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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich war im großen und ganzen zufrieden.....bis gestern. Da würde mir ein Menü geliefert, das wohl als Kinderteller gedacht war. Ich bin bestimmt kein großer Esser; aber davon konnte kein Mensch satt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sehr teuer geworden, ca. 13 Euro plus 1,50 Euro Wochenendzuschlag. Und das ohne Salat und Dessert, wobei beides total überteuert und Miniportionen. Dabei ist das Gemüse, insbesondere Broccoli und Blum... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ÄNDERUNGEN des Liefertermins werden nie berücksichtigt, selbst wenn mans2 Wochen vor Auslieferung schickt. Einfach Idioten. Portionen wie für Kindergärten dafür überteuert. Keine Mitnahme vo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Apetito betreibt unsere Firmenkantine in Schwanau und das Essen schmeckt unterirdisch. Gemüse ist verkocht, Fleisch undefinierbar und kaum gewürzt, und nicht einmal Nudeln werden vernünftig gekocht. Z... Toon meer

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

72 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 4% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechter Service

Habe als Neukunde 3 Menüs zur Probe bestellt. Bereits die erste Lieferung kam erst nach 14:00 Uhr. Da brauche ich kein Mittagessen mehr. Habe das Essen nicht angenommen. Die weiteren Lieferungen auch gleich storniert. Auf Mail keine Antwort.

19 maart 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keinerlei Probleme!

Meine Mutter bekommt seit über einem Jahr fast täglich das Essen geliefert. Es ist immer heiß, es kommt sehr zuverlässig zwischen 11.30 und 12.00 Uhr. Die Portionen sind angemessen und schmecken meiner Mutter in der Regel gut. Ich bestelle telefonisch über das Rote Kreuz Frankfurt. Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.

2 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fad im Geschmack und zu viel ungesunde Inhaltsstoffe

Leider hat sich unsere Firmenkantine für apetito entschieden. Den einen Stern gibt's für die moderaten Preise der Gerichte, die allerdings von der Portionsgröße oft knapp bemessen sind. Kritik übe ich an den Inhaltsstoffen: zu viel Salz, Zucker und Fett. Selbst vegetarische Gerichte werden dadurch ungesund. Meine größte Kritik: Fader Geschmack. Es sind jede Menge Gewürze angegeben, von denen man rein gar nichts schmeckt. Die Soßen schmecken fast alle gleich und haben eine glibberige Konsistenz durch gleich mehrere Stärkearten, darunter "modifizierte Stärke" aus dem Labor, die nachweislich ungesund ist. Nudeln sind zu weich, Gemüse verkocht, Fleisch geschmacklos. Alles nachwürzen hilft kaum. Für mich hat sich mit apetito warmes Essen in der Mittagspause leider erledigt.

30 januari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechteste Firmenkantine

Apetito betreibt unsere Firmenkantine in Schwanau und das Essen schmeckt unterirdisch. Gemüse ist verkocht, Fleisch undefinierbar und kaum gewürzt, und nicht einmal Nudeln werden vernünftig gekocht. Zudem ist die Organisation inhouse eine Katastrophe. Hier isst man lieber nichts. Schade, dass Apetito online mit so leckeren Gerichten wirbt, die es aber in Wirklichkeit gar nicht gibt.

22 januari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fred Fleischer

Das es ist echt Katastrophe man Bekommt immer zu wenig .Wenn man 2 Knödel Scheiben Bekommt 1,5 Cent Dick und nur Pilzsoße Bekommt ohne ein Stück Fleisch

1 januari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechte verpackung

1. Box war OK. 2. Box leicht beschädigt. 3. Box ganz kaputt. Hab gestern all meine Daten gegeben wegen Reklamation. Heute musste ich das nochmal machen. Nicht wirklich professionell. Mal sehen ob ich das Geld wieder bekomme. Aus meiner Sicht sind die schalen viel zu dünn...

16 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zum 4. Mal kein Essen geliefert, wieder mal vergessen

Zum 4. Mal kein Essen. Wir bestellen nichts mehr bei der Landhauskueche. Wiederholt kein Essen, mein Vater ist 90 und wird von solch einem `Dienstleister regelrecht auf den Arm genommen. Mal komme sie, mal nicht. Immer wieder die selbe Ausrede, wir entschuldigen fuer Ihre Unannehmlichkeiten bla bla bla bla. Es aendert sich aber nichts. Vollkommen ueberfordertes Personal und das bei diesem Job, . Man muss ja wirklich fast nichts koennen, ausser das Auto anmachen, ausmachen, Essen bringen, selbst das ist zu viel. Super ist auch, dass man sich erst um 13:15 Uhr beschweren kann. Will ich dann ausweichen auf einen Metzger, hat dieser um diese Uhrzeit auch nichts mehr. Angeblich kann man die Fahrer auch nicht anrufen und nachfragen. Bitte? Kann das gar nicht glauben, dann ist die Zeit bei der Landhausküche irgendwann stehen geblieben. Wir bestellen in Zukunft lieber bei Meyer Menü, da kam so etwas noch nie vor, wichtig auch, die koennen seltsamerweise Ihre Fahrer während der Auslieferung erreichen. Das Beschwerdemanagement ist auch eine Katastrophe, immer wieder die selben Ausreden. Wo hat diese Abteilung Ihre Berechtigung`?? 1Mal vergessen ist kein Problem aber 4 Mal??? Natuerlich ist der Landhauskueche egal ob sie einen Kunden mehr oder weniger haben. Hoffe jedoch, dass diese Rezession ein paar Interessenten hellhoerig macht.

16 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zwar freundliche Mitarbeiter am Telefon, aber...

Wir haben uns für unsere 91-jährige Mutter vergangene Woche bei Landhausküche von Apetito angemeldet. Sehr freundlicher Kundenkontakt, aber dann nahm das Drama seinen Lauf. von 7 Tagen wurde nur 3 Mal Essen geliefert. Die versprochene Thermobox wurde trotz mehrfacher Nachfrage nicht geliefert. Es ist unzumutbar, wie diese Firma Senioren im wahrsten Sinne des Wortes verhungern lässt. Darüber hinaus ist das Essen auch überdurchschnittlich teuer. Insgesamt leider unterirdisch und definitiv nicht zu empfehlen. Wer Zuverlässigkeit erwartet lässt besser die Finger davon.

3 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es ist eine Frechheit was da an Essen…

Es ist eine Frechheit was da an Essen angeboten geschmacklos, fad ,unansehlich würde das noch nicht mal meinem Feind anbieten. Ist mir eine Frage wie man Grünkohl so zubereiten kann schaft eine Kindergarten Kind besser . Ein Stern ist noch zuviel

20 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bekomme 3 Wochen Tiefgefrorene Menüs…

Bekomme 3 Wochen Tiefgefrorene Menüs und bin sehr zufrieden.
1.Lieferung pünktlich und freundlich.
2. Das Essen schmeckt mir sehr gut, etwas nachwürzen geht immer, es gibt ja auch Menschen die können nicht so gewürzt essen.
3. FAZIT: Würde mich immer wieder dafür entscheiden, man kann nicht jeden zufrieden stellen, es hat ja jeder bekanntlich einen anderen Geschmack. TOP

18 november 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

"Unterirdischer" Kundendienst

Ich wollte meine erste Bestellung aufgeben, bekam aber lediglich zwei der Zahlungsmöglichkeiten angezeigt (PayPal und Kreditkarte).
Meine Anfrage erhielt eine Antwort mit zwar keinerlei Bezug zu meiner Frage, jedoch eine Aufzählung bzgl. der Unkosten, die auf mich zukommen, wenn eine Lastschrift zurückgewiesen wird, nebst Hinweis, dass ich wohl nicht solvent sei !

Herzlichen Dank !!

Man hätte mir zumindest Lastschrift erst einmal anbieten können und es auf die Strafgebühren (überdies von mir zu tragen) ankommen lassen können.

Danke für Nichts und für diese Frechheit - ich habe derweilen einen anderen Anbieter gefunden, der mich gerne beliefert !

25 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verspätete Lieferung und gerissene Menüschalen

Ich hatte mir ein Paket mit sieben tiefgekühlten Menüs bestellt. Der angekündigte Liefertermin wurde vom Transportunternehmen nicht eingehalten und das Paket traf einen Tag später bei mir ein. Das hatte die Folge, dass die Kühlung der Menüs nicht mehr vorhanden war, da sich das dafür verwendete Trockeneis verflüchtigt hatte. Zusammen mit der Sonneneinstrahlung auf das Paket vor meiner Haustür hatte dies ein Antauen der Menüs und ein teilweises Aufplatzen der Menüschalen zur Folge.
Ich habe dies dem Anbieter mitgeteilt und entsprechende Fotos zur Verfügung gestellt. Aber außer einem Bedauern und dem Hinweis, dass sich nun kleine Plastikteile in den Menüs befinden können und diese nicht verzehrt werden sollten, blieb ich zunächst auf dem finanziellen Schaden sitzen. Erst nachdem ich meinem verwendeten Bezahldienst das Problem gemeldet hatte, wurde von Apetito die Rückerstattung veranlasst. Insgesamt also viel Ärger und kein Nutzen!

7 augustus 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 Stern ist noch zuviel.

1 Stern ist noch zuviel.
Apetito beliefert den Kindergarten unseres Sohnes.
Es gibt alle 2 Wochen dasselbe Essen.
Jeden Montag Suppe, selbst bei 40 Grad.
Vieles wird im Vorfeld schon zusammen gematscht, sodass die Kinder keine Wahl haben ob mit oder ohne Soße.
Geschmacklich lässt das Essen absolut zu wünschen übrig.
Ich würde es eher als Lieblosen fraß bezeichnen.
Der Kindergarten lässt das Essen täglich von den Kindern bewerten.
Apetito interessiert sich absolut nicht dafür leckerer und abwechslungsreicher zu kochen.
Hier wird überwiegend für die Mülltonne gekocht.

8 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich verstehe die schlechten Bewertungen…

Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Ich habe nichts erwartet und wurde auch nicht enttäuscht.

Bestellungen per Email an Landhausküche wurden 17 Tage später beantwortet mit:
nennen Sie einen neuen Liefertermin

Versagen auf ganzer Linie!!!

Es ist unmenschlich wenn man auf diesem Service angewiesen wäre, ich bin froh nie Kunde geworden zu sein und gebe daher volle 5 Sterne

9 september 2024
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