T shirt besteld welke zeker 2 maten kromp na de eerste wasbeurt (op koud programma!). Na moeilijk contact een nieuw shirt gekregen, welke na 1 wasbeurt opnieuw 2 maten kromp. Daarnaast verkleurt h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Retour op 5 mei verwerkt, wacht nog steeds op doorgeven richting Klarna. Krijg nu allemaal mailtjes van Klarna dat ik geen retour heb ingeleverd. Op mailtje die ik heb gestuurd om dit door te geve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had wat moeite met het kiezen van de juiste maat, omdat ik lang en slank ben. Gelukkig werd ik super goed geholpen door Sammy. Ze nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden en gaf me gedetaillee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor koningsdag had ik het speciale shirt besteld. Fijn dat ze hadden gecommuniceerd dat er vertraging was bij postnl Keurige service want ze vroegen of ik het shirt nog wou hebben en daarna h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unknown
Contactgegevens
Nederland
- info@ajddd.nl
- artique-amsterdam.com
4,4
Uitstekend
56 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service!
Ik heb laatst een hoodie besteld bij Artique. De hoodie zat enorm fijn (oversized) en was van hoge kwaliteit. Ik ben enorm tevreden, aanrader!
23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hi MB!
Bedankt voor je fantastische review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de hoodie en de kwaliteit ervan. We zijn blij dat de oversized pasvorm zo goed bevalt.
We waarderen het enorm dat je ons aanbeveelt. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd klaar om je te helpen.
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Mooie service - koningsdag 2024
Voor koningsdag had ik het speciale shirt besteld.
Fijn dat ze hadden gecommuniceerd dat er vertraging was bij postnl
Keurige service want ze vroegen of ik het shirt nog wou hebben en daarna hebben ze het shirt persoonlijk gebracht (Sneek)
Goeie kwaliteit shirts
Hopelijk komen er meer specials aan
27 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hi Reinier!
Dank je wel voor je mooie review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service, vooral tijdens de drukte rondom Koningsdag 2024.
Het spijt ons dat er vertraging was bij PostNL, maar we zijn blij dat onze communicatie hierover gewaardeerd werd. We vinden het belangrijk om transparant te zijn naar onze klanten toe.
Het was inderdaad een stukje rijden voor ons team om het shirt persoonlijk bij je af te leveren, maar het was het helemaal waard! We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en doen er alles aan om aan hun verwachtingen te voldoen.
Het doet ons goed te horen dat je blij was met het persoonlijk bezorgen van het shirt, en we zijn verheugd dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze shirts.
We kijken er ook naar uit om in de toekomst meer speciale collecties aan te bieden. Als je nog suggesties hebt, laat het ons dan zeker weten!
Nogmaals bedankt voor je support en vertrouwen in ons merk.
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Betrouwbaar
Prettige service, goed bereikbaar en mooie kleding!
23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hi Romy!
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je onze service als prettig ervaart en dat je onze kleding mooi vindt.
Bij ARTIQUE AMSTERDAM streven we ernaar om betrouwbaar te zijn en altijd goed bereikbaar voor onze klanten. Het doet ons goed te horen dat dit door jou wordt gewaardeerd.
Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar!
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Hoodie
Hoodie keurig op tijd binnen gekregen, top kwalitiet en super nice desing!
Mijn complimenten!!
23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hi!
Bedankt voor je geweldige review! We zijn verheugd om te horen dat je zo tevreden bent met de hoodie die je hebt ontvangen.
Bij ARTIQUE AMSTERDAM streven we ernaar om onze producten van topkwaliteit te leveren, en het doet ons goed te horen dat de hoodie aan je verwachtingen voldoet. Ook zijn we blij dat je het design van de hoodie waardeert!
Als je in de toekomst nog meer van onze producten wilt bestellen of als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.
Nogmaals bedankt voor je complimenten!
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Enorm positief en vriendelijk service!
23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hi Stefano!
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je onze service als enorm positief en vriendelijk hebt ervaren.
Bij ARTIQUE AMSTERDAM streven we ernaar om onze klanten altijd vriendelijk en professioneel te helpen, en het doet ons goed te horen dat dit door jou wordt gewaardeerd.
Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar!
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Zeer tevreden.
Na initieel niet tevreden te zijn geweest met een aankoop persoonlijk gebeld door de eigenaar. Hij heeft alles opgelost en is (ook al was dat niet nodig) me schappelijk tegemoet gekomen.
Al met al zeer tevreden met de tshirts en achteraf dus ook met de klantenservice.
22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hi Jurian!
Wat geweldig om te horen dat je uiteindelijk zeer tevreden bent met zowel je aankoop als de service die je hebt ontvangen! Het is ons doel om ervoor te zorgen dat elke klant zich gewaardeerd voelt en dat eventuele zorgen snel worden opgelost. Jouw tevredenheid is onze grootste beloning, en we zijn dankbaar voor het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld.
Als er in de toekomst iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar en kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Top service!!
Ik had wat moeite met het kiezen van de juiste maat, omdat ik lang en slank ben. Gelukkig werd ik super goed geholpen door Sammy. Ze nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden en gaf me gedetailleerde advies over welke maat het beste zou passen.
Dankzij haar hulp heb ik de perfecte maat kunnen kiezen en het Element T-shirt zit fantastisch. De service was echt top en ik voelde me gewaardeerd als klant. Bedankt Sammy en het hele team van ARTIQUE AMSTERDAM voor de uitstekende service!
22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hi Jesse!
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze klantenservice! We zijn blij dat Sammy je goed heeft kunnen helpen bij het kiezen van de juiste maat. We streven ernaar om elke klant de best mogelijke service te bieden, en het is fantastisch om te horen dat dit in jouw geval is gelukt.
Dank je wel voor het delen van je ervaring en voor de lovende woorden. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten hoe goed je bent geholpen. Mocht je in de toekomst nog vragen of advies nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen.
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Goede oplossing gekregen!
Retour op 5 mei verwerkt, wacht nog steeds op doorgeven richting Klarna. Krijg nu allemaal mailtjes van Klarna dat ik geen retour heb ingeleverd. Op mailtje die ik heb gestuurd om dit door te geven op 6 mei. Geen reactie! Waardeloos! Maten komen ook verre van overeen! 21 mei
30 mei:
Gebeld door de eigenaar van Artique, sympathieke man die weet hoe hij klanten moet helpen. Gezorgd voor een goede en fijne afhandeling voor beide partijen. Klasse! Meermaals excuses aangeboden en verhaal uitgelegd hoe dit is opgepakt binnen de organisatie. Hier kunnen veel mensen/bedrijven wat van leren!
22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hi Roy!
Allereerst willen we nogmaals onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die je hebt ervaren met betrekking tot de retourverwerking en de communicatie mbt Klarna. Dit is zeker niet de standaard van service die we nastreven en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit voor je moet zijn geweest.
We zijn echter blij om te horen dat je recentelijk telefonisch contact hebt gehad met onze eigenaar en dat er een goede en fijne afhandeling heeft plaatsgevonden voor beide partijen. We zijn continu bezig met het verbeteren van onze processen en jouw feedback is hierbij van onschatbare waarde.
Dank je wel voor je begrip en geduld tijdens dit proces. Jouw tevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst worden voorkomen.
Als er nog iets is waarmee we je kunnen helpen of als je verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar.
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Heel tevreden over de kwaliteit
Heel tevreden over de kwaliteit, na het wassen is de kleding nog even mooi. Zou hier zeker nog een keer bestellen!
30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hi Mel!
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze kleding en dat deze na het wassen nog steeds mooi blijft. Het is geweldig om te weten dat je overweegt om nog een keer bij ons te bestellen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen.
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Vriendelijke en snelle service! Goede kwaliteit
Vriendelijke en snelle service! Goede kwaliteit t-shirts
Ik kreeg eerst een t-shirt binnen waarvan de opdruk niet helemaal mooi was geprint. Toen ik de klantenservice hiernaar vroeg, reageerde ze direct en erg vriendelijk op mijn vragen. Mij werd een gratis retour en verzending van een vervangend shirt aangeboden maar ik had al een vervangend outfit elders besteld dus had hier geen interesse in, waarop ARTIQUE AMSTERDAM er alsnog alles aan wilde doen om mij als tevreden klant achter te laten. Dus kreeg ik het vervangende t-shirt volledig gratis toegestuurd. Onwijs gul en erg ten voorbeeld van hun vriendelijke service. De kwaliteit van het nieuwe shirt is hartstikke goed. Erg tevreden mee!
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hoi Julian,
Dank je wel voor je uitgebreide en positieve review. Het spijt ons dat het eerste t-shirt niet aan je verwachtingen voldeed vanwege een probleem met de opdruk. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn, en we zijn blij dat onze klantenservice snel en vriendelijk op je vragen heeft gereageerd.
Hoewel je al een vervangend outfit had besteld, zijn we blij dat we alsnog iets hebben kunnen doen om je tevreden te maken. Het is geweldig om te horen dat je het vervangende t-shirt als gul hebt ervaren en dat de kwaliteit naar tevredenheid is. We willen dat onze klanten altijd een positieve ervaring hebben met ARTIQUE AMSTERDAM, en we zijn blij dat we daarin geslaagd zijn.
Als je in de toekomst nog vragen of verzoeken hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder.
Nogmaals bedankt voor je review en je vertrouwen in ons. We hopen je snel weer als klant te mogen verwelkomen.
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Super tevreden!
Bij dit bedrijf heb ik een shirt gekocht voor Koningsdag. Ik ben erg tevreden! Mijn pakket zou eerst niet op tijd geleverd kunnen worden door DPD, maar toen hebben zij ervoor gekozen om alle pakketjes zelf langs te brengen. Erg netjes opgelost, dat gebeurt niet vaak. Ik zou hier zeker vaker bestellen! Ga zo door!
26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hoi Senna!
Wat een geweldige review, dank je wel! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met je bestelling voor Koningsdag. Het spijt ons dat er aanvankelijk vertraging was met de levering, maar we zijn blij dat we het op deze manier hebben kunnen oplossen. Het is fantastisch dat je onze inspanningen waardeert en ons zelfs aanbeveelt!
Bij ARTIQUE AMSTERDAM proberen we altijd verder te gaan dan de verwachtingen van onze klanten, en het is fijn om te weten dat je dat ook hebt ervaren. We zullen ons best blijven doen om deze standaard hoog te houden.
We hopen dat je een geweldige Koningsdag hebt gehad en kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Als je nog vragen of verzoeken hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals bedankt voor je review en je vertrouwen in ons.
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Antwoord van AJ
Hoi Babs!
Dank je wel voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je onze shirts mooi vindt en dat je tevreden bent met onze service, vooral in verband met Koningsdag. We streven ernaar om onze klanten de beste ervaring te bieden, dus het is geweldig om te weten dat je tevreden bent.
Als je in de toekomst nog vragen of speciale verzoeken hebt, staan we altijd voor je klaar. We hopen dat je Koningsdag hebt genoten en dat je veel plezier hebt met je nieuwe shirts!
Nogmaals bedankt voor je steun en je geweldige review. We waarderen je als klant en hopen je snel weer terug te zien.
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Meer dan geweldig geholpen toen een…
Meer dan geweldig geholpen toen een shirt wat groter uitviel!
Super lieve mensen, die er alles maar dan ook alles aan doen je te helpen en te zorgen dat retour etc goed geregeld wordt!
Ik, en mijn dochter, zijn super blij!!!!!
Dankjewel!!!
24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Super merk!
Super merk! Mooie kwaliteit met hoodies. Helaas was de maat S voor mij te groot, dus ik hoop dat ze snel met kleinere maten komen. Snel en vriendelijk contact via de chat!
22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hi Wouter!
Dank je wel voor je positieve review en voor het delen van je ervaring met ARTIQUE AMSTERDAM! We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze hoodies en dat je ons merk super vindt. Het is jammer dat de maat S voor jou te groot bleek. Zoals we ook via de mail hebben besproken, werken we eraan om binnenkort maat XS uit te brengen. Op die manier kunnen we jou en andere klanten die de voorkeur hebben voor een kleinere maat beter van dienst zijn!
Het is fijn om te horen dat je snel en vriendelijk contact had via onze chat. Als je verdere vragen of verzoeken hebt, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder.
Nogmaals bedankt voor je steun aan ARTIQUE AMSTERDAM. We waarderen je als klant en hopen dat we je in de toekomst blij kunnen maken met de perfecte maat!
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Er zat een kleine drukfout in mijn…
Er zat een kleine drukfout in mijn bestelde shirt. Super service! Ik krijg volgende week kosteloos een nieuwe opgestuurd. De kwaliteit is verder ook super, ik ben blij dat ik een nieuwe krijg :)
18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hoi Mike!
Dank je wel voor je vriendelijke woorden en voor het delen van je ervaring met ARTIQUE AMSTERDAM! Het spijt ons ten zeerste dat er een kleine drukfout was op je bestelde shirt, maar we zijn blij dat we het snel en kosteloos voor je kunnen oplossen. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en we streven er altijd naar om een uitstekende service te bieden aan onze gewaardeerde klanten zoals jij.
Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten, en we willen graag meegeven dat als het geen uitverkocht t-shirt was geweest, we het zoals besproken nog sneller hadden kunnen leveren!
We kijken ernaar uit om je volgende week je nieuwe shirt toe te sturen. Als je in de tussentijd nog vragen hebt of als er iets is waarmee we je kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals bedankt voor je steun aan ARTIQUE AMSTERDAM. We waarderen je als klant en hopen dat je blijft genieten van onze producten.
Groetjes,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Top service
Weekje geleden een t-shirt besteld. Helaas was de bedrukking beschadigd, maar na hele snelle en goede meedenkende service door Sammy, heb ik het beschadigde shirt kosteloos kunnen retourneren en hier een nieuw shirt voor mogen ontvangen.
14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hi Casper!
Bedankt voor het delen van je ervaring met ons. Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de teleurstelling die je hebt ervaren door de beschadiging van het t-shirt bij ontvangst. Bij ARTIQUE AMSTERDAM streven we naar niets minder dan perfectie, en het spijt ons ten zeerste dat we niet aan jouw verwachtingen hebben voldaan bij deze gelegenheid.
Jouw feedback is van onschatbare waarde voor ons, omdat het ons helpt onze service voortdurend te verbeteren. We zijn echter verheugd dat we snel en effectief hebben kunnen handelen dankzij de hulp van Sammy. Het is ons doel om niet alleen hoogwaardige producten te leveren, maar ook om onze klanten een ongeëvenaarde service te bieden. Het feit dat je uiteindelijk kosteloos een nieuw shirt hebt ontvangen, laat zien hoezeer we jouw tevredenheid waarderen en hoe belangrijk het voor ons is om eventuele problemen snel en naar volle tevredenheid op te lossen.
We hopen dat deze ervaring je vertrouwen in ons merk heeft versterkt en dat we de kans krijgen om je in de toekomst wederom van dienst te zijn. Mocht je nog verdere vragen hebben of ergens mee geholpen willen worden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen en te zorgen dat je volledig tevreden bent.
Nogmaals hartelijk dank voor je begrip en geduld, en we kijken ernaar uit om je weer te mogen verwelkomen als een van onze gewaardeerde klanten.
Met vriendelijke groet,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Top kleding
Top kwaliteit kleding en snelle levering. Klantenservice ook erg vriendelijk en snelle reacties!
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ
Hi Timmo!
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze kleding en service! We streven er altijd naar om topkwaliteit kleding te leveren en het is fantastisch om te weten dat we aan je verwachtingen hebben voldaan.
We zijn blij dat je de snelle levering hebt opgemerkt en dat je positieve ervaringen hebt gehad met onze klantenservice. We vinden het belangrijk om vriendelijk en snel te reageren, dus het doet ons goed om te horen dat dit gewaardeerd wordt.
Mocht je in de toekomst nog meer nodig hebben of als er iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten. We staan altijd voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Antwoord van AJ
Hi!
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn verheugd om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en dat deze aan je verwachtingen hebben voldaan.
Wij streven we er altijd naar om hoogwaardige producten te leveren die voldoen aan de verwachtingen van onze klanten, en het doet ons goed te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Mocht je in de toekomst nog meer nodig hebben of als je ergens mee geholpen wilt worden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Robin
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Antwoord van AJ
Hi Ole!
Hartelijk dank voor je review en het delen van je ervaring met ons. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven.
We zijn verheugd dat je onze kleding mooi vindt en willen graag wat meer context bieden bij onze prijzen. Bij ARTIQUE AMSTERDAM streven we naar het leveren van premium streetwear van de hoogste kwaliteit. Onze kledingstukken worden met grote zorg en aandacht ontworpen en vervaardigd, waarbij we alleen gebruik maken van de beste materialen, zoals premium katoen en hoge grammages, om duurzaamheid en comfort te garanderen.
Wat betreft de retourkosten, begrijpen we dat dit een punt van zorg kan zijn. We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze service en het verlagen van eventuele barrières voor onze klanten. Daarom zijn we van plan om ook de retourkosten voor onze rekening te nemen, net zoals we de verzendkosten voor het bestellen van een hoodie voor eigen rekening nemen. Op die manier willen we onze klanten nog meer ontzorgen en een naadloze winkelervaring bieden.
We willen je nogmaals bedanken voor je feedback, want het stelt ons in staat om continu te blijven verbeteren. Mocht je nog verdere vragen hebben of ergens mee geholpen willen worden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Groetjes,
Sammy
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Antwoord van AJ
Hi!
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze trui en dat je de snelle verzending op prijs stelt. Jouw positieve feedback betekent veel voor ons en we zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben of vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om te helpen.
Nogmaals bedankt voor je support!
Groetjes,
Sammy
Team ARTIQUE AMSTERDAM
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.