ANWB Private Lease Reviews 

4.310
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 88 recensies, hadden recensenten een geweldige ervaring met dit bedrijf. Veel klanten prijzen de uitzonderlijk vlotte aanvraagprocedure, de betrouwbare service en de nette aflevering van de prachtige leaseauto's op de vooraf afgesproken datum. Consumenten zijn bovendien erg te spreken over de heldere informatievoorziening, de soepele samenwerking en de prettige, deskundige begeleiding gedurende het volledige traject van begin tot eind. Sommige recensenten waren niet blij met de moeizame communicatie, de lange wachttijden aan de telefoon en de lastige bereikbaarheid bij het melden van problemen. Daarnaast merkte een klein deel van de mensen op dat er sprake was van vervelende vertragingen bij de levering en onverwachte extra kosten achteraf.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij consumenten het aanvraagproces en de... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij consumenten hun nieuwe leaseauto... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met de bezorgdienst, waarbij sommige klanten aangeven dat de... Toon meer

Price

Consumenten ervaren de prijs als dubbelzinnig, waarbij sommige reviewers spreken over een mooie auto voor een... Toon meer

Customer communications

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met klantcommunicatie, waarbij sommige consumenten spreken over goed... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles prima geregeld. Wel zou het fijn zijn geweest als mij was verteld dat de auto "de eerste tankbeurten" nog moet 'leren' om de juiste hoeveelheid verbruikte benzine (en dus ook actieradius) aan te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De begeleiding vanuit ANWB en dealer ging goed. Ayvens de leasemaatschappij die de partner is van ANWB is minder. Contract apps liepen vast, gegevens moesten meermaals geüpload worden. Geen keuze voor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We hebben de Peugeot 2008 gekozen en omdat dit een goede aanbieding was. Aanvraag ging moeiteloos en we werden goed op de hoogte gehouden wanneer de auto werd besteld en wanneer die afgeleverd was bi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We zijn erg tevreden met onze Mazda 3. Wat ons erg bevalt is de grote verscheidenheid aan opties. Ook de administratie is duidelijk van Ayvens , dit is onze eerste lease-auto..

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Een gloednieuwe auto rijden voor een vast bedrag per maand? Kies dan voor ANWB Private Lease. Geen onverwachte kosten meer en je hoeft alleen nog maar de benzine te betalen. En mocht je pech krijgen, dan kun je rekenen op de vertrouwde service van de Wegenwacht. ANWB Private Lease is een samenwerking met LeasePlan.

ANWB Private Lease

Geschreven door het bedrijf

Zorgeloos autorijden voor een vast bedrag per maand, inclusief Wegenwacht Service
De voordelen van ANWB Private Lease: - Inclusief Wegenwacht Europa Standaard: en geld terug als je al Wegenwacht hebt - Opzegbaar bij persoonlijke omstandigheden, zoals bij gedwongen ontslag - Opbouw schadevrije jaren loopt gewoon door, ook voor jongeren - Standaard met schadeverzekering voor inzittenden - Geen maximum leeftijd, of minimum aantal jaar een rijbewijs

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(4.310)

81 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met de overstap naar leasen!

Rij nu 2 maanden lease....in de gloednieuwe leapmotor t03 en de auto bevalt fantastisch. Ook de zorgen niet meer van betalingen zoals verzekering/wegenbelasting/reparatie kosten alles goed en makkelijk in 1 pakket. Blij dat ik de stap heb genomen om te gaan leasen.

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo Janou, wat goed om te horen dat de Leapmotor zo goed bevalt en dat het gemak van alles-in-een je zo aanspreekt. Dat is precies waar we het voor doen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke voorwaarden en goede website.

De ANWB had een goede aanbieding, voorwaarden zijn duidelijk en de auto kon snel geleverd worden.
Sneller dan de dealer dit kon regelen.

9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo Daniël, dat is nog eens een goede pitstop! Altijd fijn als je sneller op weg kunt dan verwacht.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Website niet altijd even handig

Je kunt redelijk gemakkelijk contact krijgen met de leasemaatschappij en in overleg je leaseauto nog aanpassen binnen de bedenktermijn. In mijn geval moest ik wel weer een volledige nieuwe aanvraag doen en nadat je de aanpassing hebt gedaan krijg je wel weer de volledige bedenktermijn zodat de wachttijd wel toeneemt. De website is niet altijd even duidelijk over welke auto’s beschikbaar zijn en je moet soms weer alles opnieuw invoeren als je maar een kleinigheid wil wijzigen.

