Über idealo hab ich nach einem neuen iphone gesucht. Anhand der guten Bewertungen bei Avatel bestellt. Ich habe Montag bestellt und Dienstag Vormittag war das Handy schon da. Alles wie versprochen, ve... Toon meer
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Ich hatte für mein Keycase ein Preisangebot angefragt. Bei der Kontoregiestrierung gab es technische Anfangsschwierigkeiten, das Problem wurde sofort per Email geklärt. So konnte ich den Ankauf schne... Toon meer
Der Kontakt zur Firma war bestens. Super Preis fürs neue Google Pixel Smartphone. Zuverlässige und schnelle Abwicklung. Lediglich die Zustellung hat länger als erwartet gedauert, aber das lag an DHL.... Toon meer
Ankauf meines neuen & versiegelten "Google Pixel 10 Pro Fold" zum besten Preis aller bekannten Ankaufsportale. Professionell durchgeführter Ankauf seitens Avatel.de Die Zahlung erfolgte von A... Toon meer
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Contactgegevens
Große-Friedberger-Str. 44-46, 60313, Frankfurt am Main, Duitsland
- 069 80099686
- info@avatel.de
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4,7
Uitstekend
183 reviews
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Used item
My 1,000 Eur phone came in a dirty packaging and the seal on the box was open.
2 februari 2024
iPhone 15 am 29.01.2024 bestellt
iPhone 15 am 29.01.2024 bestellt. Leider, verschuldet durch DHL, erst am 01.02.2024 späten Nachmittag geliefert.
Dennoch top Empfehlung für ein top Verkäufer und einem top Produkt ( plus Zugabe von Case und Panzerglas)!!!
Klare Empfehlung, gerne wieder!!!
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Avatel.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Empfehlung, trotz der Verzögerung bei der Lieferung! Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung kam, die leider außerhalb unserer Kontrolle lag. Wir sind jedoch sehr erfreut zu hören, dass Sie mit dem iPhone 15 und den zusätzlichen Geschenken des Cases und Panzerglases zufrieden sind. Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist wunderbar zu sehen, dass dies erreicht wurde. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut zu bedienen. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben!
Avatel wie immer die Nr.1 Im ankauf
Avatel wie immer die Nr.1 Im ankauf, alles perfekt und super. Ein Herz für Avatel
29 januari 2024
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Antwoord van Avatel.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Ankaufservice zufrieden sind. Bei Avatel legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Ihr Feedback motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern und weiterhin die Nr. 1 für Sie zu sein. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ein herzliches Dankeschön von Ihrem Avatel-Team!
Zuverlässige Abwicklung 👍
24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Avatel.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Abwicklung zufrieden waren. Es ist unser Ziel, Ihnen einen reibungslosen und zuverlässigen Service zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Schnelle und korrekte Auszahlung
Zuerst war ich ja etwas skeptisch bezüglich solcher Ankaufsportale. Aber ich habe es dann doch versucht und habe mein gebrauchtes iPhone dann zur Firma Avatel geschickt, weil die Angebotssumme für mich in Ordnung war und ich mich nicht mit eBay / Kleinanzeigen rumärgern muss.
Am längsten dauerte der DHL Versand zu Avatel hin. Das ist wohl dem als "Retoure" gelabelten Paketschein geschuldet den man erhält. Dadurch spart Avatel etwas und DHL bearbeitet es intern mit einer geringeren Priorität. Also nicht wundern, wenn das Paket ein paar Tage länger als üblich unterwegs ist.
Als mein Paket dann nach 6 Tagen angekommen ist, ging es aber ganz schnell.
Ca. 5 Stunden später erhielt ich bereits eine Nachricht, dass das Geld ausbezahlt wurde. Es war exakt die Summe wie versprochen (ich habe aber auch den Zustand korrekt und ehrlich selbst bewertet).
Wenn ich mal wieder ein Gerät verkaufen will, werde ich Avatel gerne wieder in Betracht ziehen.
Von meiner Seite aus hiermit eine Empfehlung! :-)
18 januari 2024
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Antwoord van Avatel.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit unserem Ankaufsservice bei Avatel. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz anfänglicher Skepsis den Schritt gewagt haben und mit dem gesamten Prozess zufrieden waren.
Ihr Feedback zum DHL-Versand und dem als "Retoure" gekennzeichneten Paketschein ist für uns besonders wertvoll. Es tut uns leid, dass der Versand etwas länger gedauert hat, aber wir sind froh zu hören, dass dies Ihre Gesamterfahrung nicht beeinträchtigt hat.
Wir sind stolz darauf, schnelle und effiziente Dienstleistungen anzubieten, und Ihr Beispiel mit der raschen Auszahlung nur wenige Stunden nach Eingang Ihres Pakets unterstreicht unser Engagement für Kundenzufriedenheit.
Es freut uns besonders, dass Sie Avatel für den zukünftigen Verkauf von Geräten erneut in Betracht ziehen würden. Ihre Weiterempfehlung ist das beste Kompliment, das wir erhalten können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in Avatel. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Avatel
Sehr schnelle Lieferung. Liebevoll und einfach nett.
Sehr schnelle Lieferung.
Ein Tag nach der Bestellung war das IPhone da.
Die, kostenlosen, Beigaben, Schuetzhuelle plus Displayschutz fand ich sehr nett.
Absolut empfehlenswert.
18 januari 2024
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Antwoord van Avatel.de
Ich freue mich zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung Ihres iPhones und den kostenlosen Beigaben zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden nicht nur qualitativ hochwertige Produkte, sondern auch einen exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und wir hoffen, dass Sie Ihr neues iPhone genießen werden!
