Die Erfahrung mit Cornelius Bubenzer von Aterima care war aussergewöhnlich positiv und äußerst angenehm.Er hat sich sehr intensiv und kompetent für die passende Pflegerin für unsere Mutter eingeset... Toon meer
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Herr Hagg und Herr Hahn waren ein super Team. Immer erreichbar, hilfsbereit und immer lösungsorientiert. Zusagen wurden immer eingehalten Ostapowicz Elżbieta, unsere Pflegekraft war ebenfalls s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Direkte Ansprechpartner vor Ort, die sich umgehend um unsere Anliegen und Fragen gekümmert haben, über das übliche Maß hinaus. Die geschulte und freundliche Alltagsbegleiterin, die von ATERIMA kommt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr freundliches und hilfsbereites Team Dresden – besonders Hr. Buß als Berater vor Ort war jederzeit kompetent, angenehm und hat sich viel Zeit genommen, sodass man sich sehr gut aufgehoben gefühlt... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Liebevolle Seniorenbetreuung durch die Betreuungskräfte aus Polen
Contactgegevens
Düsseldorf, Königsallee 27, 40212, Duitsland
- kontakt@aterima-care.de
- aterima-care.de
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Die schnelle Reaktion auf Anfragen und…
Die schnelle Reaktion auf Anfragen und die Lösung für Probleme in der Betreung. Der zugewandte und höfliche Umgang von Frau Brandt bei allen Fragen und damit eine große Erleichterung bei der Betreuung unsere 101 jährigen Mutter.

Antwoord van ATERIMA care
Gute Betreuungserfahrungen
Bei der Betreuung unserer betagten Mutter fühlen wir uns durch Frau Brandt, die örtliche Koordinatorin, hervorragend unterstützt.
Die Bedürfnisse unserer sehr schlecht sehenden und hörenden Mutter hinsichtlich guter Kommunikation, einfühlsamem Umgang und Essenswünschen wurden ernst genommen und nach passenden Betreuerinnen gesucht, was sich in deutlich besserem Wohlbefinden äußert.

Antwoord van ATERIMA care
Schnelle Hilfe im Betreuungsnotfall
Durch einen Notfall in der Betreuung von meinem Vater brauchten wir in weniger als einer Woche eine Lösung um meinen Vater bestmöglich zu versorgen. Vom ersten Kontakt mit Herrn Michalski an lief die ganze Organisation sehr freundlich und unkompliziert und super engagiert und hilfsbereit. Alles wurde in kürzester Zeit in die Wege geleitet um eine ukrainische Pflegekraft bei uns aufzunehmen. Letztendlich haben wir einen Abend vor Ankunft der Pflegekraft ein Zusage für einen stationären Platz für meinen Vater erhalten und somit können wir keine Erfahrungen zur Pflegekraft an sich sagen, aber sind sehr zufrieden mit der ganzen Organisation und der Kommunikation gewesen. Auch der Vertrag konnte ohne Komplikationen rechtzeitig widerrufen werden, so dass uns trotz großem Aufwand seitens der Firma Aterima care keine Kosten entstanden sind. Wir sind dankbar, dass wir so schnell eine Hilfe organisiert bekommen haben, auch wenn wir sie letztendlich nicht benötigt haben. Daher gibt es von uns eine ganz klare positive Bewertung.

Antwoord van ATERIMA care
Wir sind sehr zufrieden
Wir haben seit einem Jahr sehr gute Erfahrungen gemacht. Durch ihre komplette Bettlägerigkeit und Bewegungsunfähigkeit ist meine Mutter sicher kein einfacher Pflegefall.
Wir hatten stets gute, niveauvolle, flexible und gewissenhafte Pflegekräfte. Die Kommunikation ist durch den Gebietsleiter für Dresden, Herrn Buß, sehr gut. Herr Buß ist stets erreichbar und sehr hilfsbereit. Besonders hat uns der Besuch von Herrn Buß vor Vertragsabschluss gefallen, bei dem ein persönlicher Eindruck beiderseits gewonnen werden konnte (es wurde auch das Zimmer der Pflegekraft in Augenschein genommen, was auch für eine Verantwortung der Pflegekraft gegenüber spricht). Außerdem steht Herr Buß uns mit Rat und Tat zur Seite, was Fragen zum Pflegegeld usw. betrifft.
Meine Mutter wäre längst im Pflegeheim.
Als vor 10 Jahren mein Vater durch Pflegekräfte einer anderen Firma betreut wurde, waren wir nicht so zufrieden.

Antwoord van ATERIMA care
Nach holprigen Start
Nach holprigen Start, aber dank rascher und kompetenter Hilfe von Frau Stapf, mit ausgewechselter Betreuungshilfe , nur sehr gute Erfahrung gemacht.
Werden uns das nächste Mal wieder an Frau Stapf wenden, die zu jeder Zeit für uns da war, vielen Dank dafür.
Die Englischkenntnisse der Betreuungskraft waren eine große Erleichterung, da für meinen Mann die Kommunikation sehr wichtig war.

Antwoord van ATERIMA care
Das alles so gut und reibungslos…
Das alles so gut und reibungslos geklappt hat. Vielen Dank.

Antwoord van ATERIMA care
Wir werden von Herrn Kosminski betreut…
Wir werden von Herrn Kosminski betreut und ich kann nur gutes berichten. Er ist sehr hilfsbereit und steht jederzeit mit Rat und Tat an unserer Seite

Antwoord van ATERIMA care
Perfekte Betreuung
Außerordentlich professionelle Beratung, Vermittlung und Begleitung sowie schnelle Unterstützung. Insbesondere Herr Kozminski als erster Ansprechpartner überzeugt sehr durch sein treffsicheres Gespür für die Bedürfnisse und die Vermittlung der absolut passenden Betreuungskräfte sowie seine aufmerksame Begleitung. Die Betreuung durch die vermittelten Betreuungskräfte ist hervorragend; Organisation und Abläufe sind perfekt und reibungslos. Es war eine große Erleichterung und Entlastung mit ATERIMA Care und vor allem Herrn Kozminski die perfekte Betreuung gefunden zu haben.

Antwoord van ATERIMA care
Ich danke Herrn Buß
Ich möchte mich nochmal bei Herrn Buß bedanken. So konnte wenigstens meine Mama 2Tage in ihrer gewohnten Umgebung daheim sein.
Auch in der kurzen Zeit war unsere Charolin in unser Herz geschlossen worden.
Ich kann jedem empfehlen für seine Angehörigen so ein Weg zu gehen.
Das man mit Google Übersetzer ständig sich artikulieren muss, ist eigentlich Nebensache.
Es ist nicht alles perfekt aber man muss selbst etwas tun um das ein gemeinsamer Weg in der schweren Zeit zu finden und dankbar sein, dass es noch so eine Hilfe gibt.
Den gesamten Team wünsche ich alles Gute und Zufriedenheit.
Frau Bernhardt

Antwoord van ATERIMA care
Qualität und die Ablösung der Pflegekräfte
Leider ist die Qualität , der Pflegekräfte sehr unterschiedlich , von sehr gut bis fast nicht mehr akzetabel.In den Sommermonaten gab es mit dem Austausch schwierigkeiten , so hätten wir meine Eltern
beinahe ins Pflegeheim geben müsse.

Antwoord van ATERIMA care
Freundlich und sehr hilfreich
Freundliche und kompetente Beratung. Schnelle Hilfe bei Problemen.

Antwoord van ATERIMA care
Betreuungssituation
Betreuung durch Hr. Bruno Kozminski ist gut. Ist immer da wenn er benötigt wird. Schaut auch nach den Alltagsbegleiterinnen.

Antwoord van ATERIMA care
Direkte Betreuung vor Ort in Deutschland
Die Betreuung durch Herrn Bruno Kozminski hat uns sehr geholfen. Er erkundigt sich nach wie in regelmäßigen Abständen, wie es bei uns läuft. Bei Problemen oder Anmerkungen ist er jederzeit erreichbar.

Antwoord van ATERIMA care
Schnelle Hilfe und super kompetent!
Schnelle Hilfe und super kompetent!
Frau Maletzki war uns von Anfang an eine super kompetente, gute und sehr nette Hilfe. Sie war immer erreichbar egal ob Sonntags oder Urlaub. Hat uns viele Tips gegeben und uns außerordentlich gut beraten.
Hört sich vielleicht etwas hoch bewertet an, aber es war wirklich so!
Allerdings hat die polnische Pflegekraft nicht so gut zu uns gepasst.
Aber auch da hat sie sich super darum gekümmert um baldmöglichst eine neue Pflegekraft zu finden.

Antwoord van ATERIMA care
Sehr schnelle und gute Betreuung
Wir waren sehr zufrieden mit der schnellen und guten sowie unkomplizierten Abwicklung

Antwoord van ATERIMA care
Liebevolle Betreung
Liebevolle Betreung
Frau Maletzki hat mich sehr gut beraten, mir auch geholfen mit dem Ausfüllen von Anträgen im Internet. Ausserdem bin ich sehr zufrieden mit der 24std Betreuung, sie kümmert sich rührend um meinen Mann.

Antwoord van ATERIMA care
Frau Maletzki war zu jeder Zeit sehr…
Frau Maletzki war zu jeder Zeit sehr kompetent und konnte mir zu jeder Frage Auskunft geben. Die Termine wurde alle eingehalten und der Ton immer freundlich und sehr zuvorkommend. Wir haben uns als Familie für eine andere Lösung entschieden, können aber die Angebote jederzeit weiter empfehlen.

Antwoord van ATERIMA care
Eine wunderbare Einrichtung und die beste Alterative zum Pflegeheim
Seit einem dreiviertel Jahr haben wir eine 24 Stunden Kraft für meinen Vater, der im Rollstuhl sitzt. Ohne diese wunderbare Einrichtung wären meine Eltern nicht mehr in der Lage Zuhause zu leben. Besonders durch unsere Regionalberaterin Andrea Kothrade, die immer ansprechbar und für uns da ist, ist die Zusammenarbeit mit ATERIMA und den Servicekräften immer unkompliziert und verlässlich. Wir sind überaus zufrieden und sehr dankbar!

Antwoord van ATERIMA care
Nach einem sehr holprigen Start einer…
Nach einem sehr holprigen Start einer unpassenden Pflegerin, die nach 3 Tagen wieder abreisen musste, haben wir eine passende, kompetente und nette Pflegerin vermittelt bekommen.
Ich habe einen guten Vermittler, er war sehr bemüht uns nach dem Fehlstart die passende Pflegerin zu finden.
Hat immer ein offenes Ohr bei Fragen. Außerdem hat Herr Hahn mir in vielen Situationen geholfen, damit auch Anträge und die unangenehme Bürokratie einfacher zu bewältigen war.

Antwoord van ATERIMA care
Aterima Care Soest
Organisatorisch hat Aterima Care Soest uns überzeugt. In jeder schwierigen Betreuungssituation wurde uns geholfen. Vielen Dank.

Antwoord van ATERIMA care
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