Bastutältet var över förväntan. Snabbt att sätta upp. Rymlig. Går att få in 4 pers utan problem. Ger en skön värme och värms upp på 10 minuter. Riktig bastukänsla. Här kommer jag sitta många timmar un... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag har aldrig betalat så mycket pengar dvs 188 kr för en retur trots att det var inom 14 dagar som är gränsen för att kunna ångra sig om man köper på distans. Orimlig dyrt!!! Var väldig försiktigt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uppdatering! Beställde några Buster Jerk, valde färg på hemsidan, men dom verkar inte stämma, så fel namn på fel beten emot färg i listan. Mailade 2026-05-15 ang detta och om de går att göra nå... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det gick lite trögt i början utan ngt meddelande varför det dröjde. Skickade en fråga och fick då reda på att det sak saknades. Bytte då mot liknande vara och då ramlade det in väldigt snabbt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Outdoor, jakt, skytte, astronomi, ornitologi, mikroskopi, natur. Vår expertis inom varje område gör att du som kund kan känna dig trygg när du handlar av oss. Oavsett om du handlar kikare, teleskop, mikroskop, kläder, skor, vapen, ammunition, kikarsikte med mera, så har vi specialister inom varje område som guidar dig rätt. Tveka inte att höra av dig!
Contactgegevens
Axvallagatan 16, 532 37 SKARA, SKARA, Zweden
- 0511-798100
- info@astrosweden.se
- astrosweden.se
4,4
Uitstekend
276 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Out of This World Service
I placed my first order with Astro after being drawn in by a great sale price on an item I’d had my eye on for a while. The online ordering process was smooth, and my order arrived within just a few days.
After receiving my purchase, I realised I wanted an accessory to go with it, something I wish I had added to my original order. I contacted customer service to ask if it might be possible to purchase the item with free shipping, as the delivery fee felt quite high for a small order.
I was delighted to hear back from Lena, who confirmed this wouldn’t be a problem and promptly sent me an invoice to complete the purchase, which I really appreciated.
The entire customer experience was handled professionally from start to finish. In today’s world of online shopping, it’s rare to come across such genuinely helpful and accommodating service.
I’ll definitely be returning to Astro for more outdoor gear in the future. Thank you to the whole team!
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Thank you so much for your fantastic review and for choosing Astro! ⭐
We’re delighted to hear that you had such a positive experience with both your order and our customer service. It means a lot to us that Lena was able to help you quickly and make the extra purchase process smooth and convenient.
We always strive to provide knowledgeable, flexible and personal service, so feedback like yours truly makes our day. Thank you again for your kind words and trust in us.
We look forward to welcoming you back for more outdoor gear in the future! 😊
Smidigt och superbra kundtjänst
Smidigt och superbra kundtjänst när jag klantat mig och missade hämta upp paket. Rekommenderar starkt!
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Tack så mycket för ditt fina omdöme! ⭐
Vad skönt att höra att vikunde hjälpa till smidigt när paketet missades. Sådant kan hända vem som helst 😊 Extra kul att du är nöjd med hjälpen och vill rekommendera oss vidare.
Varmt välkommen tillbaka!
Det gick lite trögt i början utan ngt…
Det gick lite trögt i början utan ngt meddelande varför det dröjde.
Skickade en fråga och fick då reda på att det sak saknades. Bytte då mot liknande vara och då ramlade det in väldigt snabbt.
Så snabba svar efter man frågar och snabbt levererat när allt fanns.
Lätta att få kontakt med.
Blev även kompenserade för ett "skönhetsfel".
Jag var väldigt nöjd.👍
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd och att vi kunde lösa det smidigt när du hörde av dig. Vi uppskattar verkligen din förståelse i början och tar med oss din feedback kring informationen vid fördröjning.
Kul också att höra att både leveransen, kontakten och hanteringen av ärendet levde upp till förväntningarna.
Varmt välkommen att handla hos oss igen!
Beställde för snart 4 veckor snart och…
Beställde för snart 4 veckor sen och ingen leverans. Kundtjänst vägrar svara trots flera försök. Pengar i sjön!! Riktigt besviken
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Hej, detta var inte bra, tyvärr har mänskliga faktorn smygit sig in och tryckeriet haft längre leveranstid än meddelat. Vi noterar dock att din produkt är skickad till dig och vi hoppas du blev glad för överaskningen som låg i. Vi ber om ursäkt och hoppas vi får en ny chans. Önskar dig en trevlig dag, mvh fiskeavdelningen på Astro Sweden
Bra service, bra priser och snabba leveranser
Aldrig haft problem med leveranser från Astro, och alltid fått bra hjälp de gånger man varit i kontakt med kundtjänst!
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Tusen tack för en härlig feedback och fantastiskt omdöme! Varmt välkommen tillbaka! //Team Astro Sweden
Jag var skeptisk i början men....
Jag var skeptisk till företaget när jag läste de andra recensionerna, men jag är mycket positivt överraskad! Beställde på söndagen och på tisdagen hade jag alla grejerna. Toppen kvalitet på prylarna och när jag kontaktade kundservice på måndagen för en fråga så var de snabba med svar och lösningsorigenterade. 5/5, kommer handla här igen
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkterna och vår kundservice. Vi strävar alltid efter att ge snabb hjälp och bra kvalitet, så det betyder mycket att du upplevde det så.
Du är varmt välkommen att handla hos oss igen! //Team Astro Sweden
Köpte bastutält Pumori från Astro…
Köpte bastutält Pumori från Astro Sweden. Inget att klaga på, Snabb leverans.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Stort tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt bastutält Pumori och att leveransen gick snabbt. Vi hoppas att du får många härliga bastustunder framöver!
Varmt välkommen tillbaka till oss på Astro Sweden.
Snabb och bra leverans
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Stort tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med leveransen. Varmt välkommen att handla hos oss igen// Team Astro Sweden
They show great knowledge and provide…
They show great knowledge and provide helpful input when questions come up to confirm a purchase. I couldn’t ask for more.
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Thank you for your kind words! We’re really happy to hear that our knowledge and guidance helped you feel confident in your purchase. Don’t hesitate to reach out if you have any questions in the future — we’re always happy to help! 😊
Snabbleverans bra pris bra kvalitet
Snabbleverans bra pris bra kvalitet
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Å tack för ditt fina omdöme och feedback! Det betyder mycket för oss. Varmt välkommen åter!
Kanon service från Georg. Eran hemsidan fungerade inte när jag ville välja om optiken var i lager
Kanon service från Georg.
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Tusen tack för din feedback och fina omdöme, vi hälsar George som mer än gärna hjälper till. :)
Antwoord van Astro Sweden
Hej Ulf, stort tack för ditt omdöme och fina feedback! Vad roligt att höra att du haft en fin upplevelse när du beställt varor. Tack för att väljer oss.
Hälsningar team Astro Sweden
Snabbt och smidigt samt en fantastisk…
Snabbt och smidigt samt en fantastisk kundsupport.
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Hej Anna, vad härligt att din upplevelse var toppen hos oss, det blir vi glada för. Tusen tack för din feedback och fina omdöme.
Välkommen åter :)
Teamet på Astro Sweden
Beställde söndag kväll och fick…
Beställde söndag kväll och fick leverans på onsdagen. Snabbt och tydligt!
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Hej! 🌟
Stort tack för din fina recension!
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du är nöjd med ditt köp.
Varmt välkommen åter
/Teamet på AstroSweden
Väldigt snabb leverans!
Väldigt snabb leverans!
Beställde sent på onsdag kväll och fick hem produkten på fredag!
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Hej! 🌟
Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse!
Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att du fick din beställning redan på fredagen. Vi uppskattar verkligen att du valde att handla hos oss och hoppas att du är nöjd med produkten.
Varmt välkommen åter till AstroSweden!
/Teamet på AstroSweden
Mycket lösningsorienterade!
Utsprungsprodukten som beställdes var restad. Löstes på ett mycket bra sätt med en bra ersättningsprodukt!!
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Hej! 🌟
Tack så mycket för din fina recension!
Vad härligt att höra att du är nöjd och att ersättningsprodukten blev ett bra alternativ. Vi försöker alltid hitta den bästa lösningen för våra kunder, så det betyder mycket att du uppskattade vårt bemötande.
Tack för ditt förtroende och varmt välkommen åter till AstroSweden!
/Team AstroSweden
Bästa prylarna 🙌🙂
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Hej! 🙌
Tusen tack för dina fina ord! Vi blir verkligen glada över att höra att du gillar våra prylar.
Tack för att du handlar hos AstroSweden – vi hoppas du får mycket glädje av dina produkter!
/Teamet på AstroSweden
Ringde Astro 27/10 angående termiska…
Ringde Astro 27/10 angående termiska sikten, fick prata med Georg vi pratade länge. Senare samma kväll beställde jag ett sikte, fick det idag 29/10, snabbt och bra. Nu är det bara att lära sig hur detta fungerar. Ser fram emot att få börja att använda det så fort det bara går.
Bra jobbat Astro, återkommer om jag behöver support.
//Stefan
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Tack så mycket för din fina recension och för att du delade din upplevelse! 🌸
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp av George och att leveransen gick snabbt.
Vi hoppas att du kommer få mycket glädje av ditt nya värmesikte – och du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver support eller har frågor framöver.
Stort tack för förtroendet och för att du valde Astro Sweden!
Jag får den hjälp jag behöver.
Jag får den hjälp jag behöver av specialister som George Dobre då typ värmekameror är en djungel att förstå sig på. Inget skitprat om konkurrenter utan fakta hela tiden.
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Stort tack för dina fina ord!
George och hela vårt team brinner för att ge ärlig och kunnig service, så det värmer att läsa att du kände just det.
Hoppas du får mycket glädje av din utrustning – och vi finns alltid här om du vill bolla mer framöver!
Jag ett pumori bastutält som jag jätte…
Jag ett pumori bastutält som jag jätte nöjd med , men efter ett år så tältbågen till dörren sönder, ringde astro och frågade om hade resvdelar , dom svarade att hade en båge som skickar utan kostnad till toppen tack Astro
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astro Sweden
Hej Hasse
Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse! 🙏
Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt Pumori bastutält, och att vår service kunde hjälpa till när tältbågen gick sönder. Vi vill alltid att våra kunder ska känna sig trygga med både produkten och servicen – även efter köpet.
Hoppas du får många fler varma bastustunder framöver! 🔥
Vänliga hälsningar,
Astro Sweden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.