Arctic Yeti Reviews 

226
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hay personas que hacen bien su trabajo, y luego está David. 🌍✨ Gracias a él no solo hemos descubierto Islandia, sino que la hemos sentido. Su pasión, sus conocimientos, su cercanía y su form... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Los guias lo mejor. Capaces de improvisar y mejorar el circuito. Trato personal excelente, con gran conicimientos de la ruta . Lo menos positivo la califad del vehiculo.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

El trayecto en autocar es largo y un poco duro en ciertos tramos por el terreno, pero la conductora, Raquel, condujo muy bien. Una vez allí, la excursión es un poco intensa, pero asumible. Las vistas... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nos llevaron hasta el campo base en un minibus. El trayecto es muy bonito. Posteriormente hicimos un recorrido circular corto pero nuestra guia Paula era muy entusiasta y nos estuvo explicando las for... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau
  2. Organisator van sightseeingtours
  3. Sporttourbedrijf
  4. Excursiebedrijf
  5. Touroperator

Geschreven door het bedrijf

Arctic Yeti somos una agencia de viajes española dedicada en exclusiva a los destinos nórdicos. Estamos especializados en viajes a países como Islandia, Noruega, Groenlandia, Islas Feroe, Finlandia o Suecia, entre otros. Contamos con un equipo conformado por varios guías expertos en el destino y con varios años de experiencia a la espalda, así como un preparado equipo de oficina para resolver todas tus dudas al instante.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

226 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(226)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

EXCELENCIA EN TODA LA ACTIVIDAD

Excelente expriencia y servicio. Imponente y vale la pena llegar a pesar de su traslado algo largo hasta el corazón de Islandia. Muy profesionales. Muy buenos con atención e información desde el comienzo hasta el final de la actividad. Sin duda la guía PAULA y el chofer, DAVID excelentes ambos. Como profesionales y mejores personas.

31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tierras altas de Islandia

El guía, Raúl Moreno, y los conductores, Imanol y un chico colombiano, fueron muy atentos y amables. Además, tienen mucha información acerca del lugar visitado y experiencia. Es una suerte contar con ellos.

26 juli 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We were brought to 3 sites of the…

We were brought to 3 sites of the Golden Circle and had time to spend there.
We appreciated very much being in a small group of about 15 people.
The bus is quite used. Other transport companies had more modern busses.
Due to rainy wheather the windows were fogged up all the time. Maybe in a more modern bus, this would have not been so.
The spanisch driver drove like hell, but obviously we arrived everywhere safely and on time.
The tour guide was wery friendly and answered all questions at any time in Spanisch an in English.

24 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Em va agradar molt el recorregut, l'organització i l'acompanyament del…

Em va agradar molt el recorregut del Trek, inclou també l'etapa de Thosmork fins a Skogafoss.
Paisatges excel·lents i molt especials
L'organització dels trasllats perfecte, tant l'anada i tornada a l'aeroport, com l'acompanyament cap a l'inici i tornada del trek.
Així com tota la logística: menjar, trasllats petates , refugis, excursió al Cercle d'or.
L'allotjament a Reykjavík també va ser correcte, sobretot el de tornada l'alberg Aurora, en canvi considero fluixet el de l'albergTex.
Un excel·lent per la guia que ens va acompanyar. A més de facilitar tota la caminada i estades, en tot moment anava fent aportacions sàvies sobre geologia, plantes,etc
Una persona molt afectuosa, molt humana i molt eficient!!

14 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una aventura muy completa por Islandia

Contraté el trekking por Landmannalagur. La experiencia ha sido toda una aventura muy enriquecedora, dormimos en refugios en lugares inóspitos, paisajes increíbles, cruzamos campos de hielo, desiertos de arena negra y más.
La guía Leila, muy experimentada, se notaba que conocía el terreno, me dio mucha seguridad y estuvo siempre muy pendiente del grupo. Fue muy atenta con nosotras, nos cuidó mucho y es que además ella es un encanto.
Que he venido encantada del viaje y lo recomiendo.

