Total scam
Total scam. Impossible to cancel. Customer service does not respond. Avoid this service..Food is sub par
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Total scam. Impossible to cancel. Customer service does not respond. Avoid this service..Food is sub par
They don't seem to have their act together and their website is awful.
This is the worst customer service I've ever had. They do not deliver the days they promise. They don't take your order on time no matter which Friday or what day you pick or which billing date. It's EXHAUSTING. Phone reps talk you into just hanging up. Don't waste your time or money here unless you need the food for dietary reasons. They treat existing customers like me paying $120/week for food like dirt, and then cancel my subscription without my consent when I complain. They said after they cancelled me they would bring my concern to a manager. Why? When? They didn't listen when I was paying, why would they listen now? DON'TBUY!
While I enjoyed the idea of these boxes coming, the 1st delivery was not a good experience. The ice in the package was completely melted. I was home with in 20 minutes of the package delivery. Some of the packages were warm to the touch. There was paper left on the cheese of one of the packages that I opened. And most of the cheese was hard and or stale.
First box was great, I especially liked some of the cheeses.
Second order, Fedex did not receive the shipment during the Monday-Wednesday window where it could be delivered in two days, in fact FedEx did not receive the shipment until it was already at least 48 hours and then it was delivered 3 days after that, not cold anymore and they instructed me that it should be mostly discarded.
Customer service kindly said they’d reship the following Monday and this time it arrived cold but 8 items were missing. I’ve contacted them asking for a refund of the missing items, which I assume they’ll be good enough to do.
Good product but I don’t feel I can trust their fulfillment department at all. Not clear to me where the original box even was between their shipping window and FedEx receiving it. And you’d think they’d be extra careful in replacing a box they’d already messed up.
I can’t recommend unless maybe you live near one of their warehouses.
I bought a box and had a tasting with friends. The entire box was absolutely wonderful! There was no pairing that we didn't love. Highly recommend!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.