We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Collier reçu J'ai changé le commentaire Bonne qualité exactement ce qui était commandé Petit bémol service de suivi... Cahotique Mais l'essentiel est fait

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mail de contacto no existe. Los productos nunca llegaron. Afortunadamente hice el pago con PayPal que, tras abrir una disputa, me devolvió el dinero.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé un bracelet, a réception j'ai été ravi de la conception du bracelet, très beau. Cependant 3 jours après j'ai eu une mésaventure avec le vis du fermoir qui est tombé. J'ai remonté le prob... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ce lundi (ferié) j'ai envoyé un message pour signaler que l'attache de mon bracelet s'était cassée, Ce matin j'avais déjà la réponse me signalant qu'ils envoyaient une nouvelle attache malgré la ga... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Zahros, Bijoux à fort impact visuel. Nos bijoux vous aideront à mettre en valeur votre style unique en complétant l'ensemble de vos tenues au quotidien. Bracelets, Bagues & Pendentifs seront les futures pièces fortes de votre Look.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

149 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(149)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Bracelet

Réponse rapide à une demande
Bracelet super
Emballage top
Merci

17 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Bruno,😊

Merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation de 5 ⭐⭐⭐⭐⭐,
nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client.
Toute l'équipe de Zahros vous remercie, à bientôt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci Alice

Très bonne boutique Très beaux produits et super service après vente

24 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Jean-Pierre,😊

Merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation de 5 ⭐⭐⭐⭐⭐,
nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client.
Toute l'équipe de Zahros vous remercie, à bientôt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le Sav a été parfait et réactif

Le Sav a été parfait et réactif. Mail explicatif pour faire l'échange.

27 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Sylvain,😊

Merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation de 5 ⭐⭐⭐⭐⭐,
nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client.
Toute l'équipe de Zahros vous remercie, à bientôt.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Malheureusement déçue

Malheureusement déçue par les bracelets. J'ai tenu compte des consignes pour choisir la taille : ils sont malgré tout trop grands.
Le cuivre est terne et n'est pas aussi brillant que sur les photos (je suis encore naïve, j'oublie que les photos se retouchent). Le fil élastiqué.. bein c'est un fil élastiqué (j'ai peur pour sa durée de vie).
Je ne suis pas sûre de recommander d'autres articles.

22 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Isabelle, 😊

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Toutes nos excuses pour l'expérience négative que vous avez vécue 😔

Sur le plan sanitaire, l'intérêt ici c'est que le cuivre soin naturel pour bénéficier des propriétés antioxydantes à fleur de peau.
Le cuivre peut perdre son éclat très rapidement, mais aucune panique, il peut le trouver tout aussi rapidement.
Je vous rassure les photos n'ont pas été retouchée seulement le bracelet en cuivre sur la boutique a été lustrer afin de lui donner son éclat naturel.
Vous trouverez tout un tas astuces de grand-mère sur Internet pour nettoyer le cuivre.
Nous vous recommandons d'utiliser une formule prête à l'emploi (Miror cuivre) particulièrement efficace.
Toutefois, vous pouvez toujours lustrer le cuivre et ensuite y appliquer une couche de vernis à ongles pour protéger le cuivre de l'oxydation,mais vous ne profitez plus à ce moment-là des propriétés antioxydantes, qui sont l'intérêt à la base de ce pour quoi ce bracelet a été conçu.

Il va de soi que si la taille ne vous convient pas vous pouvez toujours nous retourner votre article pour procéder à un échange de taille.

N'hésitez pas à contacter notre service Client, si vous avez la moindre question.
Nous restons disponibles et vous souhaitons une excellente journée ☀️
Hugo, Zahros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boites cadeaux avec commande omises

Bonjour,
J ai passé une commande avec un collier et un bracelet et j ai omis de demander les boites cadeaux j ai donc Échange par mails avec Hugo , réponse rapides et claires .
Et envois des boîtes cadeaux sous peu.
Je suis cliente de votre site , ainsi que mon conjoint et sommes toujours enchantés par vos modèles.
Merci.

8 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Fabienne,😊

Merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation de 5 ⭐⭐⭐⭐⭐,
nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client.
Toute l'équipe de Zahros vous remercie, à bientôt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite

Très satisfaite de l'échange de mails et réactivité au top.

9 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Valérie, 😊

Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 📢

Au plaisir de vous revoir sur notre site. 🤩

Très bon weekend de la part de l’équipe Zahros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé un bracelet

J'ai commandé un bracelet, a réception j'ai été ravi de la conception du bracelet, très beau. Cependant 3 jours après j'ai eu une mésaventure avec le vis du fermoir qui est tombé. J'ai remonté le problème à zahros avec photos à l'appuie. Trois jours après je viens de récupérer dans ma boîte aux lettres un nouveau fermoir. Je tiens honnêtement à les remercier et de citer lebon professionalisme de cette société. Je recommanderai sans soucis d'autres sujets. Merci🙏🙏🙏🙏

5 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Marc,😊

Suite à notre échange par mail : Il s'agit vraisemblablement d'un défaut de fabrication, nous vous prions de nous en excuser 🙏

Nos articles étant garantis, nous sommes toujours présents pour apporter la solution qui vous convient le mieux.

Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.

Au plaisir de vous revoir sur notre site

Bonne journée ☀️

Natacha, Zahros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai reçu mon bracelet

J'ai reçu mon bracelet, 15 jours après ma commande.
Le bracelet est vraiment de bonne qualité.
Très heureux de ma commande

29 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Dominique,😊

Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.

Au plaisir de vous revoir sur notre site

Bonne journée ☀️

Natacha, Zahros

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passée il y a plus d'un mois…

Commande passée il y a plus d'un mois et demi, message sans réponse à ce jour.

19 mei 2022
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour David,

Nous sommes désolés, mais il semble que nous ayons un problème avec votre adresse de courriel.
Nous n'avons pas reçu votre message par mail, mais après vérification, nous avons retrouvé votre message dans notre boîte spam.
Malheureusement, les e-mails que nous vous avons envoyés peuvent également être tombés dans votre boîte de spam.
Nous avons tenté à nouveau de vous joindre par mail il y a 2 jours le 19 mai, sans réponse de votre part, veuillez s'il vous plaît vérifier dans votre boîte spam.
Nous sommes disponibles pour toute assistance, vous pouvez nous joindre à tout moment à cette adresse :contact.zahros@gmail.com

Cordialement l'équipe de zahros

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Maxime, 😀

Merci beaucoup pour vos 4 étoiles 🌟 !

Effectivement, un de vos articles s'est trouvé en rupture de stock.
Ce qui a entraîné un retard, indépendant de notre volonté
Nous espérons conserver toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard.

Au plaisir de vous revoir bientôt, ainsi nous ferons tout notre possible pour tenter de mériter une cinquième étoile lors de votre éventuelle prochaine visite sur notre site 😀

Merci encore !
L'équipe de Zahros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour David,😊

Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.

Au plaisir de vous revoir sur notre site

Je vous souhaite un excellent weekend ☀️

Natacha, Zahros

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bracelet de qualité

Bracelet de qualité. Espérant qu’il dure dans le temps. Attention à la taille. Prendre la mesure du poignet avec soin et ajouter 1cm.

3 mei 2022
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Jean-Jacques Francois, 😀

Merci beaucoup pour vos 4 étoiles 🌟 !

Nous sommes ravis que vous ayez découvert Zahros et ses collections de bijoux tendances.

Au plaisir de vous revoir bientôt, ainsi nous ferons tout notre possible pour tenter de mériter une cinquième étoile lors de votre éventuelle prochaine visite sur notre site 😀

Merci encore !
L'équipe de Zahros

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Assez content

3 mei 2022
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Roland, 😀

Merci beaucoup pour vos 4 étoiles 🌟 !

Nous sommes ravis que vous ayez découvert Zahros et ses collections de bijoux tendances.

Au plaisir de vous revoir bientôt, ainsi nous ferons tout notre possible pour tenter de mériter une cinquième étoile lors de votre éventuelle prochaine visite sur notre site 😀

Merci encore !
L'équipe de Zahros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfait pleinement de la bague du…

Satisfait pleinement de la bague du colis et de sa boîte

2 mei 2022
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Regis,😊

Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.

Au plaisir de vous revoir sur notre site

Bonne journée ☀️

Natacha, Zahros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le bracelet vient de se casser au bout de …

Le bracelet vient de se casser au bout de quelques jours seulement, sachant que je le retire pour dormir , il n’a pas tenue très longtemps, j’espère qu’il y a une garantie ?

Le 16/05/22
ZAHROS à été très réactif et à fait le nécessaire, j’ai donc reçu un bracelet neuf il y a quelques jours, merci beaucoup ZAHROS

(J’ai dû publier en modifiant mon premier avis , car je n’ai pas trouvé le moyen de publier un avis autrement)

1 mei 2022
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Jean michel,

Suite à notre échange par mail : Il s'agit vraisemblablement d'un défaut de fabrication, nous vous prions de nous en excuser 🙏

Nos articles étant garantis, nous sommes toujours présents pour apporter la solution qui vous convient le mieux.

Et nous espérons que celle trouvée ensemble atténuera votre déception 🤞

Je reste à votre disposition si vous avez la moindre autre question.

Très bonne journée de la part de toute l’équipe !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bague livrée dans les temps et qui…

Bague livrée dans les temps et qui correspond parfaitement à les attentes

1 mei 2022
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Gilbert,😊

Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.

Au plaisir de vous revoir sur notre site

Bonne journée ☀️

Natacha, Zahros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service rapide

29 april 2022
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Innazio, 😊

Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !

Au plaisir de vous revoir sur notre site. 🤩

Très bonne journée,

Natacha, Zahros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bel article

Très bel article. Dommage un peu grand

28 april 2022
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Benjamin, 😊

Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos fidèles clients, et ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité du produit reçu. 📢

Dommage que votre bracelet soit un peu grand.😕
Toutefois, nous constatons que vous avez choisi la taille 20 pour ce bracelet.
Pour information, sachez que nous avons la taille en dessous en 18 cm.
Si votre tour de poignet fait aux alentours de 15 cm, il serait peut-être préférable de procéder à un échange.
Car un bracelet doit être agréable à porter, sans vous serrer et provoquer la moindre gêne.

Nous restons à votre disposition pour plus d'échanges sur le sujet.

Excellente journée,de la part de l’équipe Zahros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait de bout en bout !!!

Parfait de bout en bout !!!
Je recommande !

27 april 2022
Logo Zahros

Antwoord van Zahros

Bonjour Philippe, 😊

Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité des produits reçus. 📢
Vous ne vous êtes pas trompé, vous avez choisi un très joli bracelet DRAGON ÉNERGY.

Au plaisir de vous revoir sur notre site. 🤩

Excellente journée,de la part de l’équipe Zahros.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer