Art & Craft Reviews 

Zeer tevreden
Niet meer zoveel gewone cd-spelers te vinden op de markt, besteld via jullie website
Betaling en verzending verliepen vlot

Gewoonsnel en goed geleverd hetgeen er besteld was.

Ik ben tevreden met die printer.

Verkoper gaf me goede tips over welke printer ik moest kiezen. Hij was super behulpzaam, want het lukte me niet om de wifi zelf te installeren.

Snelle levering en scherpe prijs. Heel tevreden met de aankoop

Alles vlot gegaan, correcte prijs, thuislevering perfect op de tijd die was vooropgesteld,
Alleen maar positief dus !

Kwaliteit, vriendelijkheid en goede prijs.

Super snelle verzending en heel goede telefoon

Helemaal top, snel geleverd. Zwilling broodrooster is echt een top apparaat, en een mooie prijs als tweede kansje. Was helemaal nieuw op een vingerafdrukje na.

Weer heel tevreden over deze zaak!

UPDATE:
Na deze review krijg ik ineens een mail met excuses dat meerdere mensen de soundbar hebben besteld en er maar 1 op voorraad was. Keuze wachten op nieuwe voorraad of geld terug. Gekozen voor het laatste natuurlijk. Eens kijken hoelang dat gaat duren. Zijn alleen maar lokkertjes, ga hier niet mee in zee!

22 maart een soundbar besteld. Volgens de site levering op 23 maart. Vraag gesteld via het formulier; geen antwoord. Vanochtend weer gemaild, nog steeds geen antwoord. Komen de afspraken dus niet na. Vraag me af wanneer en of deze wel verstuurd wordt. Betaling natuurlijk al wel moeten doen.

Bij deze site al vaker verschillende artikelen gekocht, en nog nooit spijt gehad. Altijd snelle service en nooit problemen gehad. Echt netjes

Teleurstelling

Voor 19.00 uur besteld, volgende dag in huis. Niet dus!
De 22e besteld. Bevestiging dat het ma.23e geleverd wordt. Maandag niks, dinsdag niks, woensdag niks. Klantenservice zou eventueel binnen een week kunnen reageren.
Haal alsjeblieft die onjuiste verwachting naar de klant toe weg uit je bevestigingsmail, als je het niet waar kunt maken en laat weten wanneer het wel geleverd kan worden. Nu is er volledige radiostilte. Stop met bedanken voor de feedback van de klanten die jullie hierop wijzen. Het is, gezien de vele reacties,een feit dat jullie de levering op de volgende dag niet kunnen regelen. Dat is niet erg, maar stop met doen alsof. Deze reactie is geen feedback naar jullie, maar een verwachting naar eventuele andere consumenten die bij jullie overwegen te bestellen. GROTE KANS DAT HET DUS NIET DE VOLGENDE DAG GELEVERD GAAT WORDEN, WANNEER DAN WEL WEET NIEMAND

Sneller levering goede kwaliteit prijs vond ik heel mooi en netjes

Zeer goed service vanuit Arts & Craft ( super service en geweldig geholpen door medewerkster van Arts & Craft Rayna ! ). Snelle levering na bestelling + omruiling Oled TV. Rayna nogmaals dank!

Veel uitleg gekregen en levering was ook soepel.

Alles goed, enige minpuntje is dat er onderling niet goed gecommuniceerd word. Ik kreeg van 3 verschillende medewerkers mails. En terwijl het ene probleem bij de ander was opgelost, bracht de ander het probleem weer op. Beetje vervelend

Dit is zo’n klantvriendelijk bedrijf! We hadden er online al een koelkast besteld en nu een fornuis, welke bij het aansluiten een fabrieksdefect bleek te hebben. Deze is in overleg opgehaald en we ontvingen een nieuwe, keurig geregeld! Ze werken samen met Dynalogic, een zeer prettige vervoerder. Ik ben een tevreden klant!

Zeer slechte service laten mensen gewoon wachten
Tv kapot alles moet via mail sturen verkeerde bezorger zo dat je nog langer moet wachten en als klap op de vuurpijl wisselen ze de tv met een nieuwe niet om ze willen hem eerst zien terwijl ze op de foto’s zien dat die kapot is
En ze niet met een oplossing komen en negeren je op die mails als je er naar vraag

Goede snelle levering. Scherpe prijs

In eerste instantie was er,door mijn verkeerde bestelling,ineens een misverstand en daar was ik te snel geïrriteerd over.
Vervolgens werd dat op een hele nette en snelle manier opgelost en heb ik daarna meteen een nieuwe bestelling geplaatst.
Vlekkeloos en superblij mee!!!

Wij hebben vier jaar geleden bij Art & Craft een vaatwasser gekocht, inclusief verlengde garantie. Recent stopte helaas de hittepomp ermee, maar we zijn erg tevreden over hoe Art & Craft dit heeft opgepakt. Ze hebben ons goed geholpen om een monteur bij ons langs te laten komen en daarna is de afhandeling ook snel en netjes geregeld. De kosten zijn vlot vergoed. Complimenten voor de service en het meedenken. Een fijne winkel waar wij als klant echt goed geholpen zijn. Zeker een aanrader.