14 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Experiencia inolvidable

Experiencia inolvidable, el formato de grupo reducido hace que el viaje se aproveche muchisimo mejor.
Alex un 10 como guía, trato familiar que hace que la experiencia mejore aún más.

16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El viaje a Islandia es una maravilla .y…

El viaje a Islandia es una maravilla .y la organizacion del viaje fue excelente. No tuvimos ningun incidente ,todo fue perfecto.La furgoneta amplia ,comoda y limpia ,los hoteles algunos mas comodos q otros, pero todos muy bien . Cada uno de los dias hicimos una actividad fantastica, a pesar de q algun momento llovio ,pero lo llevamos bien y con optimismo.El guia, Alex, muy correcto,profesional,amable ,cercano e hizo q todo fuera muy comodo y facil.Total q para mi ,todo maravilloso y fantastico.Gracias Alex por acompañarnos en esta aventura y conseguir q haya sido un viaje inolvidable.

16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unfortunately

Unfortunately, we did not use the ride from Landmannalaugar (ticket ARC-T70436210). We were at the meeting point at a small parking lot in front of the river at 4.10 p.m. So unfortunately 5 minutes after the given time. The problem, however, is that the bus departure location is not provided (at 4:20 p.m.). If we had known where the bus was leaving from, we might have been able to arrive at departure time, i.e. 4:20 p.m. We assume that there was an additional transport from the parking lot to the bus departure point, which we were not informed about. We also tried to call the telephone number provided on the ticket (+354 5395226), but to no avail. Taking the above into account, we do not evaluate the service positively. Best regards, Grazyna and Tadeusz Nowicki.

7 juli 2024
Logo Arctic Yeti

Antwoord van Arctic Yeti

Dear Tadeusz,

We are very sorry about the incident you had and that you could not take the bus back from Landmannalaugar.
Unfortunately, we have to comply with the established schedules to avoid delays in the transfer services of other travelers. We are going to contact you by email to request the information of your voucher and see why the information about the collection point and the schedule that you mentioned does not appear, since in our system for managing reservations and generating vouchers, the departure time does appear indicated (6:20 pm), the time you have to be before departure (15-20 minutes before) and the pick-up point with name and GPS coordinates, Landmannalaugar bus parking ( 63°59'23.1"N 19°03'29.6"W). R
Regarding the telephone number indicated, it is an emergency telephone number answered at any time of the day and every day of the year.
We are going to investigate what could have happened that day and we will do everything possible to prevent it from happening again.

Greetings,
Oscar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empresa seria y atenta

Se ponían en contacto para informar cuando había algún cambio en la excursión pero no para publicidad, muy rápidos contestando también. Tuvimos un problema de última hora y nos dejaron cambiar la fecha de la excursión, muy atentos.

13 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Me llamaron el día anterior a la excursión para confirmar hora y lugar de recogida, y estuvieron en contacto continuamente. La excursión muy bien organizada, la guía marítima nos iba explicando todo muy bien, haciendo paradas para esperar al grupo, todo estupendo. Lo recomiendo 100%

7 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect!!

Hemos hecho la excursión a Landmannalaugar con ellos y nos ha encantado. Hemos disfrutado muchísimo del paseo y de todas las explicaciones que nos han dado Silvia y Dafne que son maravillosas. El remate final en las aguas termales perfecto :)
Vuelvo enamorada de este lugar tan espectacular.

4 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lucas un guia perfecto

Al principio estresante por el tema de la reserva ya q eramos un grupo de 20, se nos dividió en 2 grupos, lo cual para nosotros fué malo
Islandia muy interesante y el treking muy bonito.
Grácias a nuestro guia Lucas todo sobre ruedas, atento, profesional y muy amigable

6 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Islandia

Todo bien
La guía Silvia maravillosa
Fuimos solo 3 parejas en una estupenda furgoneta y estuvimos totalmente asistidos en un clima de confianza y positivo

6 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer