Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene. Samtidig gør hans gode humør, kontakten t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har simpelhen ikke tillid til et sted hvor man bestiller et service +5 til ca 2000kr for så at modtage en regning på ca 5700 kr. Jeg modtog flere sms’er inden min tid og på intet tidspunkt blev de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
Bedrijf heeft geantwoord
Vi er nye kunder hos Audi og dermed også i Hørsholm. Vi er blevet helt ufattelig godt modtaget og fortryder ikke et sekund, at vi netop valgte Audi Hørsholm. 1000 tak for den fine behandling :)
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Contactgegevens
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Denemarken
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Goed
995 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Jacob,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du havde en god oplevelse fra start til slut og fik både god vejledning og behagelig betjening!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Henning,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du oplevede modtagelsen som venlig og kompetent.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Hvis man ellers kan få en tid.....
Hvis man ellers kan komme igennem og ikke skal møde personligt for bestilling af tid - så fungerer værkstedet i Audi Hørsholm fint
10 oktober 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Nielsen,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplever, at værkstedet i Audi Hørsholm fungerer godt, når du først får kontakt. Vi beklager, hvis det har været svært at komme igennem for bestille tid.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at Audi Hørsholm fungerer godt for dig!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Mangler tillid
Jeg har simpelhen ikke tillid til et sted hvor man bestiller et service +5 til ca 2000kr for så at modtage en regning på ca 5700 kr. Jeg modtog flere sms’er inden min tid og på intet tidspunkt blev der skrevet, at der ifølge fabrikken og kilometer tal skulle udskifte flere ting. Det er ikke ok, af et autoriseret Audi værksted.
3 oktober 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Jeanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse.
Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: anmeldelser@semlermobility.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm– en del af Semler Mobility
Vi er nye kunder hos Audi og dermed…
Vi er nye kunder hos Audi og dermed også i Hørsholm. Vi er blevet helt ufattelig godt modtaget og fortryder ikke et sekund, at vi netop valgte Audi Hørsholm.
1000 tak for den fine behandling :)
9 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Erik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at I har følt jer så godt modtaget som nye kunder hos Audi Hørsholm, og at I er glade for jeres valg. Tak for de pæne ord – vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Det er jo Audi
Det er jo Audi - så hvad kan man forvente. Forhåbentligt bliver de bedste til software. Det driller.
3 oktober 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse.
Det ærgrer os, at det blot kunne blive til 2 stjerner… Det må vi gøre bedre næste gang!
Vi glæder os til forhåbentlig at byde dig velkommen igen en anden gang og give dig en bedre oplevelse.
På gensyn!
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Ikke proffessionelt nok behandlig af…
Ikke proffessionelt nok behandlig af min henvendelse.
1 oktober 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Jens,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger – vi tilsigter ellers altid at give alle vores kunder og besøgende en god og imødekommende service.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang og forbedre din oplevelse.
De bedste hilsner,
Josefine, Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Fantastisk service
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
29 september 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Birgitte,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at både prisen og omfanget af serviceeftersynet blev som aftalt, og at du fik bilen tilbage nyvasket og rengjort. Dejligt at høre, at du havde en fantastisk oplevelse!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Super venlige men Audi’s diagnose…
Super venlige men Audi’s diagnose system utilstrækkeligt mht elektroniske/softwaremæssige problemer
19 september 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Ian,
Tak for din anmeldelse. Det glæder os, at du synes at vi er venlige - dog ville vi da gerne have gjort det endnu bedre! Det vil vi tilsigte ved dit næste besøg.
Vi ser frem til at byde dig velkommen næste gang.
På glædeligt gensyn!
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm– en del af Semler Mobility
Levering af ny Audi Q4
Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene.
Samtidig gør hans gode humør, kontakten til ham til en god og personlig oplevelse
28 september 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Eivind,
Tusind tak for de flotte ord – og ikke mindst for at fremhæve Anders Birk
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med dit besøg hos os hos Anders.
Det betyder alverden for os, at du følte dig godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Fik knald god service efter motorstop…
Fik knald god service efter motorstop på sydmotervejen ved Vandelsbæk.
Efter 1 time og 30 minutter havde jeg fået lånebil og aftale med værkstedet i Hørsholm hvor den var afleveret
19 september 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Klaus-Volker,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Vi er glade for at læse, at du blev hjulpet godt på vej efter motorstoppet på motorvejen.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du giver dig den tid.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os med en god atmosfære!
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede salgsrådgiveren som topprofessionel.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Manglede udbedring af reklamationer
Havde bilen til gennemgang for en lang række reklamationer, samt 2-års service i samme omgang.
Reklamerede overnedenstående som fortsat ikke er løst.
- Dashcam kan ikke betjenes fra telefonen. Blev lovet at blive ringet op, men har intet hørt.
- System opdatering har ikke løst nogle af de mindre udfordringer med nøglefri opløsning. Nu er det blevet sværere at låse døren ved klap på dørhåndtag end tidligere.
- Hastighedsskilte læser bilen som vinden blæser, hvorfor den irriterende hastighedsoverskridelses lyd ofte forekommer selvom man kører under hastighedsgrænsen.
Eneste positive var at jeg fik lånebil i to dage.
23 september 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Daniel,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at de nævnte forhold stadig ikke er blevet løst, og at du ikke er blevet kontaktet som lovet om dashcammet. Vi forstår godt, at det er frustrerende.
Vi er glade for, at du havde en lånebil til rådighed, men vi vil gerne følge op på resten af forløbet. Send os gerne en mail på anmeldelser@semlermobility.dk med dine kontaktoplysninger og bilens registreringsnummer, så undersøger vi sagen nærmere og vender tilbage til dig.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Claus,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Audi Q4 er en dejlig bil
Audi Q4 er en dejlig bil, men den bagvedliggende organisation og værksted har forbedrings potentiale
23 september 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du er glad for din Audi Q4, men vi beklager, at oplevelsen med organisationen og værkstedet ikke har levet op til dine forventninger. Vi tager din kommentar med videre internt, så vi kan arbejde på at forbedre os.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Det er aftalt det blev overholdt fik…
Det er aftalt det blev overholdt fik pris inden påbegyndt arbejde fik gennemgåetfakturaen efter slut for arbejdet fin service
19 september 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Marian,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at aftalerne blev overholdt, at du fik oplyst prisen, inden arbejdet gik i gang, og at fakturaen blev gennemgået med dig, da arbejdet var afsluttet.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du igen har oplevet top service som sædvanligt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.