autovermietung.de Reviews 

Wir haben über Check24.de, über Autovermietung.de einen Mietwagen bei Maggiore (Tochter von Avis) gemietet. Am 2. Tag wurde uns das Auto gestohlen. Erneut am Schalter wurde die Selbstbeteiligung, plus Gebühren (MwSt etc.) in Höhe von ca. 2700€ erhoben. Dank Vollkasko ohne Selbstbeteiligung, mit Rückerstattung, vermuteten wir uns auf der sicheren Seite. Nach 3 std. Verhandlung haben wir auch ein Ersatzfahrzeug bekommen. Zuerst hieß es das wir keins bekommen, laut Check24 wäre wir dann auf den Kosten für die Miete sitzen geblieben. Wieder in Deutschland haben wir den Reklamationsfall geöffnet und das Geld zurückgefordert. Nach zehn (!!!) Wochen wurde der Nettobetrag der Selbstbeteiligung zurückgezahlt. Es fehlen heute nach mehr als drei Monaten noch über 700€! Autovermietung.de stellt sich stumm, Check24 erscheint hilflos und Maggiore hat wohl vor Ort noch falsche Informationen herausgegeben und um weitere 200€ Betrogen! Es wurden Zusatzleistungen aufgeschlagen, welche ausdrücklich nicht gewünscht waren. Alle Beteiligten weisen die Verantwortung von sich, am Ende verliert der Kunde! Die Versicherung über Autovermietung.de scheint ein Betrugspaket zu sein. Der Machenschaften von Maggiore Catania kriminell und der Support von Check24 mehr als mangelhaft. Unbedingt Autovermietung.de meiden!

Wir fuhren von Bukarest nach Valcea für unseren diesjährigen "Abenteuerurlaub" in den Karpaten mit einem SUV gebucht über autovermietung.de und waren sehr zufrieden. Die Anmietung am Flughafen Otopeni bei Vermieter Flexicar verlief reibungslos und wir bekamen einen schönen einheimischen Dacia Duster, der uns durchs Tal des Flusses Alt in die schöne Stadt Ramnicu Valcea begleitete.
Von dort aus fuhren wir weiter auf den Königsweg, dem König Karl II von Hohenzollern gewidmet, der Anfang des vergangenen Jahrhunderts die heutige Transalpina als damaligen Schotterweg einweihte. Über die Transalpina gelangen wir zu weiteren schönen Sehenswürdigkeiten wie das Kloster von Romani, Nationalpark Buila und so manches mehr...
Unser Mietwagen hat alles schön mitgemacht und keinen Grund für eine Beanstandung geliefert. Wir waren sehr zufrieden, gerne wieder mit autovermietung.de !

Mir erging es mit Autovermietung.de genau so. N
ur auf Mallorca . ( schreibe ich hier , weil ich gesehen habe , dass die Bewertung von Herrn........
, von Trustpilot gelöscht wurde )

Ich lieh mir über Check24 vom 12 - 22 Mai 2019 ein Fahrzeug mit Premiumpaket für 228 Euro ( Kleinstfahrzeug ) Paket wurde von Check24 mit TOP berwertet . All in praktisch .

Der Broker war Autovermietung.de . Wegen der guten Bewertungen bei Check24 ließ ich mich wohl blenden .
Der Verleiher war Avis / Budget .

Am Schalter auf Mallorca unterschrieb ich den Vertrag wie sonst auch immer ( war schon oft da ) , nur diesmal waren ein paar Dinge anders wie sonst , die mich hätten sollen stutzig machen .
Der Mitarbeiter von Budget hat meinen Vertrag so verändert , dass die Kaution auf meiner Visa nicht belastet wird . Er sagte mir kein Wort davon und ich musste den Vertrag auf einem Tablett elektronisch unterschreiben . Die Vertragsänderung stand oben auf dem Tablett und zum unterschreiben wurde nach unten gescrollt ;-)

Ich bekam auch keinen Durchschlag vom Vertrag und wurde Zum Parkhaus geschickt um den Wagen abzuholen .
Alles gut bis dahin . Wagen war auch ok .
Den Mietvertrag erhielt ich im Urlaub später per E Mail , der ich wenig Beachtung schenkte , weil die Welt ja in Ordung schien .

Wenige Tage wieder Zuhause bekam ich von Budget eine Rechnung per Post , mit einer Kostenaufstellung die kein Mensch durchschauen konnte , mit zusätzlichen 270 Euro .
Meine Kreditkarte wurde damit belastet und auch abgebucht .
So kostete mich der Mietwagen anstatt 228 Euro mehr als das doppelte 500 Euro für eine Leistung die mir schleierhaft ist .

Bei Check24 habe ich das Problem telefonisch , wie auch schriftlich gemeldet . Die können aber leider nichts daran machen , weil ich unterschrieben habe .
Also Leute ......NEHMT EUCH BITTE DIE ZEIT UND SCHAUT EUCH GENAU AN WAS IHR DA UNTERSCHREIBT , AUCH WENN DER MITARBEITER SICH NICHT DAZU ÄUSSERT . und verlangt einen Vertrag in Papierform wo die so genannten Leistungen vermerkt sind .
Ich werde nie wieder über Autovermieter.de AVIS / BUDGET buchen .Weil ich von Autovermietung.de an solche sehr zweifelhafte Geschäftspartner, wie Avis / BUDGET vermittelt wurde. Ich frage mich, wie man weiterhin mit solchen Partnern wie Avis Budget zusammen arbeiten kann. Diesen Nachtrag musste ich schreiben, weil man laufend versucht, meinen Beitrag auf trustpilot löschen zu lassen.

GOOD LUCK

Wir sind im Oktober nach Gran Canaria an die Playa del Igles geflogen und hatten abgewogen, ob ein Transfer und ein Mietwagen in der Nähe des Hotels günstiger wären, kamen aber mit einem Mietwagen direkt vom Flughafen viel günstiger weg und hatten wegen low season auch noch ein Upgrade auf Kompakt Klasse gekriegt!
Klasse! Die Booking Engine von autovermietung.de war selbst erklärend und man hatte alle Anbieter im Vergleich auflgelistet bekommen. Supersache! Vielen Dank

Problemlose Abwicklung auf Mallorca, keine Zusatzkosten vor Ort, nette Mitarbeiterinen

Im diesjährigen Urlaub flogen wir erst nach Bukarest und mieteten dort für unsere Reise ans Schwarze Meer einen Dacia Duster. Die Reservierung lief einwandfrei, hatten keine Schweirigkeiten auf der Webseite oder an der Mietwagenstation. Die Verkäufer waren freundlich und man konnte sich auf Englisch sehr gut verständigen!
Wir haben eine Woche später das Auto am Flughafen Bukaresti Otopeni zurückgebracht und waren sehr zufrieden!
Gerne wieder!

Wir haben bisher ca. 5 mal über autovermietung.de respektive autoeurope unsere Mietwägen gebucht. Zuletzt in Valencia. Das Auto war nagelneu, ein Diesel (geringer Verbrauch) und sauber. Ein paar Minuten Zeit muss man natürlich immer mitbringen. Auch alle anderen Fahrzeuge waren top in Schuss. Nie wurde versucht und etwas unterzujubeln (ich bin zu geizig für VK) & die Preise sind bisher nirgendwo besser gewesen.

Wir haben einen Mietwagen nach Mallorca Can Piccafort von Palma aus gebucht und alles lief reibungslos. Der Buchungsprozess, die Kontaktaufnahme waren einfach und der Geldbetrag wurde kurz vor der Anreise abgebucht.
An der Mietwagenstation gab es auch keine weitere Probleme, wir wurden zwar nach einer Zusatzversicherung gefragt und auf die Tankregelung hingewiesen, jedoch hat die Dame auch nicht mehr darauf bestanden, als wir ihr erzählt haben, wir hatten die Option "ohne Selbstbeteiligung" über autovermietung.de bereits gebucht.
Wir haben einen superschönen Opel Astra, sehr sauber und neuwertig bekommen.
Alles in einem eine gelungene Anmietung, im nächsten Urlaub gerne wieder.

Ich habe bei Autovermietung.de über check24 einen Wagen bereits 5 Monate vorher gebucht.
Erst 2 Tage vor dem gebuchten Datum bekam ich Bescheid, dass sich die Öffnungszeiten ändern. So sollte ich am Flughafen 2,5h warten (bei nur 2 Tage Aufenthalt in dem Ort).
Nach langem Telefonat mit check 24 sollte ich erst 21h vor gebuchter Zeit eine ev. Lösung präsentiert bekommen, also wenn die Stornofrist abgelaufen ist.

So etwas haben wir bislang noch nicht erlebt!

Meine Freundin und ich haben über Check24 ein A3 Cabrio von 01. - 10. Mai gebucht, der Subunternehmer war autovermietung.de. Wie in den AGB's zu lesen ist, muss die Kreditkarte von dem Hauptfahrer vorliegen.
Nachdem ich meine Kreditkarte am Wochenende vor der Abreise (Dienstag, 1. Mai 2018) geklaut bekommen habe, war mein Anliegen den Hauptfahrer auf meine Freundin abändern zu lassen und mich als Zweitfahrer hinzufügen, sodass wir vor Ort die Kaution mit ihrer Kreditkarte hinterlegen lassen können (Der Mietbetrag wurde bereits bei Buchung, also 4 Wochen zuvor, abgebucht) und in Italien bei befähigt sind das Auto zu fahren.

Nachdem die Anfrage telefonisch von Check24 an den Vermieter (Autovermietung.de) weitergeleitet wurde, hat man jegliche Veränderung der Buchung kategorisch abgelehnt und die Auskunft geben, dass wir die Buchung zum Gesamtbetrag von 430,61 € stornieren müssten und dann sehen ob wir bei einem anderen Anbieter etwas finden. Man hätte uns aber bei dieser Gelegenheit das Angebot unterbreitet, dass wir einen Wagen der Kompaktklasse zum Preise von 460,00€ über autovermietung.de buchen könnten, in diesem Fall hätte man uns die Stornierungsgebühr nur in Höhe von 150,00 € angerechnet. Nach Nachfrage, welches Auto verfügbar ist, bot man uns einen Fiat für rund 600,00 € (inklusive der 150,00 € Stornierungsgebühr) an.

Nachdem das Telefonat mit Check24 ein wenig lauter wurde, hat man dann nochmal ein wenig Druck auf autovermietung.de aufbauen können, sodass sie uns die 150,00 € Stornierungsgebühr angeboten haben, auch wenn wir nicht über sie das "Ersatzfahrzeug" buchen.

Wir hatten auch angeboten, dass wir eine Vollmacht ausstellen, in der meine Freundin bestätigt, dass einer vollumfängliche Kostenübernahme zustimmt oder dass wir gerne für die Änderung eine Servicepauschale erstatten. Alle Angebote unsererseits wurden erneut kategorisch abgelehnt - "Das Auto sei bei einer Änderung für uns nicht mehr verfügbar!".

Ich kann die mafiöse Art der Kundenerpressung nicht nachvollziehen und werde bei der nächsten Buchung in jedem Fall wieder auf die renommierten und bekannten Direktanbieter zurückgreifen. Wer hier bucht spart evtl. auf den ersten Blick Geld, zahlt aber am Ende mindestens das Doppelte.

Mit freundlichen Grüßen
Jonas Hamke

Es gibt viele Gründe, warum es sich nicht lohnt, einen Mietwagen bei Autovermietung.de zu buchen. Neben den am Ende unverschämten Preisen (da im Grundpreis nur wenig Absicherung) und einer großen Auswahl an Kategorien (jedes Extra kostet, daher Six....t Preise und höher) werden dem Kunden die schlechtesten Serviceleistungen geboten (Sprechzeiten am Telefon Montag-Freitag von 9-13 Uhr). Hab sonntags versucht jemand zu erreichen (ich weiß selber schuld), dann aber in der Woche um 12 Uhr, die Antwort war "sie rufen außerhalb der Sprechzeiten an, diese sind mo-fr von 9-13 Uhr. Servicewüste Autovermietung.de X nie wieder X