9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo Roelof, bedankt voor het delen van je ervaring! We kunnen ons voorstellen dat het niet ideaal is als je een nieuwe aanvraag moet doen nadat je een aanpassing aan je huidige contract hebt willen doorgevoerd. We gaan je feedback hierover meenemen. Nogmaals bedankt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, enigste minpuntje is dat er constant geluid gegeven wordt, bij te hard gaan, over witte streep rijden, binnen lijnen rijden, en zo nog een aantal dingen.

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo, bedankt voor je positieve reactie. Wat fijn om te lezen dat onze service goed is! We waarderen je feedback over de constante geluiden en zullen dit zeker meenemen om onze service te verbeteren!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geregeld

Zaken waren goed geregeld. Het afleveren door Ayvens verliep niet helemaal vlekkeloos, duurde langer dan beloofd en het afleveren gebeurde niet op de afgesproken tijd. Verder prima.

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo, bedankt voor je positieve reactie. Wat fijn om te lezen dat de zaken goed geregeld waren. We vinden het jammer dat de aflevering niet vlekkeloos verliep en langer duurde dan verwacht. We zullen je ervaring meenemen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opnieuw een auto via ANWB-Private Lease

Dit is mijn tweede private-lease auto via ANWB. De afhandeling van het oude contract (tijdelijk verlengd zonder opzegtermijn) en de afstemming met het nieuwe contract verliep prettig. Voorwaarden e.d. zijn nog altijd transparant en onafhankelijk.

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo Arie, wat fijn om te horen dat alles zo soepel verlopen is en dat je weer voor ons hebt gekozen. Veel rijplezier met je nieuwe auto!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We zijn tevreden over onze auto

We zijn tevreden over onze auto, maar dat we de goedkoopste kregen viel ons tegen.
U heeft hem zelf uitgekozen was het antwoord, en dat was waar, maar deze auto werd als reclame aangeboden. Jammer.

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo Jos, we vinden het jammer om te horen dat je het gevoel had de goedkoopste te hebben uitgekozen. Op onze website hebben we een ruim aanbod waar je uit kunt kiezen. En weet dat je altijd contact met ons mag opnemen als je hulp wil bij het maken van een keuze, we denken graag met je mee. Hopelijk bevalt de auto alsnog goed op de weg!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar

Betrouwbare partner, mooie verzorgde auto, alles prima vastgelegd en uitgelegd. Zeer tevreden.

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo Albert, dat doet ons goed om te horen. Bedankt voor het vertrouwen in ons!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een prettige manier voor een nieuwe…

Een prettige manier voor een nieuwe auto.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

We zijn blij dat je dit proces zo hebt ervaren, Jos! Dankjewel voor het achterlaten van een review, en vele veilige kilometers toegewenst.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De leaseauto was zeer snel geleverd

De leaseauto was zeer snel geleverd! Met een druk op de knop kon ik iets aan het contract toevoegen of verwijderen.

Mooie prijs voor een hele mooie auto!

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Wat fijn dat je tevreden bent met je nieuwe auto, John. Enorm bedankt voor de 5 sterren!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kostte wat moeite

Helaas diverse telefoontjes moeten plegen, voordat het eea geregeld was.
De internet site werkte ook niet altijd goed mee. Uiteindelijk alles goed gekomen en ben ik blij met de lease auto.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hi Carmen, we vinden het jammer om te horen dat je zelf achter bepaalde zaken aan moest gaan, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Fijn dat alles uiteindelijk wel opgelost is, dankjewel voor je feedback.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Overzichtelijke bestelsite

Auto bestellen gaat via de ANWB site erg gemakkelijk levering achteraf zeer snel gegaan, Jammer alleen dat het welkom pakket afgehaald ( moet ik nog steeds doen, jammer dat zo iets niet gewoon opgestuurd word ) moet worden in een ANWB winkel.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo, bedankt voor je reactie. Wat fijn om te lezen dat het bestellen zo makkelijk ging en de levering snel was! We kunnen goed begrijpen dat je het jammer vind dat je het welkomstpakket moest ophalen in de winkel. We zullen je ervaring meenemen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geregeld en goed contact

