Aquaorinoco Reviews 

616
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correu tudo como esperado, loja muito atenciosa e que se por ventura um artigo já não se encontra disponível após a encomenda, entram em contacto para resolução. Correu tudo como esperado mais uma v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Os corais vieram bem embalados e condicionados, demorou algum tempo para entregar pois o stock não estava atualizado, mas a disponibilidade para resolver o problema foi imediata e com muita simpatia.... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Positivo: Relação qualidade/preço, Comunicação com a loja, Escolha da empresa de entrega Negativo: Processo de encomenda e pagamento online pouco intuitivo, lento e com falhas, Demora no processame... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foi tudo muito rápido e fácil: a pesquisa do produto no site, o registo e o pagamento. Também a entrega foi feita de acordo com o que tinha sido informado e o produto chegou em boas condições. Só tenh... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Aquariumwinkel

Geschreven door het bedrijf

Especializados em Aquariofilia. Aquascaping, Plantados, Camarões, Água Salgada, Reef, Aquário somos a tua loja para Água DOCE e Água SALGADA. Loja situada em Oliveira de Azemeis, no norte de Portugal.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

616 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(616)

142 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Falta de informação

Falta de informação relativamente á previsão de entrega. penso que terá que ser melhorado uma vez que nem sempre existe disponibilidade para receber a encomenda. Deveria de existir uma comunicação mais personalizada.
Só na véspera e sem a possibilidade de solicitar uma nova data, se sabe que irá ser entregue a encomenda

11 september 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Correu bem

Correu tudo bem. Só é pena a confirmação do pagamento não ser mais expedita.

10 september 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Os peixes doentes.

Os peixes tiveram uma doença e não fizeram o tratamento adequado que resultou na contaminação do meu aquário e a perda de 14 peixes. A informação que os peixes estavam doentes e que estavam a sair da quarentena foi de um dos funcionários. Enviei email a comunicar o sucedido e não obtive resposta.
Os vivos vem muito bem embalados e cumprem os prazos.

4 september 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

falha devolução dinheiro

encomendei e paguei 6 corydoras, depois avisaram-me por email que só tinham 3. Então ficou acordado por email em enviarem as 3 que tinham e devolverem o dinheiro das outras 3 que eu já tinha pago e que não ia ser enviadas.
O material e o peixes chegaram tudo ok, mas o reembolsa até agora não. Já enviem um email a perguntar o estado da situação que foi ignorado até então.

12 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente

Ao telefone foram super atenciosos a tirar dúvidas e os caranguejos que encomendei numa quarta feira, chegaram no dia seguinte de manhã, bem acondicionados e bem!!!

13 augustus 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Comprei peixes e chegaram todos vivos

Comprei peixes e chegaram todos vivos. Tudo muito bem embalado.
Tenho alguns pontos negativos, nomeadamente na questão do stock de plantas. Percebo que é um stock híbrido e por essa razão dou alguma desculpa, no entanto poderia ter sido logo enviado um email com essa informação. Demoraram alguns dias até me responderem, e só após alguma insistência inforam que não tinham stock. Lado positivo é que arranjaram uma alternativa para que não tivesse que esperar pela reposição do stock.

12 augustus 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Danos na embalagem

Foram rápidos no envio, mas houve fuga de agua numa embalagem de plantas o que provocou danos na embalagem . O valor da encomenda justificava algumas amostras de comida

13 augustus 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer