Ik had een proefperiode afgesloten bij Astroline. De app ziet er goed uit en lijkt overzichtelijk. Ik dacht echter dat ik mijn abonnement had opgezegd, maar deze liep toch door. Ik heb toen conta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Spannende ervaring Je geeft antwoord op korte intro vragen over je zelf en de berekening die ze maken aan de hand van jou antwoorden en dan een hand lezing foto , vind ik de uitkomst spannend maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een dispuut met Astroline. Ik betaalde voor een abonnement waar ik niet voor gekozen had. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice die zeer behulpzaam was en ervoor heeft gezorgd dat het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na deze reactie een terugbetaling ontvangen van alle stortingen! Vind het heel netjes dat het zo werd opgepakt. Ik ga volgende keer beter opletten waar ik op klik. En meteen een waarschuwing ook aan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Astroloog
- ook in
- Waarzeggerij
Geschreven door het bedrijf
Astroline is a go-to app for anyone looking for spiritual guidance and astrological insights. With personalized daily forecasts, tarot, palmistry, compatibility guidance, and in-depth readings from gifted astrologers, it helps people learn more about themselves and make more intentional choices in life.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- astroline.app@support-team.app
- astroline.today
4,5
Uitstekend
50K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zonder dat ik hier duidelijk van op de…
Update datum [6 mei]
Ja dat was een heel goed idee geweest als mijn mails richting jullie niet zouden worden geweigerd en / of ik toegang had gehad tot de app.
---
Zonder dat ik hier duidelijk van op de hoogte was is er 48 euro van mijn rekening afgeschreven. Inloggen in de app was onmogelijk waardoor tijdig opzeggen niet is gelukt na de proefperiode. Na contact via de helpdesk probeer ik weer te antwoorden maar op verschillende mailadressen krijg ik alleen maar automatisch bericht dat de ontvanger het bericht heeft geweigerd.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
To help us resolve this issue as quickly as possible, please provide the following details:
1. The email address associated with your subscription.
2. The ticket number from your previous communication with our support team.
Once we have this information, our team will prioritize your case, investigate the situation thoroughly, and work to ensure that any errors are corrected and refunds are processed if necessary.
Alternatively, reach out to our team at astroline.app@support-team.app or through the platform directly.
Provided the necessary details are not shared with us upon the request via Trustpilot directly, your desired resolution cannot be satisfied.
We apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience as we work to resolve the issue.
Best regards,
Astroline Team ✨
Na één week werd een bepaald bedrag van…
Na één week werd een bepaald bedrag van mijn rekening gehaald zonder enige uitleg of verwittiging. Ik heb net een mail verstuurd om elke betaling tegen te gaan. Opgelet wanneer je een éénmalige betaling uitvoert!
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
To help us resolve this issue as quickly as possible, please provide the following details:
1. The email address associated with your subscription.
2. The ticket number from your previous communication with our support team.
Once we have this information, our team will prioritize your case, investigate the situation thoroughly, and work to ensure that any errors are corrected and refunds are processed if necessary.
Alternatively, reach out to our team at astroline.app@support-team.app or through the platform directly.
Provided the necessary details are not shared with us upon the request via Trustpilot directly, your desired resolution cannot be satisfied.
We apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience as we work to resolve the issue.
Best regards,
Astroline Team ✨
Onterechte rekening
Abonnement die ik had opgezegd liep door waardoor er een bedrag van bijna €50 van mijn rekening af is, mag hopen dat ze op mijn mail reageren en dit oplossen. Ticket ID XVMT9I
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
To help us resolve this issue as quickly as possible, please provide the following details:
1. The email address associated with your subscription.
2. The ticket number from your previous communication with our support team.
Once we have this information, our team will prioritize your case, investigate the situation thoroughly, and work to ensure that any errors are corrected and refunds are processed if necessary.
Alternatively, reach out to our team at astroline.app@support-team.app or through the platform directly.
Provided the necessary details are not shared with us upon the request via Trustpilot directly, your desired resolution cannot be satisfied.
We apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience as we work to resolve the issue.
Best regards,
Astroline Team ✨
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope this message finds you well.
Thank you for your kind feedback! We're delighted to hear that your experience with us was enjoyable and that the insights provided were helpful.
Your satisfaction is our top priority, and it's gratifying to know we met your expectations.
Best regards,
Astroline Team ✨
Het zijn oplichters
Het zijn oplichters.
Ik wou 3-daagse lidmaatschap voor 1.21€ hebben. Dat kon ik kiezen.
Ze zeiden dat ze over 3 dagen na geen gehoor 48€ van je rekening gaan afhalen en dat je vast zit aan een langdurige lidmaatschap. Dus je moet voortijdig handelen als ik dit niet wil. Dat stond nergens op voordat ik een keuze gemaakt had. Ik heb gelijk hun geblokkeerd van mijn bank, pas geblokkeerd en verwijderd en gelijk nieuwe aangevraagd, want ze hebben, nadat ze 1.21€ hebben afgehaald ook 29,99€ proberen af te troggelen van mijn rekening zonder aanleiding. Dat is hun niet gelukt, gelukkig. direct via hun “support mail” duidelijk gezegd dat ik gelijk mijn lidmaatschap wilde opzeggen.
Geven ze aan dat ik dat via de app moet doen.
Heb daarna aangegeven dat via de mail gewoon geldig is om van het lidmaatschap af te zien.
Proberen ze toch te rekken door te zeggen dat ik via een ander mail of portaal of link dit moet doen. Heb er niet meer op gereageerd want ze kunnen mij toch niks meer maken.
Morgen bij Fraude-meldpunt alle bewijsstukken toesturen en dit toelichten, ook bij de ACM.
Al die positieve reviews niet intrappen mensen, dat zijn ze zelf. Is nep. Ze zijn gewoon keiharde scammers.
Update: waarschijnlijk hebben ze nog geld proberen af te halen van mijn rekening, niet gelukt :) nu krijg ik een mail dat alles succesvol is opgezegd en ik geen verdere extra kosten hoef te betalen of verdere acties hoef te ondernemen.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
To help us resolve this issue as quickly as possible, please provide the following details:
1. The email address associated with your subscription.
2. The ticket number from your previous communication with our support team.
Once we have this information, our team will prioritize your case, investigate the situation thoroughly, and work to ensure that any errors are corrected and refunds are processed if necessary.
Alternatively, reach out to our team at astroline.app@support-team.app or through the platform directly.
Provided the necessary details are not shared with us upon the request via Trustpilot directly, your desired resolution cannot be satisfied.
We apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience as we work to resolve the issue.
Best regards,
Astroline Team ✨
Its expensieve
10 april 2026
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope you're having a lovely day.
We wanted to take a moment to thank you for your kind feedback.
It's fantastic to hear that your experience was positive and that we could contribute to your journey.
Your words truly motivate us to keep doing our best.
Best regards,
Astroline Team ✨
Het klopt eigenlijk allemaal wel wat er…
Het klopt eigenlijk allemaal wel wat er beschreven staat...
Dus wel goed resultaat
4 april 2026
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope this message finds you well.
Thank you ever so much for your kind words and thoughtful feedback.
It’s truly heartening to know that your experience with us was not only enjoyable but also meaningful. We strive to create an environment where insight and connection can flourish, and it brings us great joy to hear that this resonated with you.
Your satisfaction means everything to us, and we’re honored to have been part of your journey.
Best regards,
Astroline Team ✨
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope you're in great spirits.
We're thrilled to receive such positive feedback from you!
It's always our pleasure to help and support you, and knowing that we made a difference in your experience is truly rewarding.
Best regards,
Astroline Team ✨
Was even een fijne confrontatie en…
Was even een fijne confrontatie en opheldering heel veel dank daarvoor.
27 maart 2026
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope your day is going splendidly.
We're truly grateful for your kind words about your experience.
Our mission is to offer clarity and support, and we're thrilled to have met your expectations.
Best regards,
Astroline Team ✨
Ik vind het interessant om zo ding te…
Ik vind het interessant om zo ding te weten te komen over mij. De meeste dingen kloppen en andere dingen moet ik nog af wachten . Maar ik ben aangenaam verrast
26 maart 2026
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope you're doing well and feeling grounded.
We sincerely appreciate you taking the time to reflect on your session with us. Knowing that you felt supported, understood, and gained valuable insight reinforces the heart of our mission.
We aim to offer more than just answers, we hope to provide a moment of clarity and peace amidst the noise.
Your kind words inspire us to continue serving with care and intention.
Best regards,
Astroline Team ✨
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope today has brought you moments of calm and clarity.
Thank you kindly for your lovely message.
Each person we interact with has a unique story, and it’s an honor every time someone shares a part of theirs with us. Knowing that your session was meaningful fills us with gratitude and purpose.
We're always here should you need us again.
Best regards,
Astroline Team ✨
Top!
Ik vond dat alles heel erg overeenkwam met mijn situatie, zowel op vlak van persoonlijke groei als liefdesgebied.
16 februari 2026
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope this message finds you in good spirits.
Thank you for sharing your wonderful experience with us.
We're pleased to hear that our efforts made a positive difference for you. Your feedback encourages us to continue offering the best possible service.
Best regards,
Astroline Team ✨
Top site hoop hier goed informatie van…
Top site hoop hier goed informatie van mezelf uit te halen
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope all is well with you.
Thank you for your thoughtful review!
It's heartening to hear that your session was insightful and that we could provide the guidance you were seeking.
Your satisfaction is important to us, and we're glad we could meet your needs.
Best regards,
Astroline Team ✨
Heerlijker sterkste goed.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope you’re enjoying a peaceful moment.
Thank you so much for taking the time to share your thoughts. We’re truly honored that our guidance made a difference for you.
We aim to offer not just insight, but also a space of calm and reflection. Your review reminds us why we do what we do.
Your support is deeply appreciated.
Best regards,
Astroline Team ✨
Verrassend accuraat.
1 februari 2026
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope all is well with you.
Your feedback means a lot to us, and we're so glad to hear that you found value in your session with us.
It's our goal to provide meaningful guidance, and we're delighted that we could be there for you.
Best regards,
Astroline Team ✨
Je krijgt concrete antwoorden en hulp…
Je krijgt concrete antwoorden en hulp met je toekomst.
19 januari 2026
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope this message reaches you with warmth and light.
We are incredibly grateful for your thoughtful review. Our mission has always been rooted in sincere connection and purposeful guidance, and it’s a joy to see that reflected in your experience.
Thank you for letting us be part of your process of growth and understanding.
Your kind words reaffirm our calling.
Best regards,
Astroline Team ✨
Spannende ervaring
Spannende ervaring
Je geeft antwoord op korte intro vragen over je zelf en de berekening die ze maken aan de hand van jou antwoorden en dan een hand lezing foto , vind ik de uitkomst spannend maar eerlijk en oprecht
14 januari 2026
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope all is well with you.
Thank you for your thoughtful review!
It's heartening to hear that your session was insightful and that we could provide the guidance you were seeking.
Your satisfaction is important to us, and we're glad we could meet your needs.
Best regards,
Astroline Team ✨
Persoonlijk en integer
12 januari 2026
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope today has brought you moments of calm and clarity.
Thank you kindly for your lovely message.
Each person we interact with has a unique story, and it’s an honor every time someone shares a part of theirs with us. Knowing that your session was meaningful fills us with gratitude and purpose.
We're always here should you need us again.
Best regards,
Astroline Team ✨
Echt heel goed
26 december 2025
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope this message finds you well.
Thank you ever so much for your kind words and thoughtful feedback.
It’s truly heartening to know that your experience with us was not only enjoyable but also meaningful. We strive to create an environment where insight and connection can flourish, and it brings us great joy to hear that this resonated with you.
Your satisfaction means everything to us, and we’re honored to have been part of your journey.
Best regards,
Astroline Team ✨
Antwoord van Astroline
Greetings,
We trust you're doing well.
Thank you for taking the time to share your feedback. It's always a pleasure to hear that our users had a meaningful and fulfilling experience.
We're glad to have provided the clarity and guidance you were seeking.
Best regards,
Astroline Team ✨
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.