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo Bjorn, bedankt voor je positieve reactie. Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat het contact goed was!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kia Niro via Wassink Doetinchem

Vanaf het eerste contactmoment was het vriendelijk en men luisterde naar wat wij wilden wat wij nodig hadden. Alle tijd om het juiste model uit te zoeken en tevens de tijd om de bestelling in orde te maken.
Bij aflevering tijd genomen om instructies te geven en ons wegwijs te maken in de auto.
Al met al hebben wij veel plezier van de huidige auto (Kia Niro Hybride) en nog geen moment irritatie gehad.

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo Berry, bedankt voor het delen van je ervaring bij onze private lease. We vinden het leuk om te horen dat je tevreden was met de service en dat jullie genieten van de Kia! We hopen dat dat zo blijft en dat jullie nog vele kilometers mogen maken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vaste prijs, geen verrassing

Geen stress meer met mijn oude vorige auto qua reparaties etc etc,

goede service via Ayvens en Anwb,

Vaste prijs, geen onverwachte verrassingen

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo Pascal, bedankt voor je positieve reactie. Wat fijn dat je geen stress meer ervaart en tevreden bent met de service en vaste prijs!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne compacte auto

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo, bedankt voor je positieve reactie. Wat fijn om te lezen dat je de auto als fijn en compact ervaart!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Matig tot nu toe

De communicatie over de levering van de auto verliep niet goed. De auto werd geleverd zonder voorafgaand contact en de leverdatum komt niet overeen met de datum op de factuur. Daarnaast is er geen reactie op e-mails en werd de auto geleverd met krakende deurscharnieren. Tot slot is Ayvens slecht bereikbaar via de telefoon.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo Melchior, dank voor je bericht. Het heeft er mee te maken dat de auto nog niet volledig rijklaar was, waardoor de levering uiteindelijk langer duurde dan vooraf gehoopt. We begrijpen dat dit een teleurstelling moet zijn geweest. Als het goed is, is de ingangsdatum van het leasecontract inmiddels aangepast zodat deze weer klopt met de daadwerkelijke levering. Als je hier nog vragen over hebt of iets met ons wil bespreken, laat het vooral weten, we denken graag met je mee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aflevering auto

Prettige ontvangst, goede uitleg van de nieuwe auto. Een goede ervaring

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo Nelleke, we vinden het fijn om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad bij ons. We hopen dat je geniet van je nieuwe auto!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leaseauto via de ANWB.. waarom niet?

Het is mijn 2e leaseauto via de ANWB / Ayvens. De eerste was een Hyundai Kona en nu een Renault Clio E 145 hybride / automaat. 4 sterren omdat de communicatie tussen Ayvens en de ANWB écht beter moet. Verder loopt het prima en kan ik aan de bel trekken als er wat is. Voordeel van leasen via de ANWB is ook dat wanneer er wat veranderd in de prive-situatie door ontslag, ziekte of overlijden het contract kan worden opgezegd. Dat geeft iets van rust al hoop je dat het nooit gebeurd.

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo Peter, bedankt voor het delen van je ervaring. We nemen deze ervaring zeker mee en zijn blij om te lezen dat dit nu al je tweede leaseauto is. Hopelijk ben je met je Renault net zo tevreden als je was met je Hyundai!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zou 5 sterren zijn als de overgang van…

Zou 5 sterren zijn als de overgang van 1 leaseauto naar een nieuwe soepeler zou gaan. Eerst vol anwb abonnement moeten betalen terwijl dit 17 euro moet zijn en niemand die dit van tevoren meldt of er van weet. Klantenservice was ook erg onduidelijk wat het erg verwarrend maakte. Wel goed geholpen met een aanpassing prijs van contract. Had de auto nog niet of de prijs was gezakt. Dit is netjes aangepast.

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Private Lease

Antwoord van ANWB Private Lease

Hallo Patricia, we zijn blij om te horen dat dit uiteindelijk goed is aangepast en dat je een mooie nieuwe leaseauto hebt! We hopen dat je er van geniet en nemen je ervaring mee.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer