Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene. Samtidig gør hans gode humør, kontakten t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har simpelhen ikke tillid til et sted hvor man bestiller et service +5 til ca 2000kr for så at modtage en regning på ca 5700 kr. Jeg modtog flere sms’er inden min tid og på intet tidspunkt blev de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
Bedrijf heeft geantwoord
Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Contactgegevens
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Denemarken
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Goed
997 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alle aftaler overholdt og god service
20 juni 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at alle aftaler blev overholdt, og at du har oplevet god service.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Snorlige køb
Fra det øjeblik jeg trådte ind, følte jeg mig velkommen og taget seriøst. Købet af min A3 forløb problemfrit, og Anders Birk sørgede for en professionel og imødekommende behandling hele vejen igennem. En rigtig god oplevelse.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Henriette,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du følte dig velkommen og taget seriøst fra første øjeblik, og at købet af din A3 forløb problemfrit. Skønt også at høre, at Anders sørgede for en professionel og imødekommende behandling hele vejen igennem.
Rigtig god fornøjelse med bilen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Professionel og behagelig sælger
Professionel og behagelig sælger, Christian Bladt, forstod straks hvor vi stod i forhold til bilkøb, god information og anbefalinger, forventet levering oplyst, modtag bilen ca 14 dage før, modtagelsen foregår i ene rum hvor bilen bare står ny, fin, skinnede og venter på du tager den. Vi har fået en fantastisk bil med køreglæde samt skønhed for øjenene
17 juni 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Marianne,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at Christian gav jer en professionel og behagelig oplevelse, hurtigt forstod jeres behov og gav god information og anbefalinger. Skønt også, at bilen blev leveret ca. 14 dage før forventet, og at selve afleveringen var en særlig oplevelse.
Rigtig god fornøjelse med jeres nye bil – og tak fordi I deler jeres oplevelse.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Fantastikk oplevelse hos Aude Hørsholm…
Fantastikk oplevelse hos Aude Hørsholm af Christian og Jakob, ved køb af min nye AUDI Q4.
16 juni 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en fantastisk oplevelse ved køb af din nye Audi Q4, og at Christian og Jakob gav dig en god oplevelse.
Rigtig god fornøjelse med bilen
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Lene,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået god service i forbindelse med din Audi Q3, og at bilen blev færdig til tiden.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Altid super god betjening og vejledning
10 juni 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Helle,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du altid oplever super god betjening og vejledning.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Engageret og behageligt personale…
Engageret og behageligt personale personale gjorde såvel salg som overlevering af bilen til en unik oplevelse. Rød sløjfe kan bare noget og bilen kører som en drøm.
9 juni 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Helle,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at engageret og behageligt personale gjorde både salg og overlevering til en unik oplevelse. Og ja – den røde sløjfe kan virkelig noget. Skønt også at høre, at bilen kører som en drøm.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
På trods af to dages forsinkelse var…
På trods af to dages forsinkelse var det aftalte arbejde ikke udført. Det blev ikke oplyst forud for afhentning af bilen, det skulle jeg selv gætte.
4 juni 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi rigtig kede af at høre, og vi beklager den oplevelse.
Hvis du ønsker, at vi følger op på sagen, er du velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med bilens registreringsnummer, dit telefonnummer og kort beskrivelse af din oplevelse. Så sørger vi for, at den ansvarlige gennemgår forløbet og kontakter dig.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Hellebæk,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du føler dig velkommen, ventet og hørt.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Fedt at motor fejl blev lavet og den…
Fedt at motor fejl blev lavet og den køre som en drøm :-)
5 juni 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Tusind tak for de 5 stjerner.
Det glæder os at høre, at fejlen blev løst, og at bilen nu kører, som den skal. Der er ikke meget, der slår følelsen af at få sin bil tilbage i topform.
Vi sætter stor pris på din feedback og ønsker dig mange gode kilometer fremover.
Med venlig hilsen
Christian.
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
Professionel service og rådgivning
5 juni 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej,
Tusind tak for de 5 stjerner.
Det glæder os at høre, at du har oplevet professionel service og rådgivning. Vi gør os umage for at skabe en tryg og god oplevelse for vores kunder, og derfor betyder din feedback meget for os.
Tak fordi du valgte os – vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
AutoIndex 2026, viser, at Audi fortsat ligger meget lavt, når danske bilejere vurderer deres oplevelse med mærket – herunder værkstedsbesøg og serviceoplevel
FDM's seneste store forbrugerundersøgelse, AutoIndex 2026, viser, at Audi fortsat ligger meget lavt, når danske bilejere vurderer deres oplevelse med mærket – herunder værkstedsbesøg og serviceoplevelser. Kan kun bekræfte det også er min oplevelse igen ved sidst besøg på Audi værksted.
30 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej
Tak for din anmeldelse – vi er ærgerlige over at høre, at du synes, at der har været problemer med dit besøg hos os.
Vi vil rigtig gerne undersøge din sag nærmere og for at kunne det, så vil vi meget gerne bede dig uddybe din oplevelse på vores mail kontooprettelser@semler.dk, samt sende os dine kontaktoplysninger og bilens nummerplade.
God dag.
Med venlig hilsen
Simon,
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
kompetente personer og god atmosfære
29 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Per,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet kompetente personer og en god atmosfære.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
AUDI Hørsholm leverer det de lover ved…
AUDI Hørsholm leverer det de lover ved indlevering af Q4 til service
27 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at vi leverede det, der blev lovet ved indlevering af din Q4 til service.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Altid en rigtig god oplevelse at have…
Altid en rigtig god oplevelse at have bilen på værksted hos Audi Hørsholm.
23 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Mads,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at det altid er en rigtig god oplevelse at have bilen på værksted hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
En rigtig god oplevelse
Man bliver taget rigtig godt imod,og arbejdet er færdigt til tiden.og virker uden problemer 💪
22 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Niels,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du blev taget rigtig godt imod, at arbejdet var færdigt til tiden, og at det fungerer uden problemer.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Har været på værkstedet flere gange med…
Har været på værkstedet flere gange med det samme problem = fik bilen retur uden at problemet var løst. De lavede ikke alle de ting vi aftalte og skrev sammen om.
23 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse! Vi er ærgerlige over at høre din beskrivelse af dit besøg hos os.
Vi vil altid gerne yde den bedste service overfor alle vores kunder, så hvis det er noget, du ønsker, vi skal undersøge nærmere, så er du mere end velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med dine kontaktoplysninger samt registreringsnummer, og så vil vi kigge nærmere på sagen.
Og ellers ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse!
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm– en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Du må finde nogle andre...
D. 9 april bestiller jeg tid til service + udbedring af 2 stenslag i forruden. Jeg fortæller til medarbejderen, at der er tale om betydelige stenslag, som er placeret direkte i synsfeltet.
Jeg kan ikke få en tid før 20. maj fordi der skal laves mere end service.
I dag afleverer jeg så bilen, men værkstedet i Hørsholm har ikke en forrude og kan derfor ikke skifte den. Bilen er leaset og skal afleveres ved udgangen af måneden. Medarbejderen fortæller mig "at jeg ikke giver dem meget tid at løbe på"... Jeg må finde nogle andre til at skifte den er beskeden...
Vildt dårlig service - fortryder at jeg har leaset en ny Audi og tænker, at jeg må finde nogle andre end Audi Hørsholm fremadrettet.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse. Det er vigtigt for os at få undersøgt sagen nærmere, så vi kan forstå forløbet og følge op korrekt.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kontooprettelser@semler.dk med dine kontaktoplysninger samt bilens registreringsnummer, så vi kan dykke ned i sagen og vende tilbage til dig.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm - En del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Bo,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.