TUI Nederland Reviews 203

We vlogen van Amsterdam naar Ibiza. Bij binnenkomst kwam de muffe geur op je af. De airco rook naar benzine. Overal was het smerig. Het plafon zat onder de rode spetters (kan bloed geweest zijn). Nog nooit in zo’n vies vliegtuig gezeten. In het vliegtuig werd er medegedeeld dat we waarschijnlijk 1,5 uur konden gaan wachten op het sein dat we mochten vertrekken. Uiteindelijk mochten we na één uur de lucht in. Er ontstond al snel turbulentie waardoor we lang moesten blijven zitten. Daardoor kon er heel laat uitgeserveerd worden. Het aanbod was beperkt omdat er heel weinig op voorraad was. Na een paar rijen waren de broodjes en vele andere producten op. Door het laat uitserveren werd er omgeroepen dat niet iedereen geserveerd kon worden, ze moesten eerder stoppen. Dit hield in dat veel mensen daar zaten met trek. De steward/stewardess van global x die waren onvoldoende geïnformeerd en wisten van te voren niet dat ze moesten uit serveren.

De stewardessen en steward deden echt hun uiterste best.

Vlucht van rechtstreeks naar +2,5 met tussenstop. Bij tel contact slecht bereikbaar, 2x verbroken, veel achtergrond geluid (hoort collega’s letterlijk), niet teruggebeld.
Bij 3e poging en 18 min in de wacht blijkt rechtstreekse vlucht op zelfde datum mogelijk met 600 euro bijbetaling!! Kortom wij hadden rechtstreekse vlucht, krijgen een tussenstop en moeten dan 600 op enkele reis weer rechtstreeks te krijgen. Zonder zekerheid dat deze rechtstreeks blijft.

Wonderlijk Cappadocie Turkije 🇹🇷.
Mooie rondreis van 8 dagen.
Pluspunten: mooie reis, goede reisleider met veel kennis, chauffeur was goed. Cappadocie echt wonderlijk.
Nadelen; matige/ redelijke hotels, extra kosten drinken in de bus en hotel. Prijzen zijn extreem hoog € 9,- blikje bier. Verkoop lokkers in de Tui reis oa leer, sieraden en tapijten shoppen. Wordt te commercieel en Tui tip niet doen. Geeft een te grote smet op prachtige reis.
Verbeterpunten Tui, bied de reis All inclusief aan. Daar staat Turkije om bekend.Elke keer gedoe met afrekenen van veel te dure drankjes. Wat voor veel ergenis zorgt. Hotel in Cappadocië ( heel slecht hotel ( eten gewoon heel slecht, kamers verouderd, zwembad zonder water. Hotel in Antalya en Alanya zijn overigens prima.

Mooie reis en Cappadocie is prachtig. Zijn nog zeker verbeterpunten voor Tui. App werkt niet bij groepsreizen, prijzen inclusief maken en scheelt een hoop gedoe achteraf. Te veel extra kosten.
Verkoop trucjes uit de reis halen. Scheelt veel ergernis bij de reizigers.

Tui het draait om de reiziger en niet winstmarges binnen reisorganisatie Tui.

We hadden een reis geboekt met tui naar Egypte via de website van tui. Reis betaald,krijgen we de volgende dag een mail van Tui.Er stond een fout op onze website en uw vakantie word door ons geannuleerd of u moet 1159 euro bijbetalen.We beroepen ons op ons herroepingsrecht.Namens onze huilende kinderen bedankt tui.

Wij hebben betaald voor stoelen naast elkaar, we
vertrekken zondag. Maar vanavond krijg ik een bericht dat onze stoelen door omstandigheden zijn veranderd en nu zitten we niet meer naast elkaar. Dat is niet netjes, zeker niet omdat er voor betaald is!!! Lekker begin van de vakantie!

Graag oplossing!!!

Vies, vuil en wijzigen ( kapotte) stoelen , terwijl er voor betaald was .
Vliegen met Tui heeft niets met vliegen te maken . Het zoveel mensen vervoeren van A naar B . Ten eerste waren de beste stoelen al 4 maanden voor vertrek al gereserveerd. We keken op een vleugel die net een lappendeken was . Mijn stoel kon niet naar achteren en vervangende plaatsen waren er niet . In het vak waar normaal de noodinstructie en aankoop boekje’s zaten zaten nog de etensresten van minimaal 2 vluchten ervoor .

Gisteren teruggevlogen vanaf Tenerife (OR 1686) Complimenten voor Maibritt en haar crew. Wat een vriendelijke en gezellige dames. Heel attent de kaart op de stoel van mijn jarige vriendin. Deze vlucht was een leuke afsluiting van een heerlijke vakantie!

Inmiddels eu100 pp per vlucht neergelegd voor Comfort stoelen. ( totaal eu400) Vandaag te horen gekregen dat, mochten we ook nog naast elkaar willen zitten, kost dat nog eu 68 extra..... Dat voelt werkelijk als oplichting Tui. Dit zal echt onze laatste vlucht zijn met jullie.

Erg weinig beenruimte, er wordt gevraagd om de telefoon in vliegtuigstand te zetten. Ik neem aan voor de veiligheid van iedereen. Zat er iemand een stoel voor ons lekker te bellen te Facebooken en op Google maps te kijken hoever we al waren.

Controleren jullie hier niet op??
Er was geen WiFi aanwezig aanboord

28-12-2023 We gingen terug van Marsa Alam naar Amsterdam Schiphol, uiteraard was er service, alles was in orde, maar tegen de tijd dat we stoelnummer 19 kregen, was de helft van de items niet meer beschikbaar, ik ben zeer ontevreden Om deze reden wilde mijn zoon soep eten, maar die was er niet, dus bestelde hij friet en hij kreeg ze koud en zo weinig dat ik dacht dat het een grap was.

Geweldige heen en terugreis gehad, vriendelijk personeel en een uitstekende service!

Wat een stuk chagarijn bij de incheck balie vanmorgen voor de vlucht naar Bonaire OR365 Dan heb je overvracht 2 kg per koffer, ok ons fout maar wat een vreselijke wijf. Ga eerst maar 120 euro aftikken, en kom dan terug. Haar collega naast haar zegt nog, als bij mij was mocht je er gewoon door.....TUI wat een waardeloze mensen heb je in dienst!! Nooit meer TUI, voortaan gewoon KLM.....

Superfijne vlucht gehad!
Wij vlogen met TUI op de terugvlucht van onze vakantie vanaf Corfu. Nu ben ik altijd wat nerveus voor vluchten, maar het personeel is heel vriendelijk en stelde mij vlot op mijn gemak. Ook de afhandeling van de bagage ging snel toen wij eenmaal terug waren op Schiphol.

Wij zijn 27-8 vanuit zakinthos naar Amsterdam en hadden 5 uur vertraging en nu zeggen ze dat het vanwege weer op Ibiza is. Wat heeft Ibiza met zakinthos te maken. Ze willen gewoon niet waarheid vertellen. Als er geen vliegtuigen zijn dan moeten ze erbij zeggen dat het logistiek is en niet weersomstandigheden.

Tijdens inchecken kan je dus niet meer je stoel in het vliegtuig wisselen. Staat alles al vast. Je moet dus verplicht extra geld betalen per stoel om er zeker van te zijn om naast elkaar te kunnen zitten. Bellen met de klantenservice lieverd ook niks op. Wat een oplichting, nooit meer Tui

Net terug uit zakynthos geweldig eiland. Ook het hotel was prima. Alleen de excursie waar belooft werd dat er nederlands gesproken werd werd niet aan voldaan ook op het hotel kwam geen nederlands talige hostes aanwezig ondank dat ik bij de boeking duidelijk aangegeven heb.

Een lid van de technische dienst vliegt mee en heeft een hele rij voor zichzelf nodig. U kunt achterin plaatsnemen als u wilt wisselen van stoel met minder ruimte. Alle werknemers van Tui die meevliegen moeten altijd een rij voor zichzelf hebben met extra beenruimte zegt de stewardess met droge ogen. Flauwekul of bijzonder goede arbeidsvoorwaarden

Geweldig! De crew heeft alle kastjes boven jouw zitplaats in bezit genomen. En wij? Zoek zelf een plek verder voor je spul. Lekker, andersom was logischer, afgezien van het feit, dat het natuurlijk waardeloos is om onze ruimte af te moeten staan aan de “crew” 🙈

Twee tickets geboekt om het moment dat de online check-in geopend was hebben we al stoelen toegewezen gekregen, alleen niet naast elkaar. (vlucht van 4,5 uur) Het hele vliegtuig heeft volgens de medewerkster al gereserveerd. Dat is kassa +/- €3000.
Een gerenommeerd bedrijf als tui zou toch zijn klanten netjes bij elkaar moeten zetten?
op deze manier wordt men verplicht om extra kosten uit te geven als je naast elkaar wilt zitten.
Zeer teleurgesteld.

Alles volgens verwachting gegaan en op het resort alle lof voor Isa de reisleidster. Dikke 11 voor Isa. (Zakynthos, Bitzaro Palace)
Een volgende keer boeken wij weer bij Tui.