Astro Sweden Reviews 

278
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jag har aldrig betalat så mycket pengar dvs 188 kr för en retur trots att det var inom 14 dagar som är gränsen för att kunna ångra sig om man köper på distans. Orimlig dyrt!!! Var väldig försiktigt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bastutältet var över förväntan. Snabbt att sätta upp. Rymlig. Går att få in 4 pers utan problem. Ger en skön värme och värms upp på 10 minuter. Riktig bastukänsla. Här kommer jag sitta många timmar un... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uppdatering! Beställde några Buster Jerk, valde färg på hemsidan, men dom verkar inte stämma, så fel namn på fel beten emot färg i listan. Mailade 2026-05-15 ang detta och om de går att göra nå... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det gick lite trögt i början utan ngt meddelande varför det dröjde. Skickade en fråga och fick då reda på att det sak saknades. Bytte då mot liknande vara och då ramlade det in väldigt snabbt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Jachtwinkel
  2. ook in
  3. Buitensportkleding- en uitrusting
  4. Telescoopwinkel
  5. Verrekijkerwinkel

Geschreven door het bedrijf

Outdoor, jakt, skytte, astronomi, ornitologi, mikroskopi, natur. Vår expertis inom varje område gör att du som kund kan känna dig trygg när du handlar av oss. Oavsett om du handlar kikare, teleskop, mikroskop, kläder, skor, vapen, ammunition, kikarsikte med mera, så har vi specialister inom varje område som guidar dig rätt. Tveka inte att höra av dig!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

278 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(278)

59 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

En pannlampa som inte motsvarade mina…

En pannlampa som inte motsvarade mina förväntningar då den var avsedd för så mycket mer. Förmodligen ett felköp från min sida. Dyrköpt sådant med tanke på priset.

17 mei 2022
Logo Astro Sweden

Antwoord van Astro Sweden

Aj då, trist med felköp. Hör av dig om det finns något vi kan göra så du får en bättre känsla <3

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trots att jag fyllt i rabattkoden från…

Trots att jag fyllt i rabattkoden från Health integrator får jag en faktura med hela summan.
Ordernr SO1986842
Rodhe Eguren

16 mei 2022
Logo Astro Sweden

Antwoord van Astro Sweden

Tack för att du tagit dig tid att skriva.

Dessvärre känner vi inte igen det du beskriver om rabattkod.
1. Vi har ingen rabattkod ute nu
2. Vi har aldrig jobbat tillsammans med det företaget du nämner i texten
3. Om du mot förmodan använt en rabattkod som inte fungerar hos oss så får du upp detta meddelande:
"Den angivna rabattkoden finns inte OBS! På nätet finns det många sidor som säger sig erbjuda rabattkoder från oss. Dessa är i regel falska. Om du är säker på att koden är från oss, dubbelkolla så att du angivit den korrekt"

4. Det ordernummer du angivit i texten stämmer inte överens med vår nummerserie
5. Vi ser att du har handlat hos oss men med ett helt annat ordernummer

Tack så jättemycket för att du handlat hos oss, men som du säkert förstår så är detta lite förvirrande, vi har precis skickat ett mail till dig gällande ovan.
Mvh Tina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skymax 127 go to nybörjarpaket

Allt ser bra ut men jag har inte hunnit använda allt som ingick ännu.

14 april 2022
Logo Astro Sweden

Antwoord van Astro Sweden

Hej
Tack för att du tar dig tid att skriva ett omdöme och ge oss feedback! Välkommen tillbaka, önskar dig en fin dag. Mvh Tina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En produkt som inte var ok ersattes…

En produkt som inte var ok ersattes snabbt. Bra service!

12 april 2022
Logo Astro Sweden

Antwoord van Astro Sweden

Å det låter toppen! Vi försöker alltid vara så snabba som det går och självklart göra våra kunder nöjda. Tack för feedback och fint omdöme! Mvh Tina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag besökte butiken i Skara

Jag besökte butiken i Skara, och gjorde därefter min beställning. Mycket bra hjälp av kunnig personal.

12 april 2022
Logo Astro Sweden

Antwoord van Astro Sweden

Låter grymt, vår styrka ligger i bra rådgivning tillsammans med ett grymt utbud! Härligt att du är nöjd, vi blir så glada då. Välkommen tillbaka, mvh Tina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kanonbra leverantör!

Snabbt och enkelt med bra respons!
Kommer definitivt fortsätta handla här vilket jag gjort en längre tid

10 april 2022
Logo Astro Sweden

Antwoord van Astro Sweden

Wow, vad kul att höra! Tack för att du tog tid att skriva och lämna fint omdöme! Välkommen tillbaka <3 Mvh Tina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Astro Sweden

Antwoord van Astro Sweden

Hej, härligt att din upplevelse var bra hos oss! Tack för att du tog tid att skriva och lämna fint omdöme! Välkommen tillbaka <3 Mvh Tina

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Been very happy up until my latest…

Been very happy up until my latest order.

Purchaed an entre åtel with feed spreader.

No instructions on how to put it together, and no help from support, despite 3 emails.

5 april 2022
Logo Astro Sweden

Antwoord van Astro Sweden

Hi Daniel Richard Hambrick!
We are very sad to hear that you are not happy. Sometimes things can go wrong. We have now looked in to your case, and we have contacted our supplier about the manual, which you have received information about by email.
We have also received a manual which we sent to you, even this we have informed you about by e-mail.
Please contact lars@astrosweden.se for further questions. We hope you are happy with it and we hope you come back to us, you are more than welcom :-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriösa

Gjort flera affärer med detta företag, till belopp av mer än 50.000 kr. Har slagits av deras bristfälliga rutiner för beställningar och köp, samt det usla kundbemötande jag fått av flera viktiga anställda och personer i ledningen. Tråkigt, för de har ett riktigt bra koncept vad gäller produkter och kampanjer.

1 april 2022
Logo Astro Sweden

Antwoord van Astro Sweden

Hej Victor V
Vad tråkigt att du fått en så negativ upplevelse hos oss. Lite osäker på vad du menar med viktiga anställda då alla anställda är viktiga för oss oavsett var i organisationen man jobbar.
Vi har kikat lite på ditt sista köp på webben som du valde att hämta i butik. För att en vara ska kunna hämtas smidigt i butik är rutinen följande: kunden får ett mail när varan är plockad och finns färdig att hämta i butik, denna informationen finns på hemsidan. Du la din order fredagen den 18/3 kl 16:18. Vårt lager hade inte en rimlig chans att plocka din order och lägga ut i butik samma dag då dom slutar vid kl 16. Du valde att hämta i butik den 19/3 utan att ha fått en bekräftelse på att varan fanns färdig för att hämta. När du väl kom till vår butik gjorde butikspersonalen ändå vad dom kunde och gick ut på lagret och hämtade din vara. Självklart blir det lite mer väntetid för dig då inga papper finns klara eller varan är framlagd i kassan eftersom lagerpersonalen av förklarliga skäl inte hunnit med det. På måndag morgon, alltså första vardagen efter lagd order får lagerpersonalen din order i handen och den hanteras. I bland kan missförstånd eller fel uppstå men vi som företag måste också få en chans att lösa det för att bemöta dig. Tråkigt att du upplever oss som oseriösa när det enda vi försökt göra är att hjälpa dig. Om du inte är nöjd så hör gärna av dig till vår kundtjänst. Mvh Tina

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer