Irgendwie war etwas mit meiner Bestellung. Aber nach meinem Nachfragen traf die Lieferung noch vor Ostern ein. Einfach sehr schön. Habe zwei Bestellungen getätigt, die wurden zu einer Lieferung zusam... Toon meer
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Sehr schnelle Lieferung der Geräte. Es ist möglich, z.B. das Air-Mini bereits vor konfiguriert mit den entsprechenden Parametern zu erhalten. Sehr guter Preis in der Schweiz. Grosses Sortiment an Verb... Toon meer
Ich habe mein ResMed AirSense11 AutoSet per Internet bestellt und es wurde innerhalb fünf Tagen geliefert. Seit 2012 benutze ich Vorgängermodelle von ResMed und war immer sehr zufrieden. Vom AirSens... Toon meer
Ho ordinato un dispositivo CPAP da viaggio. Me l'hanno spedito. Per motivi diversi, non andava bene. L'hanno ripreso indietro, me ne hanno suggerito un altro, me l'hanno spedito. Stavolta era la scelt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind das erste Schweizer Unternehmen, das sich auf die Betreuung von Patienten mit Sauerstofftherapie zu Hause und auf die Behandlung von Patienten mit obstruktiver Schlafapnoe spezialisiert hat. Stets darauf bedacht, die Gesundheit unserer Kunden zu schützen, sind wir vor allem dank unserer innovativen Produkte und unseres hochqualifizierten und professionellen Personals zu einem Bezugspunkt für Ärzte und Patienten geworden.
Contactgegevens
Via La Santa 17, 6962, Viganello - Lugano, Zwitserland
- 0916011150
- info@artsource.ch
- artsource.ch
4,6
Uitstekend
233 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
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Empfehlenswert
Der Bestellprozess war in Ordnung. Die Preise für die Produkte sind hoch, aber Qualität hat halt seinen Preis. Eine Antwort auf meine E-Mail liess auf sich warten, ist aber dann nach einer weiteren E-Mail von mir trotzdem noch gekommen. Leider warte ich jetzt immer noch auf eine Rechnung für meine bestellten Produkte.
5 augustus 2024
Antwoord van Artsource
Guten Morgen, vielen Dank für die Bewertung. Leider haben wir viele E-Mail-Anfragen und manchmal verzögert sich unser Kundenservice bei der Beantwortung.
Rechnungen werden automatisch verschickt, alle Rechnungen werden am Ende des Monats verschickt. Sie werden sie in einigen Tagen per E-Mail erhalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
Alles super gelaufen
31 augustus 2024
Antwoord van Artsource
Guten Morgen Stefan, Wir sind sehr froh, dass Sie sich gut mit uns verstanden haben. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Einkäufe
Antwoord van Artsource
Guten Tag Alex, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Konzentrator zufrieden sind. Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite
Antwoord van Artsource
Vielen Dank, wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war!
Tutto bene. Grazie mille!
27 juli 2024
Antwoord van Artsource
Buongiorno, grazie a lei per la fiducia. La aspettiamo ancora sul nostro sito.
Il team di Art Source Medical
Envoi rapide et efficace
Envoi rapide et efficace. Ma modification de commande a été acceptée sans problème.
Je recommande cette société.
Merci.
7 juli 2024
Antwoord van Artsource
Nous sommes très heureux que votre expérience d'achat ait été positive.
Nous vous remercions de votre confiance
Team Art Source Medical
Antwoord van Artsource
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bis bald!
Art Source Medical
Antwoord van Artsource
Guten Morgen Frau Müller,
Wir freuen uns, dass Ihre Kauferfahrung positiv war. Wir freuen uns darauf, Sie auf unserer Website zu sehen!
Zuverlässig
11 juli 2024
Antwoord van Artsource
Guten Morgen Frau Erika,
Wir freuen uns, dass Ihre Kauferfahrung positiv war. Wir freuen uns darauf, Sie auf unserer Website zu sehen!
Schnell und zuverlässig.
2 juli 2024
Antwoord van Artsource
vielen Dank für das positive Feedback zu Ihrer Kauferfahrung.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder mehr über unseren Kundendienst wissen möchten.
Ein herzlicher Gruß,
Art Source-Kundenservice-Team
Antwoord van Artsource
Guten Tag,
ich kontaktiere Sie vom Art Source Kundenservice.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre positive Kauferfahrung mitteilen.
Unser Kundenservice steht Ihnen für weitere Fragen oder Unterstützung gerne zur Verfügung.
Professionali e gentilissimi.…
Sito online molto curato e con spiegazioni molto chiare.
Risposte rapide alle domande sui prodotti e consigli precisi.
Spedizione rapida.
Imballaggio a prova di urto.
Veramente molto professionali e genti.
Consiglio 100/100
28 juni 2024
Antwoord van Artsource
Grazie. Siamo molto contenti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva. Torni ancora a trovarci!
Ich konnte den Rabattcode nicht…
Ich konnte den Rabattcode nicht einlösen - keine Hilfe
Ich konnte den Rabattcode nicht eingeben und habe um Hilfe gebeten. Keine Antwort und voller Betrag berechnet.
11 juni 2024
Antwoord van Artsource
Sehr geehrter Herr Durrer,
Es tut mir leid, dass Sie in letzter Zeit negative Erfahrungen mit Ihrem Einkauf gemacht haben. Unsere internen Überprüfungen haben ergeben, dass der von Ihnen erwähnte Code "NATURE 24" nicht existiert und keine ähnlichen Rabattcodes in unseren Systemen vorhanden sind. Dies ist der Grund, warum Sie ihn nicht eingeben konnten.
Wir stehen Ihnen für weitere Informationen und Hilfestellungen gerne zur Verfügung, möchten Sie aber an unsere Kontaktzeiten erinnern: Montag bis Freitag von 9 bis 13 Uhr und nachmittags von 14 bis 18 Uhr können Sie uns telefonisch erreichen. Was die E-Mails an den Kundendienst betrifft, so möchte ich Sie daran erinnern, dass sie innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden.
In Notfällen empfehle ich Ihnen, uns zu den angegebenen Zeiten anzurufen.
Mit freundlichen Grüßen,
ArtSource-Kundendienst
Superb experience
Prompt on time delivery and well packaged items. Quality items as described.
24 juni 2024
Antwoord van Artsource
We are very pleased that your purchasing experience was positive. We look forward to providing you with the best.
Antwoord van Artsource
Nous sommes très heureux que votre expérience d'achat ait été positive. Nous nous réjouissons de pouvoir vous offrir le meilleur.
Antwoord van Artsource
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Kauferfahrung positiv war. Wir freuen uns darauf, Sie mit dem Besten zu versorgen.
Antwoord van Artsource
Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Wie wir Sie per E-Mail gewarnt haben, gab es eine Lieferverzögerung seitens des Lieferanten. Als Entschuldigung hatten wir Ihnen eine Expresslieferung angeboten und wir verstehen, dass Ihre Bestellung geliefert worden ist.
Wir bleiben zu Ihrer Verfügung
Bon prix
Bon prix, bon délai de livraison.
Le suivi en allemand ne respecte pas la langue française du client romand. C’est le seul couac, mais il en concerne pas le produit.
9 juni 2024
Antwoord van Artsource
Merci beaucoup pour votre commentaire. Le site est en cours de traduction et sera bientôt disponible en français.
Nous restons à votre disposition.
Meilleures salutations
schnellell zuverlässig .
Schnell zuverlässig .
Freundlich bei der Beratung.
Warte jetzt nur noch auf das zuviel bezahlte Retourgeld das sicher auch bald kommt.
Würde ich auch gerne weiter empfehlen.
13 juni 2024
Antwoord van Artsource
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und stehen Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.
Insgesamt gute Erfahrungen gemacht
Meine Bestellungen bis anhin kamen mittlerweile alle an, auch wenn das eine Teil für einen kurzen Moment vergessen worden ist. Das hiesige Support Team konnte mir weiterhelfen. Herzlichen Dank dafür.
12 juni 2024
Antwoord van Artsource
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und stehen Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.
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