Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene. Samtidig gør hans gode humør, kontakten t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har simpelhen ikke tillid til et sted hvor man bestiller et service +5 til ca 2000kr for så at modtage en regning på ca 5700 kr. Jeg modtog flere sms’er inden min tid og på intet tidspunkt blev de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
Bedrijf heeft geantwoord
Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Contactgegevens
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Denemarken
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Goed
997 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Karsten,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Værkstedet gjorde det fit og relativt…
Værkstedet gjorde det fit og relativt hurtigt. Køb af dæk og bestilling af tid på værkstedet tog flere dage og opfølgning fra mig selv - room for improvement
6 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og for den konstruktive feedback.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med selve værkstedsbesøget, og at arbejdet blev udført hurtigt. Samtidig tager vi med os, at processen omkring dækbestilling og booking af tid kan forbedres, så opfølgning ikke skal komme fra kunden selv.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
Fantastisk service og de ved hvad man…
Fantastisk service og de ved hvad man har brug for af information
6 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet fantastisk service, og at du har fået den information, du havde brug for.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
I bought a Q6 6 months ago at Audi…
I bought a Q6 6 months ago at Audi Horsholm and had to bring it back almost immediately due to software problems.
6 months later the car is still with Audi and they refuse to refund the purchase.
Do not buy Audi
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hi Martino,
Thank you for your review.
We understand your frustration regarding the long process and the issues you have experienced with your car. We regret that the situation has led to such a disappointing experience for you.
If you would like further clarification regarding your case, you are very welcome to contact us at kontooprettelser@semler.dk
with your contact details and registration number, and we will look further into the matter.
Best regards,
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Effektivt hjulskifte og god behandling.
Effektivt hjulskifte hvor jeg kunne vente hos Audi medens skiftet pågik. God behandling og konstruktiv aftale om kommende værkstedsbesøg.
6 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Sten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede et effektivt hjulskifte, at du kunne vente imens, og at du fik god behandling samt en konstruktiv aftale om det kommende værkstedsbesøg.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rystende dårlig service!
Dags dato har jeg været forbi Audi Hørsholm, hvor jeg skulle afhente mine vinterdæk, da værkstedet først kunne skifte dem om 1 måned.
Jeg har ringet til Audi 10 dage i forvejen, da dækkene åbenbart skulle hentes hjem fra fjernlager.
Da jeg tirsdag d. 5 maj, ringer for at dobbelttjekke at dækkene er på vej, får jeg ad vide at de er på vej og vil være klar til afhentning som aftalt.
I dag d. 7 maj kører jeg 1 time gennem trafikken, for at komme op til Audi Hørsholm.
Til min store skuffelse kan personale “ikke finde mine dæk” og han siger at det ser ud som om at dækkene allerede er afhentet for længe siden.
Han tjekker så igen, og må konstatere at dækkene ikke er nået frem som aftalt…
Han smiler som om at de er helt normalt og lover at give mig besked I MORGEN…
Jeg har sammenlagt spildt 2 timer på transport, fordi Audi ikke giver mig besked om at dækkene ikke er klar!
Er det seriøst den service jeg kan forvente, når jeg for 4 måneder siden i selv samme butik har lagt 300.000 for en bil?
Det er simpelhen fuldstændig vanvittigt og ganske urimeligt!
Tænk dig om en ekstra gang, inden du vælger Audi Hørsholm. Man kan tydeligvis ikke stole på hvad de lover og servicen er ligeså dårlig!
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Lucas,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft i forbindelse med afhentning af dine hjul. Vi forstår fuldt ud din frustration over at have kørt forgæves efter forudgående dialog og bekræftelse om, at dækkene ville være klar som aftalt.
Det er naturligvis ikke den service eller kommunikation, vi ønsker at levere, og vi vil gerne undersøge sagen.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kontooprettelser@semler.dk
med dine kontaktoplysninger samt registreringsnummer, så vi kan følge op på sagen.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Jeg blev godt modtaget og fik god og…
Jeg blev godt modtaget og fik god og relevant rådgivning
5 mei 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du blev godt modtaget og fik god og relevant rådgivning.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi A6 Sportsback
Overdragelsen og præsentationen af min nye Audi A6 levede fuldt ud op til mine forventninger. Jeg oplevede en engageret og kompetent gennemgang, hvor alle relevante funktioner blev demonstreret på en måde, der gjorde det nemt at komme i gang med bilen. Det samlede forløb fremstod både professionelt og imødekommende.
22 april 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Karsten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at overdragelsen og præsentationen af din nye Audi A6 levede fuldt ud op til dine forventninger, og at du fik en engageret og kompetent gennemgang af bilens funktioner. Skønt at forløbet oplevedes både professionelt og imødekommende.
Rigtig god fornøjelse med din nye bil
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fremragende
26 april 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du synes det var fremragende.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super glad for processen omkring…
Super glad for processen omkring leasing af Q4 etron. Eneste skår i glæden er Clever
22 april 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har været super glad for processen omkring leasing af din Q4 e-tron.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God oplevelse af både købsproces og…
God oplevelse af både købsproces og efterfølgende afhentning af bilen, hvor personalet gav sig god tid. Kan anbefales.
23 april 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både købsprocessen og den efterfølgende afhentning, og at personalet gav sig god tid.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Virkelig god personlig service
Virkelig god personlig service. Der bliver kræset om en, og gjort det absolutte yderste for at det der skal laves bliver tip top.
19 april 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Bente,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har oplevet virkelig god personlig service, og at der bliver gjort det absolutte yderste for, at det hele bliver tip-top.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet venlighed og klar tale.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Morten var fantastisk.
19 april 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Karen,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at Morten var fantastisk.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Mats,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Camilla,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Sussie,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en fin oplevelse!
Vi håber at kunne gøre os fortjente til den femte stjerne i fremtiden.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Ja for in rektig god behandling af…
Ja for in rektig god behandling af Salger Chrestian Bladt super kompetent og venlig man 🤩
17 maart 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Daruisz,
Tusind tak for de flotte ord – og ikke mindst for at fremhæve Christian Bladt.
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med dit bilkøb hos os. Det betyder alverden for os, at du følte dig godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Kristoffer,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.