We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Commande reçue en quelques jours seulement. Le coffret matcha est superbe et les matériaux semblent vraiment durables. Tout était parfaitement protégé dans le colis. Excellente expérience d’achat.
Très belle découverte ! La théière que j’ai reçue correspond exactement aux photos du site. Les finitions sont impeccables et elle apporte une vraie touche d’élégance à mes moments de dégustation. Service client réactif également.
J’ai commandé un kit matcha complet et je suis vraiment satisfait. Les accessoires sont de très bonne qualité, le bol est magnifique et le fouet en bambou fonctionne parfaitement. L’emballage était soigné et la livraison rapide. Je recommande sans hésiter.
Très belle découverte. Les thés sont de grande qualité, avec des saveurs raffinées et un excellent parfum. La commande a été expédiée rapidement et l'emballage était soigné. Je recommande vivement.
J’ai acheté un kit matcha en décembre.ce colis est arrivé cassé. 7 mois après le problème n’est pas résolu après m’avoir fait croire qu’il m’avait envoyé un nouveau kit neuf. Même quand je demande le remboursement de mon kit il refuse. Ce sont des escros à fuir !!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
