We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer langt væk fra dette firma. De vil ikke overholde regler om 14 dages returret af en vare købt på nettet. Jeg skal til at starte en klagesag imod dem fordi de ikke vil give mig pengene tilbag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Indtil nu en dejlig oplevelse. Bestilte spejle i 4500kr klassen med wifi opkoblet vejrudsigt m.m. Modtog 8 dage før det var lovet et flot emballeret spejl, lige så flot som håbet. Opsætning og ins... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Information og levering gik helt efter bogen. Beslag til montering er lidt et forældet system, så der er ingen justeringsmuligheder, derfor skal hullerne i væggen være 100% præcise. Ledningen til spej... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt udvalg og med mange muligheder for at skræddersy sit personlige spejl. Lidt flere informationer og billeder af valgene så man kan se helt konkret hvad alt er. Var bekymret over den lange transpor... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

280 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice.

Dårlig kundeservice.

11 november 2024
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

Kære Bettina,
Tak for at dele din mening med os. Vi vil gerne forklare situationen:
Din ordre blev afgivet før Black Friday, hvor en rabatkode på 15 % var tilgængelig. På tidspunktet for bestillingen blev rabatten korrekt anvendt i henhold til den daværende kampagne.
En højere rabat under Black Friday er en standard praksis i forbindelse med kampagner, som anvendes af mange virksomheder, herunder vores. Desværre har vi ikke mulighed for at ændre anvendte rabatkoder eller erstatte dem med senere tilbud, efter at ordren er afgivet.
Vi forstår din skuffelse, men vi ønsker at forsikre dig om, at vores handlinger er gennemsigtige og i overensstemmelse med vores kampagnepolitik. Vi opfordrer dig til at følge vores kommende kampagner for at få fuldt udbytte af de attraktive tilbud, vi regelmæssigt forbereder.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, står vi til rådighed.
Med venlig hilsen,
ARTFORMA Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Led light was falling off.

Led light was falling off.
Bluetooth speakers has very bad sound

18 augustus 2024
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

Dear Jesper ,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience with our product. Unfortunately, we haven't received any claim from you regarding these issues.
We would like to resolve this matter as soon as possible, so please contact us directly at hello@artforma.com.
The ARTFORMA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flot spejl med god belysning

Vi har nu modtaget vores spejl og det er fuldstændig som vi havde forestillet os, fint spejl rigtig god belysning og flot ramme. Vi burde have fået spejlet for længe siden, men det er en sag med DHL.

27 juli 2024
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

God morgen,
Vi beklager meget forsinkelsen i leveringen. I øjeblikket arbejder vi sammen med kurérfirmaet for at sikre, at pakken bliver leveret til dig så hurtigt som muligt.
På forhånd tak for din tålmodighed, og vi undskylder endnu en gang for ulejligheden.
Med venlig hilsen,
Martyna Ruta - ARTFORMA TEAM

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lang leveringstid.

Lang leveringstid.. og synes også produktet virker en smule billige kvalitet.

22 april 2024
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

God morgen,
Vi beklager oprigtigt, at spejlet ikke lever op til dine forventninger. Vi kan dog se, at vi ikke har modtaget nogen direkte rapporter om problemer med spejlet, så send venligst detaljerne til vores e-mailadresse til verifikation.
Efter verifikation kan vi også se, at forsendelserne ikke blev forsinket, og ordren blev leveret inden for den garanterede tid på vores hjemmeside.
Med venlig hilsen.
ARTFORMA TEAM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

skuffende og kedelig oplevelse....

Vi har det smukkeste spejl fra jer, som kostede os mange penge, vi har designet med en masse features som vi synes passede til vores behov, men det har aldrig fungeret 100% optimalt. Uret vi har lavet går rigtigt i én time og så stopper det og kører videre den gale vej, samt lyset virker kun i perioder, og nu har perioden snart varet længere end 4 måneder. Garantien er løbet, men spejlet er ikke engang 3 år endnu. Ville aldrig købe herfra igen, for hjælpen er ikke til at få når uheldet er ude efter vores erfaring! øv

23 april 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer