Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi har benyttet Audi Hørsholm flere gange til begge vores biler, og oplevelsen er altid helt i top. Man bliver mødt med et smil fra første øjeblik, og hele teamet udviser en høj grad af profession... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har været på værkstedet flere gange med det samme problem = fik bilen retur uden at problemet var løst. De lavede ikke alle de ting vi aftalte og skrev sammen om.
Bedrijf heeft geantwoord
Super opmærksom og venlig salgsafd. der gik længere end forventet for at opfylde mine ønsker. Audi Hørsholm kan klart anbefales. Bilen ankom fredag til butikken og 3 timer senere fik jeg den udl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Contactgegevens
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Denemarken
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Goed
929 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
kompetente personer og god atmosfære
29 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Per,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet kompetente personer og en god atmosfære.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
AUDI Hørsholm leverer det de lover ved…
AUDI Hørsholm leverer det de lover ved indlevering af Q4 til service
27 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at vi leverede det, der blev lovet ved indlevering af din Q4 til service.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Altid en rigtig god oplevelse at have…
Altid en rigtig god oplevelse at have bilen på værksted hos Audi Hørsholm.
23 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Mads,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at det altid er en rigtig god oplevelse at have bilen på værksted hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
En rigtig god oplevelse
Man bliver taget rigtig godt imod,og arbejdet er færdigt til tiden.og virker uden problemer 💪
22 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Niels,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du blev taget rigtig godt imod, at arbejdet var færdigt til tiden, og at det fungerer uden problemer.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Har været på værkstedet flere gange med…
Har været på værkstedet flere gange med det samme problem = fik bilen retur uden at problemet var løst. De lavede ikke alle de ting vi aftalte og skrev sammen om.
23 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse! Vi er ærgerlige over at høre din beskrivelse af dit besøg hos os.
Vi vil altid gerne yde den bedste service overfor alle vores kunder, så hvis det er noget, du ønsker, vi skal undersøge nærmere, så er du mere end velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med dine kontaktoplysninger samt registreringsnummer, og så vil vi kigge nærmere på sagen.
Og ellers ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse!
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm– en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Det var bare en dårlig oplevelse
22 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse.
Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Du må finde nogle andre...
D. 9 april bestiller jeg tid til service + udbedring af 2 stenslag i forruden. Jeg fortæller til medarbejderen, at der er tale om betydelige stenslag, som er placeret direkte i synsfeltet.
Jeg kan ikke få en tid før 20. maj fordi der skal laves mere end service.
I dag afleverer jeg så bilen, men værkstedet i Hørsholm har ikke en forrude og kan derfor ikke skifte den. Bilen er leaset og skal afleveres ved udgangen af måneden. Medarbejderen fortæller mig "at jeg ikke giver dem meget tid at løbe på"... Jeg må finde nogle andre til at skifte den er beskeden...
Vildt dårlig service - fortryder at jeg har leaset en ny Audi og tænker, at jeg må finde nogle andre end Audi Hørsholm fremadrettet.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse. Det er vigtigt for os at få undersøgt sagen nærmere, så vi kan forstå forløbet og følge op korrekt.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kontooprettelser@semler.dk med dine kontaktoplysninger samt bilens registreringsnummer, så vi kan dykke ned i sagen og vende tilbage til dig.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm - En del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Bo,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Karsten,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Værkstedet gjorde det fit og relativt…
Værkstedet gjorde det fit og relativt hurtigt. Køb af dæk og bestilling af tid på værkstedet tog flere dage og opfølgning fra mig selv - room for improvement
6 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og for den konstruktive feedback.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med selve værkstedsbesøget, og at arbejdet blev udført hurtigt. Samtidig tager vi med os, at processen omkring dækbestilling og booking af tid kan forbedres, så opfølgning ikke skal komme fra kunden selv.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
Fantastisk service og de ved hvad man…
Fantastisk service og de ved hvad man har brug for af information
6 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet fantastisk service, og at du har fået den information, du havde brug for.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
I bought a Q6 6 months ago at Audi…
I bought a Q6 6 months ago at Audi Horsholm and had to bring it back almost immediately due to software problems.
6 months later the car is still with Audi and they refuse to refund the purchase.
Do not buy Audi
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hi Martino,
Thank you for your review.
We understand your frustration regarding the long process and the issues you have experienced with your car. We regret that the situation has led to such a disappointing experience for you.
If you would like further clarification regarding your case, you are very welcome to contact us at kontooprettelser@semler.dk
with your contact details and registration number, and we will look further into the matter.
Best regards,
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Effektivt hjulskifte og god behandling.
Effektivt hjulskifte hvor jeg kunne vente hos Audi medens skiftet pågik. God behandling og konstruktiv aftale om kommende værkstedsbesøg.
6 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Sten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede et effektivt hjulskifte, at du kunne vente imens, og at du fik god behandling samt en konstruktiv aftale om det kommende værkstedsbesøg.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rystende dårlig service!
Dags dato har jeg været forbi Audi Hørsholm, hvor jeg skulle afhente mine vinterdæk, da værkstedet først kunne skifte dem om 1 måned.
Jeg har ringet til Audi 10 dage i forvejen, da dækkene åbenbart skulle hentes hjem fra fjernlager.
Da jeg tirsdag d. 5 maj, ringer for at dobbelttjekke at dækkene er på vej, får jeg ad vide at de er på vej og vil være klar til afhentning som aftalt.
I dag d. 7 maj kører jeg 1 time gennem trafikken, for at komme op til Audi Hørsholm.
Til min store skuffelse kan personale “ikke finde mine dæk” og han siger at det ser ud som om at dækkene allerede er afhentet for længe siden.
Han tjekker så igen, og må konstatere at dækkene ikke er nået frem som aftalt…
Han smiler som om at de er helt normalt og lover at give mig besked I MORGEN…
Jeg har sammenlagt spildt 2 timer på transport, fordi Audi ikke giver mig besked om at dækkene ikke er klar!
Er det seriøst den service jeg kan forvente, når jeg for 4 måneder siden i selv samme butik har lagt 300.000 for en bil?
Det er simpelhen fuldstændig vanvittigt og ganske urimeligt!
Tænk dig om en ekstra gang, inden du vælger Audi Hørsholm. Man kan tydeligvis ikke stole på hvad de lover og servicen er ligeså dårlig!
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Lucas,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft i forbindelse med afhentning af dine hjul. Vi forstår fuldt ud din frustration over at have kørt forgæves efter forudgående dialog og bekræftelse om, at dækkene ville være klar som aftalt.
Det er naturligvis ikke den service eller kommunikation, vi ønsker at levere, og vi vil gerne undersøge sagen.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kontooprettelser@semler.dk
med dine kontaktoplysninger samt registreringsnummer, så vi kan følge op på sagen.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Jeg blev godt modtaget og fik god og…
Jeg blev godt modtaget og fik god og relevant rådgivning
5 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du blev godt modtaget og fik god og relevant rådgivning.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi A6 Sportsback
Overdragelsen og præsentationen af min nye Audi A6 levede fuldt ud op til mine forventninger. Jeg oplevede en engageret og kompetent gennemgang, hvor alle relevante funktioner blev demonstreret på en måde, der gjorde det nemt at komme i gang med bilen. Det samlede forløb fremstod både professionelt og imødekommende.
22 april 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Karsten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at overdragelsen og præsentationen af din nye Audi A6 levede fuldt ud op til dine forventninger, og at du fik en engageret og kompetent gennemgang af bilens funktioner. Skønt at forløbet oplevedes både professionelt og imødekommende.
Rigtig god fornøjelse med din nye bil
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fremragende
26 april 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du synes det var fremragende.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super glad for processen omkring…
Super glad for processen omkring leasing af Q4 etron. Eneste skår i glæden er Clever
22 april 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har været super glad for processen omkring leasing af din Q4 e-tron.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.