, telkens langer dan een week. Eén keer zelfs 12 dagen. Op dit moment staat de auto 2 maanden onafgebroken bij de garage voor de 4e keer, zonder oplossing.

Wat klanten moeten weten: ANWB Private Lease behandelt zelf géén klachten. Alles wordt automatisch doorgeschoven naar Ayvens, terwijl mijn contract formeel bij ANWB loopt. ANWB zegt letterlijk dat zij niets kunnen doen en neemt dus geen enkele verantwoordelijkheid. Ayvens zelf reageert traag en biedt geen oplossing.

Ik betaal maandelijks voor een auto waar ik geen gebruik van kan maken en krijg geen enkele service. ANWB Private Lease en Ayvens schuiven alleen maar door en laten de klant in de kou staan.

Ik raad iedereen af om een leasecontract af te sluiten via ANWB Private Lease en Ayvens.

De lease via Anwb/Ayvens afgesloten. Hier ben ik zelf nog op oriëntatie gegaan bij Peugeot Nefkens. Hierdoor is direct het contact met de dealer tot stand gekomen. Welke vriendelijk en behulpzaam was. Het afsluiten van de overeenkomst met Ayvens ging soepel. En de auto was er eerder dan verwacht. Een onverwacht probleem is door Nefkens keurig opgelost met een leenauto, zonder tegenprestatie. Verder krijg je alles netjes in de Ayvens app en kun je alle zorgen vergeten. Vergeet alleen niet dat de eerste maand een hogere rekening kan opleveren, doordat je een maand(deel) vooruit betaald.

Alles was prima en snel geregeld. Goede communicatie.

Occasionleaseauto rijdt nu prima. Heeft wel de eerste drie weken twee x anwb nodig gehad en een reparatie.Dat is nu opgelost. Levering is prima geweest

De Volvo dealer nam de tijd voor een uitgebreide uitleg.