Irgendwie war etwas mit meiner Bestellung. Aber nach meinem Nachfragen traf die Lieferung noch vor Ostern ein. Einfach sehr schön. Habe zwei Bestellungen getätigt, die wurden zu einer Lieferung zusam... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
Sehr schnelle Lieferung der Geräte. Es ist möglich, z.B. das Air-Mini bereits vor konfiguriert mit den entsprechenden Parametern zu erhalten. Sehr guter Preis in der Schweiz. Grosses Sortiment an Verb... Toon meer
Ich habe mein ResMed AirSense11 AutoSet per Internet bestellt und es wurde innerhalb fünf Tagen geliefert. Seit 2012 benutze ich Vorgängermodelle von ResMed und war immer sehr zufrieden. Vom AirSens... Toon meer
Ho ordinato un dispositivo CPAP da viaggio. Me l'hanno spedito. Per motivi diversi, non andava bene. L'hanno ripreso indietro, me ne hanno suggerito un altro, me l'hanno spedito. Stavolta era la scelt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind das erste Schweizer Unternehmen, das sich auf die Betreuung von Patienten mit Sauerstofftherapie zu Hause und auf die Behandlung von Patienten mit obstruktiver Schlafapnoe spezialisiert hat. Stets darauf bedacht, die Gesundheit unserer Kunden zu schützen, sind wir vor allem dank unserer innovativen Produkte und unseres hochqualifizierten und professionellen Personals zu einem Bezugspunkt für Ärzte und Patienten geworden.
Contactgegevens
Via La Santa 17, 6962, Viganello - Lugano, Zwitserland
- 0916011150
- info@artsource.ch
- artsource.ch
4,6
Uitstekend
233 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wir haben mit Art Source Medical eine…
Wir haben mit Art Source Medical eine sehr positive Erfahrung gemacht. Vor zwei Wochen hatten wir Material für unseren kleinen Hund bestellt. Leider ist unser Hund kurz nach der Bestellung verstorben.
Da wir die Ware originalverpackt und ungeöffnet zurückgesendet haben, hat sich das Unternehmen sehr kulant gezeigt und uns den gesamten Betrag zurückerstattet.
Diese Geste hat uns wirklich beeindruckt. In einer schwierigen Situation war diese Kulanz alles andere als selbstverständlich. Es zeigt, dass hier nicht nur professionell gearbeitet wird, sondern auch mit viel Menschlichkeit.
Vielen Dank an Art Source Medical für diese grosszügige und faire Lösung. Ein Unternehmen, das Vertrauen verdient.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Lieferausstand wurde nicht gemeldet
Lieferausstand wurde nicht gemeldet,
Aber der Kundendienst hat zuvorkommend reagiert.
18 september 2025
Antwoord van Artsource
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir möchten uns nochmals entschuldigen: Wir haben die Ware unmittelbar nach dem Wareneingang versendet, doch leider – wie bereits per E-Mail erläutert – ist das Paket auf dem Versandweg verloren gegangen. Solche Situationen können leider gelegentlich auftreten und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs, da sie während der postalischen Zustellung entstehen.
Wir kümmern uns bereits darum, Ihre Bestellung so schnell wie möglich erneut zu versenden, damit Sie die Ware ohne weitere Verzögerung erhalten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Il mio primo contatto è stato on-line…
Il mio primo contatto è stato on-line non riuscivo a entrare ho quindi telefonato e mi sono trovata veramente molto molto bene con la signorina che mi ha aiutato a fare la mia prima comanda dopodiché sono riuscita da sola a comandare la batteria supplementare
6 november 2025
Antwoord van Artsource
La ringraziamo di cuore per il suo gentile commento! Siamo felici che il supporto ricevuto l’abbia aiutata a completare senza difficoltà il suo primo ordine. È un piacere sapere che la nostra assistenza telefonica le sia stata davvero utile. Siamo sempre qui per accompagnarla in ogni necessità futura.
Antwoord van Artsource
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren zuverlässigen und schnellen Service schätzen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Il servizio ricevuto è stato di qualità…
Il servizio ricevuto è stato di qualità e puntuale. Posso ritenermi pienamente soddisfatto
31 oktober 2025
Antwoord van Artsource
La ringraziamo sinceramente per il suo gentile riscontro. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità e la puntualità del servizio ricevuto. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.
Endlich traumhaft schlafen
Schnelle Lieferung, jedoch keine Antwort auf meine Frage bei der Bestellung. Das ist leider schade...
26 oktober 2025
Antwoord van Artsource
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Frage bei der Bestellung unbeantwortet geblieben ist – das hätte nicht passieren dürfen. Wir werden intern prüfen, was genau s’est passé, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Antwoord van Artsource
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez profité d’un bon prix et que la livraison ait été rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Antwoord van Artsource
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Reaktionszeit zufrieden sind. Wir freuen uns schon, Sie auch künftig wieder betreuen zu dürfen.
Clarté des modèles de CPAP que l'on…
Clarté des modèles de CPAP que l'on peut raccorder
1 oktober 2025
Antwoord van Artsource
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous essayons toujours d’indiquer clairement les modèles de CPAP compatibles.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez une précision ou un conseil personnalisé.
Antwoord van Artsource
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Sehr zufrieden
wie waren mit der Firma sehr zufrieden. Siie haben auf Anfragenn sehr schnell reagiert. Die Bestellung wurde speditiv und promt erledigt.
8 oktober 2025
Antwoord van Artsource
Herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie unsere schnelle Reaktionszeit sowie die zügige Lieferung schätzen.
Es ist uns ein grosses Anliegen, unseren Kunden stets einen reibungslosen und verlässlichen Service zu bieten.
Gewissenhafte Auskunft über Produnkt …
Vor einer Bestellung hatte ich einige Fragen per E-Mail und die Antworten kamen immer sofort. Sehr freundlich, ausführlich und kompetent. Das hat zu meiner überzeugten Bestellung geführt.
Danke Frau Alice Aita :-)
1 oktober 2025
Antwoord van Artsource
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Fragen rasch und umfassend beantwortet werden konnten.
Ihre freundlichen Worte bedeuten mir viel und motivieren uns, unseren Kunden weiterhin den bestmöglichen Support zu bieten.
Mit freundlichen Grüssen
Alice
Einfach zu bedienender Webshop mit…
Einfach zu bedienender Webshop mit ebenso einfacher Bestellung und Auftragsverfolgung.
29 september 2025
Antwoord van Artsource
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Benutzerfreundlichkeit unseres Webshops und dem Bestellprozess zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten.
Schnelle Lieferung, aaaber
Schnelle Lieferung.
Die Website zur Eingabe der Adrssdaten ist suf dem Handy beschwerlich, vor allem wenn Rechnungs- und Lieferadresse unterschiedlich sind.
20 september 2025
Antwoord van Artsource
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und den Hinweis zur mobilen Adress-Eingabe. Es tut uns leid, dass dies umständlich war – wir geben Ihre Rückmeldung gerne an unser Web-Team weiter, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Schön zu hören, dass die Lieferung trotzdem schnell bei Ihnen angekommen ist.
Einfach zum Suchen von Artikel und…
Einfach zum Suchen von Artikel und rasche Lieferung
19 september 2025
Antwoord van Artsource
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die einfache Artikelsuche und die schnelle Lieferung schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Bon service et livraison rapide
18 september 2025
Antwoord van Artsource
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Super schnell geliefert und für mich…
Super schnell geliefert und für mich die ideale Lösung mit dem passenden Akku.
Besten Dank
3 september 2025
Antwoord van Artsource
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen war und der passende Akku für Sie die ideale Lösung ist.
Wenn Sie Fragen zur optimalen Nutzung (Ladezyklen, Lagerung, Laufzeitoptimierung) haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Nur eine kleine Anregung
Lieferung und Gerät soweit ersichtlich alles bestens. Schön wäre, dass für ein Gerät dieser Preisklasse eine Kupplung für den Stecker dabei wäre. Mit dem Deutschen Elektrostecker läuft das in der Schweiz nicht .
10 september 2025
Antwoord van Artsource
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zur Lieferung und zum Gerät.
Sie haben völlig recht: Für Geräte mit deutschem Stecker (Schuko) legen wir normalerweise einen CH-Adapter bei. Offensichtlich ist uns hier ein logistischer Fehler unterlaufen – bitte entschuldigen Sie das Versehen.
Wir senden Ihnen den passenden CH-Adapter umgehend und kostenlos an die bei uns hinterlegte Adresse. Falls Sie eine andere Lieferadresse wünschen, geben Sie uns bitte kurz Bescheid.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und viel Freude mit dem Gerät.
Freundliche Grüsse
ArtSource Medical
Transparente Informationen
Transparente Informationen, schnelle Lieferung und Support bei technischen Fragen.
5 september 2025
Antwoord van Artsource
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere transparente Kommunikation, die schnelle Lieferung und die Unterstützung bei technischen Fragen schätzen.
Sollten Sie künftig weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr ArtSource Medical Team
Tipptopp
Die Lieferung hat wieder bestens geklappt, das bestellte Material ist einwandfrei.
20 augustus 2025
Antwoord van Artsource
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist und Sie mit dem bestellten Material zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ArtSource Medical Team
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