autobandenmarkt.be Reviews 

Na meerdere mails (lees Tientallen) en van het kastje naar de muur gestuurd te worden. Kwam er GEEN oplossing voor de verkeerd geleverde banden! Ze wouden deze niet terugnemen terwijl ik deze NIET besteld had en ze maar gewoon andere banden (met een verminderde waarde van bijna 20 euro per band) opgestuurd hadden. Na een slechte beoordeling online en op Facebook zijn ze dan toch over de brug gekomen om de banden op te halen en mijn geld terug te storten! Ik geef hun momenten door wanneer ze de banden kunnen ophalen... Er werd vrijdags om 12u30 afgesproken. Uiteindelijk was er om 18u nog steeds niemand, tot op vandaag (maandag) nog steeds niemand gezien! Hier heb ik dus klanten en dergelijke voor moeten afzeggen vrijdagnamiddag (ik ben zelfstandige) om op die mensen te wachten! Weer heeft dat mij dus geld gekost! En ik zit nog steeds met die banden en geen geld! Een onbekwaam bedrijf met een vreselijke service! SCHANDALIG!!! Nooit meegemaakt! Bah bah bah ! Ben benieuwd met welk belachelijk excuus ze nu weer gaan afkomen! Mensen GA HIER NIET MEE IN ZEE! SUPER ONBETROUWBAAR!

Goede prijs, snelle levering.
Tot nu toe altijd goed verlopen....

Rampzalige ervaring. Banden zijn plots niet meer leverbaar, terwijl ik ze wel opnieuw kan bestellen.
Bestelling wordt zomaar geannuleerd....
Blijf weg van deze site!!!!!
Vroeger goede ervaringen, maar nu een ramp geworden.
Via de klantendienst kan niemand je helpen, ze weten het zelf ook niet!

De banden werden volgens afspraak op tijd geleverd. Wat betreft de plaatsing door de partner toch 2 minpunten: 1. voor de plaatsing wordt meer aangerekend dan geafficheerd omdat het en ik citeer "het internetbanden" zijn. 2. De bandendruk was 0,65 bar te hoog voor mijn wagen.

Producten kosten hier slechts de helft dan op een ander,en dan nog met gratis verzending ! ik heb mijn webwinkel gevonden .

Al meerdere keren bestelt en steeds op tijd geleverd in perfekte staat.

Snelle levering van sneeuwkettingen. Goede service. Nu wachten tot we ze kunnen gebruiken om te weten of ze goed zijn he..

levering was niet correct en na betaling ( en versturen van betaalbewijs) nog verschillende aanmaningen gehad. Duurt al enkele maanden. Andere online bandenshops genoeg!

Goede prijs-kwaliteit en snelle levering !

Alles vlot verlopen van bestelling tot plaatsing van de banden. Afspraken perfect nagekomen door vulcavlam in Sint-Katelijne-Waver

De prijzen op de site zijn goed, dus ik kan me voorstellen dat de ervaring positief is voor iemand waarbij alles direct in orde is. Van zodra er echter iets verkeerd gaat, is de service na verkoop echt erbarmelijk slecht!

Ik had een volledige set velgen met gemonteerde banden besteld en alles leek goed te gaan, inclusief de levering, die ongeveer tien dagen later plaats vond. Bij levering controleerde ik of het de juiste banden en de juiste velgen waren en alles leek correct te zijn. Toen ik echter naar het montagecenter ging, bleek tijdens de montage dat bij één van de vier velgen de ET waarde anders was dan bij de andere drie. Iets wat heel moeilijk zichtbaar is, maar bij opmeten bleek de wielnaaf dus 8mm minder dik dan bij de andere drie. De wielen moesten dus terug gedemonteerd worden, maar ik moest natuurlijk wel €25 betalen voor de montage en demontage.

Ik nam contact op met de site en vroeg om het complete wiel integraal te wisselen voor een correcte velg met band gemonteerd, maar dat weigerden ze. Ze wilden enkel de correcte velg leveren en dan moest ik zelf zorgen voor het overplaatsen van de band op de juiste velg, hoewel de band die op de verkeerde velg zat nooit was gebruikt en nog de sticker erop zitten had, dus die kon makkelijk teruggenomen worden.

Uiteindelijk had ik geen andere keuze dan daarmee akkoord te gaan, want ze weigerden elke andere oplossing. Ik moest dus weer een volledige dag thuis blijven voor de levering van de correcte velg, want de koerierdienst waarmee men werkt kan geen enkele indicatie van tijd geven wanneer men komt leveren. Daarvoor moest ik dus nog een extra dag verlof nemen. Op zich geen ramp, ware het niet dat de levering niet gebeurde op die dag die men had aangegeven, en ik dus ook nog de volgende dag moest thuis blijven, dus nog een dag verlof! Toen ik de correcte velg ontving, bleek dat die in een doos zat en daarbij had men een extra doos bouten gestopt, die niet deftig was afgesloten, dus de bouten waren tijdens het transport gaan rondvliegen in de doos, waardoor de nieuwe velg dus een hoop kleine putjes had in de lak (gelukkig aan de binnenzijde van de velg).

Dan moest ik dus terug naar het montagecenter en de band laten overzetten op de juiste velg. Dan ook de andere wielen op de wagen monteren, dus weer €45 kosten (€20 voor overzetten band, €25 voor monteren andere wielen).

Nu moet ik nog een vierde dag verlof nemen zodat ze de verkeerde velg kunnen komen ophalen, want opnieuw kan men geen tijdsindicatie geven wanneer men die zou oppikken!

Heb intussen ook bericht gekregen van de klantenafdeling dat men enkel €20 vergoeding wil geven voor het overzetten van de band (mits doorsturen van de factuur), en niet voor de eerste montage waarbij de banden direct terug moesten verwijderd worden. Het montagecenter dat ik op hun site had gevonden, levert ook geen gratis factuur voor bedragen onder de €150, dus ik zou eerst moeten betalen voor de factuur om dan maximum €20 terug te krijgen, dus uiteindelijk houd ik er misschien een paar euro aan over!

Dus eigenlijk blundert autobandenmarkt door een verkeerde velg te leveren en moet ik €45 extra kosten maken, bovenop de extra kilometers die ik moest doen naar het montagecenter, en daarbovenop moest ik vier dagen verlof nemen om dit alles te regelen, en in het beste geval krijg ik dus een paar euro vergoeding!

Ik koop vaak dingen online en heb al vaker problemen gehad bij een levering, maar nog nooit heb ik een site gehad met zo'n slechte service na verkoop!!

Order RD 35576550

Besteld op vrijdag en aangekomen op dinsdag. Super tevreden met mijn Dunlop banden!

Ook al was de levering beetje vertraagd, de banden waren 15 euro goedkoper dan op andere websites ...en bij de levering hebben ze mij gebeld om te vragen waar de banden moeten achtergelaten worden. Dus aan te bevelen!

Veel keuze in kwaliteit en prijs. Samenwerking met tal van montagepartners is een absoluut troef. Minpunt vind ik de opvolgingsmeldingen van de levering, dat moet je zelf in de gaten houden en kan beter. Leveringsdatum is soms enkele dagen later dan aangegeven bij bestelling. Ik heb al meermaals besteld omdat ik tevreden ben.

2 dagen later geleverd dan verwachte leverdatum.

5 sterren: Uitstekend - geen tegenvallers, ik zou dit bedrijf aanbevelen aan iedereen.