Assur O'Poil Reviews 

3.482
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per il momento, per la sottoscrizione della polizza mi sono trovata benissimo. sono stati gentilissimi spiegando nel dettaglio qualsiasi dubbio. non ho ancora avuto modo ( per fortuna) do dover richie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sono obbligata a mettere una stella ma eviterei anche questa. Da qualche anno mi servo di questa assicurazione e facevo pure pubblicità senza tornaconto ovviamente, ma da diversi mesi la situazio... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Non è facile districarsi tra assicurazioni e simulazioni on line, soprattutto se i beneficiari saranno 4 mici. E non tutte le compagnie mettono a disposizione un contatto 'umano' per sciogliere i d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho parlato con Maria Serena è stata gentilissima e mi ha guidato nelle scelte ritengo che la polizza sembri essere vantaggiosa rispetto ad altre più vedremo nel cammino con voi

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huisdierverzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Assur O’Poil è specializzata nell'assicurazione sanitaria per animali domestici in Italia.` Il marchio è numero uno in Francia dal 2002 e in Belgio dal 2012. Assur O'Poil rimborsa fino al 100% le spese veterinarie del tuo animale. 1- Malattie ed incidenti beneficiano di una copertura delle spese sino al 100% 2- Massimale di rimborso annuo sino a 2500€. Le nostre formule di assicurazione: 1-Assicurazione per cani o cuccioli di cane 2-Assicurazione per gatti e cuccioli di gatto Richiedi un preventivo sul nostro sito www.assuropoil.it o contatta uno dei nostri consulenti Assur O’Poil per qualsiasi domanda dal lunedì al venerdì dalle 9h alle 19h al numero gratuito 800 972 519.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

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4,3

Alle reviews

(3.482)

513 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionali

La precisione nella spiegazione, la proposta vantaggiosa e la cortesia

14 augustus 2026
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Antwoord van Assur O'Poil

Buongiorno Daniela,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho attivato l’assicurazione

Ho attivato l’assicurazione. L’app non funziona. Mando una e-mail per assistenza e modifica dati anagrafici errati e sono passati 10 giorni e nessuno mi da assistenza, ho chiamato anche due volte telefonicamente. Pessimo servizio.

6 augustus 2026
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Buongiorno,

Ci dispiace per il disagio e per l’attesa. Il nostro team ha risposto alla sua richiesta e siamo a disposizione per fornirle il supporto necessario. La invitiamo a verificare la risposta ricevuta e, qualora necessitasse di ulteriore assistenza, a ricontattarci in privato.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Davide!!!

Davide è una persona gentile, attenta e professionale
Molto disponibile e rassicurante
Grazie Davide

13 augustus 2026
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Buongiorno Stefania,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici di sapere che la sua esperienza con il nostro collaboratore sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Affidabilissimi

Affidabilissimi, pratici, veloci

13 augustus 2026
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Buongiorno Ambra,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Competenti

Competenti, cortesi, veloci.
Super consigliato!

11 augustus 2026
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Buongiorno Pietro,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chiarezza

Chiarezza, trasparenza, competenza e molta disponibilità!!!
Serietà
Consiglio vivamente

11 augustus 2026
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Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

​Mi sono affidato a questa…

​Mi sono affidato a questa assicurazione attratto da una tariffa molto competitiva, ma l'esperienza complessiva si è rivelata deludente. Finchè si tratta di pagare la polizza tutto funziona alla perfezione, ma i problemi iniziano quando si ha bisogno del rimborso

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
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Buongiorno Sonia,

Siamo davvero dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
In merito alla sua richiesta di rimborso, desideriamo informarla che questa è stata rifiutata in quanto l’evento per il quale è stata presentata la richiesta rientra tra le esclusioni previste dall’Art. 5 delle nostre Condizioni Generali di assicurazione.
Comprendiamo che un esito di questo tipo possa essere frustrante. Tuttavia, la valutazione della sua pratica è stata effettuata sulla base delle condizioni di polizza accettate al momento della sottoscrizione.
Restiamo a sua disposizione qualora avesse bisogno di ulteriori chiarimenti in merito alla valutazione della sua pratica.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lho fatta da poco non è an ora successo…

Lho fatta da poco non è an ora successo niente quindi non so ancora se sarò puntualmente rimborsato per ora posso dire che il consulente è stato gentile chiaro e professionale

30 juli 2026
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Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Buongiorno Luigi,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilezza

Cordialità e gentilezza

6 augustus 2026
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Buongiorno Katia,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cordialità e pazienza

6 augustus 2026
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Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Assistenza zero.

Richiesta di rimborso da giugno non rispondono, sollecitata a luglio non rispondono. Servizio clienti con risponditore automatico che si blocca e non permette di parlare con nessuno. Pessimi.
Aggiornamento: dopo il sollecito hanno verificato e in un giorno hanno emesso il rimborso. Essendo la prima volta può capitare, confido che non succeda più

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
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Buongiorno,

Ci scusiamo sinceramente per i disagi che ha riscontrato e per la difficoltà nel mettersi in contatto con noi. La sua esperienza non rispecchia il servizio che ci impegniamo a fornire. La informiamo che verrà ricontattato entro la giornata per risolvere la situazione.
Ci dispiace per l’inconveniente e faremo il possibile per chiarire ogni dubbio. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Operatrice molto professionale gentile…

La migliore assicurazione Operatrice molto professionale gentile

6 augustus 2026
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Buongiorno Catia,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Esperienza molto soddisfacente con il…

Esperienza molto soddisfacente con il responsabile che mi ha proposto la soluzione più adatta per il mio cane. Non posso ancora fare una recensione riguardo al servizio in quanto non ho ancora avuto modo di testarlo. Venendo da esperienze assicurative negative, aspetto per fare un confronto.

31 juli 2026
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Buongiorno Nicoletta,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Cortesia

Cortesia, come x tutte le assicurazioni vedremo quando ci sarà bisogno.

31 juli 2026
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Buongiorno Gianluigi,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Avevo I assicurato il mio cane anni fa…

Avevo I assicurato il mio cane anni fa fin questa assicurazione . Ora ho una nuova cagnolina ed ho assicurato anche lei perché mi sono trovata molto bene

29 juli 2026
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Buongiorno Barbara,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima

Ottimo servizio e gentilezza

28 juli 2026
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Buongiorno Arianna,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Protezione a "tutto gatto"!

Ho apprezzata la notevole prontezza, professionalità, cura e disponibilità del personale che mi ha contattato per illustrare le varie offerte assicurative e come aderirvi - complimenti

31 juli 2026
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Antwoord van Assur O'Poil

Buongiorno Lorenza,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La cordialità

La cordialità, la trasparenza nel presentare la proposta e la disponibilità immediata per seguire le richieste

27 juli 2026
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Antwoord van Assur O'Poil

Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

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