Jeg skulle have sat en dongle i bilens ODB - Installationen tog ca 15 minutter. Desværre virker donglen/installationen ikke. Jeg har først kunne få en ny tid 3 uger senere.. Det er på ingen måde... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene. Samtidig gør hans gode humør, kontakten t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
Bedrijf heeft geantwoord
Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Contactgegevens
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Denemarken
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Goed
999 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ja for in rektig god behandling af…
Ja for in rektig god behandling af Salger Chrestian Bladt super kompetent og venlig man 🤩
17 maart 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Daruisz,
Tusind tak for de flotte ord – og ikke mindst for at fremhæve Christian Bladt.
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med dit bilkøb hos os. Det betyder alverden for os, at du følte dig godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Kristoffer,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
God og præcis service med holdbare og…
God og præcis service med holdbare og klare aftaler
21 maart 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Jeppe,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi ked af at høre, og vi forstår godt din frustration. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Service nightmare
I gave the car for a normal service. When I got the car back after a day, there was a sound coming from the rear which was not there before. They said to solve it I have to replace a part. So they are trying to solve an issue which didn’t exist before. Also there was a car was and vacuum promised(that was for another issue where they couldn’t even find the car keys after service), and they didn’t even bother to do it. Never going back here
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hi Nirmal,
Thank you for your review.
We are truly sorry to hear about your experiences. I would strongly encourage you to share more details about your experience by emailing us at: kontooprettelser@semler.dk.
This will allow you to provide more details, and then we can address your concerns directly with the workshop.
I wish you a good day.
Kind regards,
Christian,
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
Kompetent service
Jeg oplevede et professionelt og kompetent team,
der gjorde deres arbejde til min fulde tilfredshed.
24 maart 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Søren,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Lidt usædvanligt for Audi var det…
Lidt usædvanligt for Audi var det nødvendigt med flere værkstedsbesøg for at få løst et tilbagevendende problem. Undervejs blev jeg mødt af forstående og opmærksom betjening og vi fandt sammen en løsning til alles bedste som også kompenserede for ulejlighed og medgået tid.
24 maart 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Ingerlise,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre, at du havde en god oplevelse, selvom du skulle forbi to gange.
Vi bestræber os altid på at møde vores kunder med et smil på læben, så det glæder os, at du havde en positiv oplevelse hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden god gang - hvor vi forhåbentlig kan gøre det endnu bedre!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Koldt og upersonligt
Umuligt at ringe til værkstedet, meget upersonligt, det gik fint da jeg handlede bilen.
Men da jeg hentede den, var de fuldstændig ligeglade og meget forvirret.
Andre ting som navigation via telefon, fik de åbnet efter to år
7 maart 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Tip Top salgsproces og kundessupport 360 grader
God kundeoplevelse med sælger og kundesupport. Flot udstilling med biler og kunde lounge. Vil anbefale Audi Hørsholm til alle og enhver. TIP TOP kundeservice.
17 maart 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Golf service
Medarbejderne er venlige og imødekommende. Audi betalte regningen der bilen er mindre end 2 år gammel, ingen diskussion. God service.
17 maart 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Hailing,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Niels,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Venligt personale
17 maart 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Anker,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Hele min familie og venner er Audi fans…
Hele min familie og venner er Audi fans og aktive i Audi klubber i Europa. Hørsholm
Audi er dog under niveau i forhold til andre Audi værksteder mine venner og jeg har brugt. Jeg har netop haft min RS3 inde på værksted. Jeg rykkede pr mail hver uge og hver uge beklagede og undskyldte Audi Hørsholm for ikke at have lavet den. De havde bilen i 6 uger. De glemte hvad de havde fået ud af dele og undskyldte også for deres interne kommunikationsfejl pr mail. Men som kunde bliver man træt af utallige undskyldninger og som kunde mistet man tilliden til Audi Hørsholm.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Bang,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger – vi tilsigter ellers altid at give alle vores kunder og besøgende en god og imødekommende service.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang og forbedre din oplevelse.
De bedste hilsner,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Kvalitet, service og altid en god oplevelse
Vi har benyttet Audi Hørsholm flere gange til begge vores biler, og oplevelsen er altid helt i top. Man bliver mødt med et smil fra første øjeblik, og hele teamet udviser en høj grad af professionalisme.
En særlig tak til Jesper og Søren, som virkelig går den ekstra mil. De er servicemindede ud over det sædvanlige, altid imødekommende og sørger for, at man føler sig tryg gennem hele processen.
Kan varmt anbefales, hvis du sætter pris på kvalitet, god service og en behagelig oplevelse
10 maart 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Ingen service og alt for lang ventetid
Ingen service og alt for lang ventetid, og ingen information fra værksted om hvor lang tid reparationen ville tage, og da det var planlagt den var færdig, manglede der pludselig et kabel, dermed højere pris og måtte undvære bilen i 3 dage mere
12 maart 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse din anmeldelse, og at du synes, at vi ikke lever op til dine forventninger. Hvis du ønsker at få uddybet noget skal altid være velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Henning,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god og professionel oplevelse. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Lotte,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået en fantastisk venlig, god og informativ behandling.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
god service
4 maart 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super venligt personale
Super venligt personale. God kunde service, og dygtig værksted.
28 februari 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Anette,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet super venligt personale, god kundeservice og et dygtigt værksted.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej John,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.