Artforma Reviews 

486
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sus espejos valen bastante dinero... però el embalaje es excelente y el servicio post venta funciona. Es una pieza magnífica en el baño.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compré un espejo con luz Led, reloj y antivaho. Llegó antes del tiempo estimado, perfectamente embalado, superprotegido. Trae todo lo necesario para instalarlo. Los acabados son muy buenos. Por poner... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buena atención. Sólo un "problema" con uno de los productos, en los tiempos que vivimos en ahorro de energía, no tiene sentido que encender la iluminación de bajo consumo vaya unido al calentamiento d... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hemos comprado un espejo de 400Euros con bluetooth y Luces leds graduables. Los primeros días las luces han funcionado de maravilla, luego ya no funciona nada.....solo se incende pero no gradúa de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Spiegelwinkel
  2. Sanitairwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

La empresa Foram, también conocida como la marca Artforma, es un fabricante líder de espejos iluminados LED en Europa. Nuestro proceso de producción, que llevamos a la perfección y los muchos años de experiencia en el mercado, son la garantía de un producto de la más alta calidad y de posibilidades de modificación prácticamente ilimitadas.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

486 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(486)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi experiencia ha sido buena

Mi experiencia ha sido buena, llegó todo en condiciones, y aunque la caja estaba algo dañada de uno de ellos estaba en perfectas condiciones, quizás el espejo redondo de cosmética algo elevado para nuestra altura ya que son grandes se ha puesto casi a la mitad del lado izquierdo y mis hijos que son mas pequeños no alcanzan. Los acabados bien y lo demás led, y antivaho tb.

13 juli 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La web debería ser más clara y…

La web debería ser más clara y funcional.

3 juli 2022
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

Buenos dias,
Por favor, tome nuestras disculpas por esa situación desagradable, pero sería tan amable de decirnos más, ¿qué quiere decir? Sus sugerencias nos ayudarían a mejorar nuestro sitio web y estaríamos muy agradecidos por ello.
Te enviamos más información por correo electrónico, ¿serías tan amable de comprobarlo?
Saludos.
Artforma

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NO HE RECIBIDO NADA

Sigo sin recibir el espejo. O me lo envían, O me abonan el dinero.

22 juni 2022
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

Buenos dias,
Por favor, tome nuestras más sinceras disculpas por eso.
Verificamos esta situación y le enviamos un correo electrónico con más detalles.
¿Serías tan amable de comprobarlo? Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Saludos.
Artforma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto, el espejo llego perfectamente y en un plazo razonable, a la hora de montarlo no lo hice bien y el espejo se cayó y se rompió, pero eso fue culpa mia. Lo volveré a comprar sin duda, y esta vez espero no meter la pata...

9 juni 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantásticos espejos

Fantásticos espejos.
Buenísimo empaquetamiento, pese a que las compañías de transporte tratan los bultos muy mal (a trastazo limpio)
Muy buen soporte y ayuda

29 mei 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gran espejo

El espejo es espectacular. La calidad se nota en cada detalle. Nos equivocamos a la hora de pedir el tamaño y nos dimos cuenta 1 mes después por problemas con la obra de nuestro baño. Hablamos con el servicio de atención al cliente explicándoles el problema y nos devolvieron el dinero haciendo el envío del espejo por nuestra cuenta. Trato atento y rápido por email.

23 mei 2022
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ATENCIÓN AL CLIENTE RÁPIDA PERO DEFICITARIA, EDITO

Compré un espejo en diciembre y ahora le han salido desperfectos, tened cuidado con la garantía y atención al cliente, porque dejan mucho que desear, solo me quieren devolver el 50% del precio porque según la empresa "es poca cosa" y no tienen en cuenta la garantía europea, que si el producto presenta algún desperfecto a menos de 6 meses de su compra, se considera defecto de fábrica, lo que conlleva a devolución total o cambio del producto, pero ellos nada de nada, 50% del precio en un producto que aún no ha sido usado, porque la casa aún no está totalmente amueblada.

EDITO: Después de poner esta opinión, fueron tan amables de hacerme la devolución del producto. Les subo una estrella

14 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

Buenos Dias,
Por favor, tome nuestras más sinceras disculpas por esa desagradable situación.
Te enviamos un email con más detalles.
¿Serías tan amable de comprobarlo? Te estaríamos muy agradecidos porque nos gustaría ayudarte.
Saludos.
Artforma

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fatal

Fatal, me ha llegado el espejo defectuoso y no hay forma de contactar con atencion al cliente!!!

9 mei 2022
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

Buenos Dias,
Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por esa desagradable situación.
¿Serías tan amable de enviarnos algunas fotos del artículo dañado? Nos gustaría verificarlo y, por supuesto, ayudarlo a manejarlo.
También te enviamos un correo electrónico y estaríamos muy agradecidos por una respuesta.
Saludos.
Artforma

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buenas tardes es el tercer espejo que…

Buenas tardes es el tercer espejo que compró y desgraciadamente en este segundo pedido no se porque motivo al desembalar las dos cajas de dos espejos grandes me he encontrado con La desagradable sorpresa de que los dos espejos tienen pequeñas roturas en alguna esquina estoy descontento les he enviado un correo electrónico y espero se me seleccione el problema muchas gracias lo antes posible

5 mei 2022
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

Buenos Dias,
Por favor, tome nuestras más sinceras disculpas, pero verificamos las fotos que envió a ud y, como podemos ver, no siguió el manual. En primer lugar, nuestros clientes deben consultar el manual y consultar la información al dorso de las pegatinas protectoras montadas en los soportes; el producto debe verificarse antes del montaje. En caso de que haya algún problema, nuestros clientes deben mantenerse en contacto con nosotros de inmediato y no montarlo.
Realmente lo sentimos por eso.
Saludos.
Artforma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Diseño elegante

Diseño elegante, profesionales y entrega a tiempo. 100% recomendable. Un toque de distinción para el baño sin duda.

22 april 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Espejos originales y servicio post-venta bueno

Los espejos son muy originales, y la verdad es que encuentras pocas empresas en internet o en la calle, con tanta variedad. A nosotros el espejo nos justó mucho, aunque nos llegó con alguna esquina rota. En principio, al no haber hecho la instalación, nos devuelven el 100% del importe, aunque estamos a la espera.

Por otra parte, este es el tercer espejo que compro, y hemos tenido incidencia con 2. La anterior incidencia fue con otro espejo que llegó completamente roto, ni llegamos a admitir el paquete, ya que se oía sonido de cristales rotos y artforma nos mandó otro, sin cargo.

Por lo anteriormente dicho, parece que el servicio post-venta se suele hacer cargo de las incidencias que pudieran surgir, cosa MUY importante en una tienda de internet.

12 april 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer