We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Headphone besteld. Na daarna pas recensies gelezen, helaas. Binnen een paar uur geannuleerd. Maar pakket was al verzonden. Pakket niet opgehaald bij dhl punt en is retour gegaan. Na ong 30 mailtjes he... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik bestelde EarPods van Auralu voordat ik reviews had. Ontzettend dom van mijzelf natuurlijk, maar dat terzijde. Nog op dezelfde dag een e-mail gestuurd naar die chinezen met het verzoek om te can... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had besteld en daarna pas recensies gelezen. Direct de bestelling geannuleerd en moet meteen 15% betalen ivm annulering. Nergens op de site te vinden qua voorwaarden, maar ze houden hun poot stij... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg huiverig van te voren na het te laat lezen van de recensies maar prima dopjes met een gedoseerd neutraal geluid. Geen dikke bass of opgedreven hoge tonen. Als geluidstechnicus zien we dit dan ook... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Muziekdozenwinkel

Geschreven door het bedrijf

AURALU - Listen in Purity, Explore Boundlessly At AURALU, we believe that superior sound quality has the power to elevate the quality of life, bridging the world within to the universe beyond. We are not just a headphone company but a collective of explorers and innovators with an endless passion for sound. From our studio to your ears, AURALU is dedicated to providing global music lovers and everyday commuters with a combination of cutting-edge technology and comfortable experience in our ANC (Active Noise Cancellation) and TWS (True Wireless Stereo) headphones.


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

303 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Headphone besteld

Headphone besteld. Na daarna pas recensies gelezen, helaas. Binnen een paar uur geannuleerd. Maar pakket was al verzonden. Pakket niet opgehaald bij dhl punt en is retour gegaan. Na ong 30 mailtjes heen en weer, elke hetzelfde verhaal, klarna ingeschakeld. Klacht afgewezen en weer terug bij auralu. Na 3 maanden dan eindelijk m'n geld terug -15%. NOOIT MEER.... Auralu is 1 grote oplichtersbende.

27 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik bestelde EarPods van Auralu…

Ook ik bestelde EarPods van Auralu voordat ik reviews had. Ontzettend dom van mijzelf natuurlijk, maar dat terzijde. Nog op dezelfde dag een e-mail gestuurd naar die chinezen met het verzoek om te cancellen maar dat kon niet zei men. Product is geleverd en probeer mijn geld terug te krijgen wat een hele klus zal worden.. Chinese oplichters met zoals vaak inferieure kwaliteit producten en totaal gebrek aan morele dienstverlening. Ik ga kijken of ik via Visa mijn geld terug kan krijgen ivm oplichting! Niet kopen dus!!

25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koptelefoon besteld voor mijn dochter's…

Koptelefoon besteld voor mijn dochter's verjaardag. Koptelefoon schijnt bezorgd te zijn, maar ik heb het niet ontvangen. Ondertussen bij Coolblue een andere koptelefoon voor mijn dochter gekocht. (Meteen de volgende dag binnen!)
Heb via Klarna besteld en moet nu betalen voor een niet geleverde koptelefoon. Krijg er zelfs extra kosten bij! Auralu wil mij een andere koptelefoon sturen, maar daar heb ik geen belang bij, omdat ik al een andere koptelefoon heb gekocht. Ze blijven mij nu bestoken met mailtjes, echt OPLICHTERS!!!!

Bestel niet op deze site!!!!

20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is echte oplichterij

Dit is echte oplichterij. Heel slechte kwaliteit. Een Chinese koptelefoon van 5 euro voor de hoofdprijs. Noice cancelling werkt niet. Geluidskwaliteit super laag. Kan hier minimaal 1 ster geven maar dat is nog te veel.

13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een oplichters bedrijf dat Auralu.

Wat een oplichters bedrijf dat Auralu.
Kreeg mijn earbuds op gestuurd - werkt de microfoons niet. Kan dus geen telefoongesprek houden.
Wil ze terug sturen - nul reactie van deze oplichters firma.
Oplichters ten top!!

15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoofdtelefoon is een waardeloos…

Hoofdtelefoon is een waardeloos product.
119 euro zijn er 130 teveel. Retour sturen is mogelijk, maar dan enkel naar een adres in China. Als je dus ook opgelicht wil worden, dan zeker kopen. 1 ster is nog teveel, maar blijkbaar het minimum hier

27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi geluid en vlotte bediening

Vandaag geleverd gekregen, uitpakken, voelt kwalitatief aan, koppelen gaat heel vlot, via smartphone muziek opgezet en luisteren, verbaasd over het geluid, super mooi geluid, dolby atmos ingeschakeld, ik was echt verbaasd via smartphone naar geluidsinstellingen en wat aangepast, wat een topgeluid, zelfs de basstonen klinken goed vol, hoge tonen klinken ook goed, mooi opberg tasje erbij, zeer tevreden (en dit is géén nepreview)

7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had besteld en daarna pas recensies…

Ik had besteld en daarna pas recensies gelezen. Direct de bestelling geannuleerd en moet meteen 15% betalen ivm annulering.
Nergens op de site te vinden qua voorwaarden, maar ze houden hun poot stijf en als ik ze vraag waar dat staat krijg ik een ontwijkend antwoord.
Waardeloos.

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Eigenlijk verdienen ze helemaal geen ster,
wat een oplichters,zodra je het pakketje retour wil sturen doen ze heel moeilijk en blijkt het een dubieus chinees bedrijf te zijn,om een lang verhaal kort te maken,mijn pakketje is kwijt en ze willen dat ik evengoed betaal en ze kunnen ineens geen Nederlands meer ….dus mensen pas allemaal goed op bij dit bedrijf…ik snap sowieso niet dat dit gewoon kan en mag in Nederland en van de kamer van koophandel

27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

In een woord : oplichters!
Imitatie rommel, uit China. Bij retourneren betaal je verzendkosten en invoer kosten, voor een produkt dat al defect was toen ik het kreeg. En misleidende website waaraan je niet gelijk ziet of het uit China komt. Nooit meer

18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auralu rommel

Twee weken heeft het gewerkt. Plots monddood. Reageert op niets meer. Zelfs niet meer op het net.. via China geblokt? Niets Nederlands. Pure oplichting zoals zo veel van Chinezen. Veel wat Chinees is stinkt behoorlijk, zoals hun Chinese witwas restaurants. Chinese koop = dure koop. Ik ga er morgen van Apple kopen. Duurder maar het werkt altijd. Dure koop = goede koop. Ik ben weeral geleerd…

2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onterecht slechte reviews

Ik moet even in de bres springen na alle slechte reviews die ik hier lees,
Ja ze komen uit china, als je daar niet op let krijg je gelijk een onderbuik gevoel want wat krijg je dan?
Maar het ging best wel vlot, je werd ook echt netjes op de hoogte gehouden.
Het duurde een volle week toe had ik ze.
Geluid is echt wel goed, nog niet alles getest ik was meteen onder de indruk van het bereik van het geluid, al moet je deze wel iets aanpassen in je muziekapp,
Zitten echt goed bediening makkelijk, jammer dat ze geen app hebben, voor dat geld doen ze nauwelijks onder voor de sony 1000 serie
Ik ben al dagen aan het luisteren welke nou echt eruit steekt de sony of toch aralu

2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op,Fraude!

Let op,Fraude!! Alleen al na een bezoek op de pagina vielen mij vernuftig verborgen fraude signalen op! Nog nergens akkoord voor gegeven, direct phishing en push e-mails ontvangen na het achterlaten van mijn extra e-mail adres. Test test.. rotzakken.

24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

opgelicht door Auralu en mijn geld kwijt

Ik heb oordopjes van 109 euro besteld bij Auralu, maar toen ik deze reviews zag, heb ik het direct weer geannuleerd.
Echter kreeg ik meteen een mail terug dat ze het al verzonden hebben, wat echt niet mogelijk is zo snel.
Toen ik zei dat ik de oordopjes niet wilde gingen ze vervelende mails sturen met teksten als: je moet het product eerst proberen en je mag het product niet weigeren.
Uiteindelijk hen gemaild dat ik het pakket wel heb geweigerd en geretourneerd heb. Hierop kreeg ik het antwoord dat ik 15% van het aankoop bedrag moet betalen voor schippingskosten.
Hier was ik het niet mee eens, maar kwam ik niet onderuit zeiden ze omdat het op hun site vermeld staat(altijd kleine lettertjes lezen).
Echter begon het probleem hier nog maar net.
Ik heb het gekocht via klarna en klarna heeft het bedrag aan Auralu betaald waardoor ik Klarna moet betalen.
Auralu heeft nooit doorgegeven dat ik het pakket heb geretourneerd en daarom betaal ik nu aan Klarna 109 euro.
Ik heb Auralu meerdere keren gemaild dat dit echt niet kan wat zij doen en dat dit oplichting is. Zij reageren nergens op. Zelfs mijn bewijsstukken van DHL waarop staat dat ik het 3 november geretourneerd heb negeren ze.
Ik ben nu 109 euro kwijt. Ik ga mijn verhaal doen bij verschillende platformen omdat dit echt oplichting is en niet moet kunnen.
Ik ben benieuwd of er meer mensen zijn die over auralu hun verhaal zouden willen delen?

18 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam!

Scam!
Als je annuleert binnen 10 minuten krijg je de volgende dag gewoon bericht dat het al verzonden is. Dan ontvang je het product 2 weken later. Vervolgens is het troep uit China. Als je wilt retourneren dan krijg je na 10 mailtjes eindelijk een retourneeradres, juist, in China! Kosten voor jezelf! Wat een oplichters! De website is nep. Alles is nep. Koop NIETS bij deze oplichters.

5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

binnen gestelde termijn order…

binnen gestelde termijn order geannuleerd. wat denk je, sturen ze het toch op. ik weiger om dit pakket in ontvangst te nemen. later kreeg ik weer een bericht om de bestelling in ontvangst te nemen en als nog erover na te denken. Bij het terugsturen zijn er verzendkosten aan verbonden, gemiddeld 30-40,- euro!

Heb opnieuw aangegeven dit pakket te weigeren. de website is in het Nederlands, mail contact in het Engels, producten uit China. Staat NERGENS vermeld op de website.

10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (303 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer