Astraspelen Reviews 

Doos Lego besteld. Wel mail van verzending maar geen Track en Trace.
Gister nog gebeld en alles zou goed komen en vandaag geleverd worden.
Nou je raad het al , helemaal niets dus.

Nou je gelooft het niet , pakketje net afgeleverd. Maaaar , van Bol.com en niet alleen de doos maar ook echt VAN Bol.com. snap er niets van maar het is geleverd ik vind het prima.
Eind goed al goed , ik hoop voor jullie allemaal ook!

Prima winkel. Lego x3 besteld via de website met gratis bezorging boven 100. Na ongeveer een week kreeg ik netjes en goed ingepakt 3 dozen (had 3 redelijk grote lego sets besteld) thuis geleverd. Ik ben zeer tevreden. Is een fijne website, zeker op gebied van LEGO (goeie prijzen) naar mijn smaak. Zou alleen zelf graag meer Star Wars lego aanbod willen zien. Ben blij met mijn nieuwe lego sets. Ga zeker nog eens bestellen bij deze winkel, of kijkje nemen in de winkel mocht ik in de buurt zijn.
Mvg J. van Dijk

PS5 CONSOLE DISKVERSIE BESTELD.
NOG GEEN BERICHT GEHAD WANNEER HET GELEVERD WORD.WEBSITE IS NIET BEREIKBAAR,EMAIL GEDAAN, TELEFOON ALLEEN ANTWOORDAPPARAAT. ALLES IS NIET BEREIKBAAR.

Ps5 besteld. Alles leek goed te gaan. Echter ook ik een mail verzonden zonder track en trace. Nu blijkt mijn geld gelukkig te zijn terug gestort echter zonder enige kennisgeving en dus geen ps5. Jammer had vertrouwen.

Ik heb van de week besteld hier en ik zag allemaal positieve reviews heb ook een bevestiging gekregen dat het pakket verzonden is maar nu is opeens de site en facebook offline van deze webshop. dit vind ik erg verdacht En wat ik ook apart vind dat het nummer ook niet te bereiken is

Beste Astraspelen,

Ik zie dat jullie heel goed op de reviews reageren. Helaas lijkt het alsof jullie website uit de lucht is. Ik heb wel een betaling van bijna €300 gedaan. Zouden jullie willen kijken wanneer mijn bestelling aan zal komen? Het was een cadeautje met zakgeld van onze kinderen na 3 jaar sparen. Zou heel fijn als hun eerste ervaring om iets grootst te kopen geen teleurstelling gaat worden. Het gaat om bestel nummer 1360

Ik heb zojuist mijn geld ontvangen. Vreemd allemaal. Had ps5 besteld maar kreeg verzendbewijs zonder track en trace. En website werkte niet. Bellen en mailen werd ook niet gereageerd

Na zoeken op internet hier dus een ps5 besteld. Aan de hand van eerdere reviews hier besteld. Het leek een betrouwbare site.

Gelukkig besteld met my trusted shops verzekering plus waardoor mijn aankoop verzekerd is! Het lijkt nu toch om een onbetrouwbare site te gaan, die nu uit de lucht is.

Ik heb nog een beetje hoop dat ik uiteindelijk toch nog de ps5 krijg. Mocht het goed komen, volgt hier ook een goede review!
Procedure via trusted shops wel al opgestart!!

Iedereen is in paniek omdat de site het niet doet wacht eerst even af. Hier gisteravond ook een verzendbevestiging gehad maar heb er tot nu toe nog wel vertrouwen in dat het goed komt. Er zijn meerdere sites momenteel die niet werken. Ga het afwachten mocht hij verschijnen dan zal er ook zeker een goede review hierop komen.

Probeer bevestiging te krijgen van een bestelling. Nu 4dagen verder en nog steeds geen reactie. Zie veel nieuwe reviews die niet positief zijn, bestel hier voorlopig niet ! Totdat ze zich hebben bewezen, dan zal ik zeker review aanpassen

Zoals ik hieronder lees dezelfde frustratie....

11-08-2022
PS5 besteld.
15-08-2022
Bestelling verzonden.

Echter geen track and trace niks noppes site inmiddels uit de lucht telefonisch niet bereikbaar....

Lijkt er echter op dat ik ook niks meer zal gaan ontvangen.

Site niet meer bereikbaar , telefonisch contact staat uitgeschakeld (gelijk voicemail) en geen enkele reactie ergens op , gaat om een ps5 die ze opvooraad zouden hebben , mooie oplichters bende dus (ik snap hoe ze het doen , ze deden de bestellingen van mensen op de ps5 na bestellen bij bol en anderen webwinkels zodat ze goede reviews krijgen en mensen er vertrouwen in krijgen , later knallen ze ps5 erop zodat mensen die gaan betalen en daarna trekken ze de stekker deruit) lekker genaaid voor honderden euros hier

vorige week dinsdag een best wel duren aankoop gedaan nu kreeg ik gisteren een mail met je bestelling is onderweg en opeens vandaag kan ik geen contact opnemen zou graag willen weten waardoor dat kan? omdat het toch over een groot bedrag gaat maak ik me wel zorgen gaat om een ps5 nu hoor ik dat de meeste het geld terug hebben en ik ontvang niks beetje raar zou hier meer over willen wetrn

Blijkbaar dus opgelicht... Website uit de lucht, het geldige keurmerk van TrustedShops is dus ook een grap...

Ik zal mijn geld wel niet terug zien en over een maandje zullen ze een nieuwe webshop starten en vrolijk doorgaan.
Alberto Stegeman waarschuwt, de rechter deelt taakstrafjes uit en de oplichters lachen het hardst. Welkom in Nederland.

Heb een ps5 besteld na 5 dagen verzendbevestiging zonder track and trace en als je de website wil bezoeken dan is ie weg

Bericht gekregen dat de zending onderweg is maar bij het tracken krijg ik de melding dat de website uit de lucht is. Verder is de site helemaal niet meer bereikbaar.

Nog steeds niks ontvangen. Is deze zaak van Melvin de H?

Ik had al twijfels bij de betrouwbaarheid van de site, maar -waarschijnlijk helaas- toch gekozen om iets te bestellen. Tot op heden nog niks ontvangen. Op de mail wordt - tot nu toe 1 keer-, wel gereageerd en aangeven dat het na dit weekend wordt geleverd. Ik heb sterk mijn twijfels of dat wel gebeurt.

Bestelling ging goed, maar 5 dagen later heb ik afgezien van de koopbevestiging nog steeds niets over verzending gehoord. Mijn zoon is bijna jarig dus ik hoop dat het pakket nog op tijd geleverd wordt.

Het pakket is uiteindelijk op de 8e dag gekomen, in goede staat.

Wat wel erg verwarrend was, is dat hij in een bol.com doos zat met het adres van de buren (ik heb bij m’n bestelling gecheckt, daar staat het goed). Mijn naam stond er wel op, dus ben ik een half uur bezig geweest met het nakijken op onze beide bol.com accounts en op onze bankrekeningen of ik in een vergeetachtig moment het product 2 maal had besteld. Ook met de klantenservice van bol.com contact gehad.

Deze verwarrende situatie kostte me al
met al een half uur.

Tops:
Goede prijs
Eenvoudig besteld
Product in orde

Tips:
Duidelijkheid over verzending
Juiste adressering
Geen dozen van 3e partijen gebruiken wanneer het niet via die partij besteld is. Heel verwarrend voor de klant.