April Plants Reviews 2.713

El producto llegó correctamente, en perfectas condiciones, aunque tardó un poquito.

Terrible. Plants were not sent on time. First came 2 plaants and then I had to message them that 2 more are missing. The next day they sent one more plant, but I am still missing the final one. Honestly, just go to a big plant store and you will get the same what they deliver in weeks time (or not deliver). Also, prices are higher than in regular plant stores. Plants are good but I will never repeat this experience again. Avoid

No hw recibido a día de hoy mi paquete ni feedback a mi consulta sobre el mismo

La experiencia ha sido realmente mala y no me gusta hacer este tipo de valoración, a pesar de que el producto si cumple con lo ofrecido y mi planta es preciosa, los tiempos de entrega son terribles, para colmo el matero llegó roto, me enviaron otro y si que llegó bien , este pedido fue un regalo y prácticamente tomó 1 mes en llegar completo, el producto bien, las personas que atienden por IG y por el correo también muy bien, pero lo tiempos de entrega si que me tira para atrás en cuanto a volver a comprar.

Me llegaron dos plantas iguales que a los dos días se empezaron a secar.. el sustrato estaba duro como una piedra. He contactado con ellos para que me aconsejen antes de que la planta vaya a peor y aun estoy esperando su respuesta. El servicio posterior a la venta ausente.

Regalamos plantas a un amigo y la verdad es que todo fue super fluido.

Compré dos productos, una maceta y una planta. Solo me llega la planta. Envío un email solicitando información y me responden que el nombre de la maceta “kale” se refiere a la propia planta. Cuado envío una fotografía de lo que he comprado ya no me responden más. Ruego una solución y unas disculpas.

Me ha llegado una planta seca del todo y pobre en todas sus ramas. nunca he visto algo igual he comprado aquí mil veces y es la segunda vez que me pasa no repito

Tardaron mucho en enviar el pedido,no los 2 3 dias que anuncian en web. Por lo demás todo correcto

La calidad del embalaje hace que las plantas lleguen en un buen estado unido a la rapidez del envío

El envío tardo muchísimo, fue un poco desastre

Hice un pedido el 29 de enero, a 4 días de que haga el mes, una de las plantas no llegó, AprilPlan lo sabe y llevo 4 días sin recibir ni un mensaje para dar tranquilidad pidiendo disculpas y ofreciendo soluciones .
Las plantas que sí llegaron estaban bien. Y Entiendo que me devolverán el dinero de la que no ha llegado porque si no estarían robando, pero la atención y seguimiento al cliente es muy deficiente.

Falsche Pflanze geliefert.
Lange Wartezeit auf Antwort vom Unternehmen.
Noch immer keine Abhilfe.
Inzwischen habe ich zwar keine Antwort, aber die bestellte, richtige Pflanze erhalten.

Muy mala experiencia. Hice el pedido un miércoles por la mañana y durante más de una semana no recibí información clara sobre el estado del envío, solo respuestas genéricas tras insistir varias veces. Cuando finalmente lo enviaron, me mandaron el número de seguimiento el mismo día en que ya estaba siendo entregado. El pedido llegó, pero la falta total de comunicación y la demora injustificada hacen que no vuelva a comprar aquí.

Las plantas venían bien preparadas, su envío has sido rápido y muy buena la entrega

Entrega rápida y las plantas muy bien empaquetadas, con cuidado y mimo.

Compré dos plantas, una no me la pudieron enviar y me la abonaron sin problemas. La otra llegó al dia siguiente, muy bien presentada y protegida, y la planta es espectacular.. Repetiré, no me importa esperar si llegan así. Gracias

Muy bien protegido y con mucha información sobre el envío.