Aan dynalogics ; Heb nog steeds niets ontvangen, bijna anderhalve week verder!! Vrije dagen naar de maan. Dit door dynalogics. Hele slechte vervoerder maar helaas waar jullie mee werken. Aq... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De klantenservice was top, deze keer! Jammer dat het product niet allebei de keren schadevrij was. Uiteindelijk perfect opgelost. Hou van mijn tv kast! Bezorgers waren overigens óók top,vind wel d... Toon meer
Tafel besteld, scheur in tafelblad, mail gestuurd en gelijk een nieuw tafelblad toegestuurd gekregen maar helaas weer een beschadiging maar een super reactie... we sturen nogmaals een nieuwe met een... Toon meer
Zoals beloofd dag 1 besteld volgende dag in huis. Hele vriendelijke bezorger die ondanks dat het niet hoefde mij toch geholpen heeft om tafelblad naar de 1e verdieping voor mijn woning te brengen.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #47 van de 99 beste bedrijven in Meubelwinkel
Geschreven door het bedrijf
AQ-Living.com biedt een ruim assortiment aan huis- en tuinartikelen aan. Je vindt bij ons onder andere meubels, diverse tuinartikelen en diverse dierenverblijven. Maar bijvoorbeeld ook producten voor baby's en kinderen of verlichting en verwarming.
Contactgegevens
Wisent 7, 5236PX, 's-Hertogenbosch, Nederland
- 0882266308
- info@aq-living.com
- aq-living.com
4,5
Uitstekend
14K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ORDER AQS79338
De bezorgservice is correct, het pakket is afgeleverd op de door mij gekozen locatie.
De online en telefonische ondersteuningsdiensten reageren snel en er zijn geen communicatieproblemen.
Ik ben er tevreden mee.
4 juni 2026
Antwoord van Aq Living
Beste Adelin,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat spijtig om te vernemen dat de stoel niet helemaal naar wens is.
Ik heb u inmiddels telefonisch gesproken en hopelijk alsnog een passende oplossing kunnen aanbieden voor de situatie. Ik wens u nog veel plezier toe met de hangstoel.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team klantenservice.
Alles netjes en snel bezorgd en artikel…
Alles netjes en snel bezorgd en artikel was heel mooi
4 juni 2026
Geweldig ervaren
4 juni 2026
Happy customer…
Ik ben zeer tevreden met de gang van zaken, snel geleverd en onze nieuwe kapstok ziet er niet alleen zeer goed uit maar ook van goede kwaliteit, eenvoudig te monteren volgens de tekening
1 juni 2026
Goede prijs, kwaliteit snelle levering
Goede prijs, kwaliteit met een super snelle nette levering! Blij met mijn set
10 juni 2026
gewoon goed geen problemen
8 juni 2026
Mooie tafel goede klantenservice
Mooie tafel besteld. Helaas waren er 2 poten beschadigd tijdens transport. Voor de rest mooie tafel snelle levering. AQS80567.
Hierna contact gehad met het bedrijf hierover en ze hebben dit superlief geregeld! Echt een top bedrijf, mooie tafel en super goede klantenservice.
9 juni 2026
Antwoord van Aq Living
Beste,
Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van een beoordeling. Allereerst wil ik u mijn oprechte excuses aanbieden voor het ongemak welke u heeft ervaren in deze situatie.
Zojuist heb u telefonisch gesproken omtrent de situatie en deze voor u naar wens op kunnen lossen. Ik wens u alsnog veel plezier met de aankoop toe en ik verwelkom u in de toekomst graag wederom in de webshop.
Met vriendelijke groet,
Marloes
Team klantenservice.
Geweldig bedrijf mooie producten voor…
Geweldig bedrijf mooie producten voor een goede prijs en de service is er goed geregeld ook niet onbelangrijk
3 juni 2026
Supersnel en netjes verpakt.
2 juni 2026
Goede prijs/ kwaliteit
Goede prijs/ kwaliteit.
Snelle levering.
Geen beschadigingen.
Een mooie tafel.
Gr Miriam
9 juni 2026
Beschadigd tafelblad
Wij zijn erg tevreden over onze ervaring met dit bedrijf. Bij de levering bleek het tafelblad helaas beschadigd te zijn aangekomen. Nadat we contact hadden opgenomen met de klantenservice, werden we direct vriendelijk en professioneel geholpen.
De service was uitstekend: zonder gedoe werd er meteen een nieuw tafelblad voor ons geregeld. De communicatie verliep snel en duidelijk, en binnen korte tijd hadden we een perfect nieuw tafelblad in huis.
Fouten kunnen altijd gebeuren tijdens transport, maar de manier waarop dit bedrijf het heeft opgelost verdient een groot compliment. Klantvriendelijkheid en service staan hier duidelijk hoog in het vaandel. Wij zijn dan ook zeer tevreden met onze tafel én met de afhandeling van het probleem. Zeker een aanrader!
9 juni 2026
Slechte ervaring
Bestelling ging goed totdat ik mijn adres ging nakijken op de factuur. Geregeld moeten bellen voor adreswijziging of voor bezorging. Tijdens levering ontdekte we dat blad beschadigd was. Ze probeerde eerst korting te geven maar we willen een nieuw blad. Daar moeten we op wachten omdat ze geen goede indicatie kunnen geven wanneer geleverd kan worden. Na de tweede levering blad ook beschadigd, doos was al een keer terug geleverd. Alles terug gegeven. Nu doen ze moeilijk dat ze niks kunnen vinden en willen ons geld niet terug geven. Ik zou liefst nog nul sterren geven. Ze komen zelf ook niet met oplossingen.
9 juni 2026
Antwoord van Aq Living
Beste Miriam,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat spijtig om te vernemen dat u een defect blad had ontvangen.
Inmiddels hebben we elkaar telefonisch gesproken en zijn we samen tot een gepaste oplossing gekomen. Mocht ik u in de toekomst nog van dienst kunnen zijn, schroom dan niet om contact met mij op te nemen!
Met vriendelijke groet,
Maureen | Team klantenservice.
Rustig ontspannen winkelen.
Het was even zoeken op het industrie terrein, maar we konden op ons gemak rond kijken zonder dat er een verkoper in onze nek zat. Ontspannen zoeken wat we nodig hadden. Daarna betalen en we konden de uitgekozen stoelen meteen meenemen.
9 juni 2026
blij met mijn aankoop
Ik heb deze bedrijf wilkekeurig op google gevonden toen ik op zoek naar fluwelen stoelen was. Ik was meteen verliefd met kleur design.ik heb de hele bedrag van voor betaald was pre order en 2 3 maanden gewacht .was een beetje vertraging maar die klantenservice heeft mij gerust gesteld .heel snel reactie gehad . Ik raad deze bedrijf aan .top
9 juni 2026
Snelle levering
2 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.