Bin sehr zufrieden mit Avatel.Habe mein…
Bin sehr zufrieden mit Avatel.Habe mein altes Handy verkauft.Die Verkaufsabwicklung ging schnell und reibungslos.Ebenso ging auch das Geld auf mein Konto sehr schnell ein.Ich kann jeden Avatel wärmstens empfehlen.Danke Avatel Mit freundlichen Grüßen A.W.
18 januari 2024
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Antwoord van Avatel.de
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit dem Verkauf Ihres alten Handys über Avatel sehr zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, den Verkaufsprozess für unsere Kunden schnell und reibungslos zu gestalten, und es ist wunderbar zu wissen, dass dies in Ihrem Fall erfolgreich war. Dass auch die Überweisung des Geldes auf Ihr Konto zügig erfolgte, ist für uns ebenfalls ein wichtiger Aspekt unseres Services.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und das entgegengebrachte Vertrauen. Solche positiven Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unsere Kunden zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Avatel-Team
Der Ankaufprozess ist sehr einfach…
Der Ankaufprozess ist sehr einfach gestaltet. Die Abwicklung ist super schnell, das Geld in kürzester Zeit auf dem Konto. Absolut erstklassig.
8 januari 2024
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Antwoord van Avatel.de
Ich freue mich zu hören, dass Sie mit dem Ankaufprozess und der schnellen Abwicklung sehr zufrieden sind. Es ist toll, dass das Geld schnell auf Ihrem Konto war. Wir streben stets danach, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
super kunden service
super firma. sehr freundlich. ich habe ein iphone bestellt. leider gab es ein kleines problem mit dem payment anbieter (hat die bestellung storniert / geld zurueck gebucht). nach einem kurzen telefonat haben wir eine loesung gefunden - und 24h spaeter war das telefon geliefert. immer wieder!
26 december 2023
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Antwoord van Avatel.de
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Es tut uns leid, dass es anfänglich ein Problem mit dem Payment-Anbieter gab, aber wir sind froh, dass wir schnell eine Lösung finden und das iPhone innerhalb von 24 Stunden liefern konnten. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Sehr schnelle Lieferung. Habe am 21.12.2023 abends bestellt und heute kam das Handy bei mir an! Danke nochmal und Frohe Weihnachten. 🎅🎅🎅
23 december 2023
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Antwoord van Avatel.de
Es freut mich zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist toll zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Genießen Sie Ihr neues Handy und zögern Sie nicht, uns bei weiteren Anliegen zu kontaktieren!
Super Service
Der ganze Ablauf beim Kauf eine I Phone 14 Pro Max war unkompliziert
12 oktober 2023
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Antwoord van Avatel.de
Es freut mich zu hören, dass Sie den Kaufprozess Ihres iPhone 14 Pro Max als unkompliziert empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Genießen Sie Ihr neues Gerät und zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Great price
Great price, new Google Pixel 6 Pro phone, fast delivery
8 november 2023
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Antwoord van Avatel.de
I'm glad to hear you're satisfied with your purchase of the new Google Pixel 6 Pro and the service provided! Enjoy your new phone and its features. If you need any further assistance or have questions about your new device, feel free to reach out.
Samsung Galaxy a 54
Schnelle Abwicklung und super Service, kann ich Nur empfehlen 👍👍👍
6 november 2023
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Antwoord van Avatel.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und unserem Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung schätzen wir besonders. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem erstklassigen Service zu unterstützen.
Keine Beanstandungen 💯
Ich habe das Unternehmen für einen Ankauf meines Red Magic angefragt. Obwohl das Gerät nicht zum normalen Portfolio gehört, wurde mir ein zeitgemäß anständiger Betrag für den selbst identifizierten Zustand angeboten.
Das Porto wurde übernommen und die Bearbeitung nach Eingang dauerte einen einzigen Tag (Beachtlich gut 👍).
Nach Abschluss der Zustandsbegutachtung wurde der im Voraus in Aussicht gestellte Betrag vollständig überwiesen (Bei mir über PayPal am selben Tag).
Aus meiner Sicht kann ich das Unternehmen zu 100 % empfehlen. Es ist alles perfekt, schnell und zügig abgewickelt worden.
Nebenbei möchte ich erwähnen, dass diese Bewertung aus freien Stücken und ohne Gegenleistung erfolgt.
31 oktober 2023
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Antwoord van Avatel.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Empfehlung unseres Unternehmens! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ankauf Ihres Red Magic zufrieden waren und dass der gesamte Prozess – von der Angebotserstellung bis zur schnellen Abwicklung – Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, schätzen wir besonders. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und dient als Motivation, unseren Service ständig zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als Kunde begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen.
TOP!!!!! Absolut vertrauenswürdiger…
Absolut vertrauenswürdiger Handelspartner. Hochprofessionelle Abwicklung, solide, sicher & fair - vielen Dank!!
24 oktober 2023
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Antwoord van Avatel.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Abwicklung und dem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine sichere, faire und professionelle Erfahrung zu bieten.
Wir bedanken uns für das Geschäft und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Absolut großartig
Absolut großartig! Das Produkt entsprach exakt der Beschreibung, war unbenutzt und dazu noch zu einem äußerst fairen Preis. Der Versand erfolgte blitzschnell. Ich werde definitiv erneut hier einkaufen. Klare Kaufempfehlung!!
14 oktober 2023
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Antwoord van Avatel.de
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die klare Kaufempfehlung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts, unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Schnelligkeit des Versands zufrieden sind.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden genau das Einkaufserlebnis zu bieten, das Sie beschrieben haben, und es ist eine tolle Bestätigung für das gesamte Team, dass unsere Anstrengungen Früchte tragen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf und werden alles daransetzen, dass dieser genauso positiv für Sie ausfällt.
erstklassig
erstklassig
super schnell,fair und vertrauenswürdig.Nur zu empfehlen
lieben Dank für alles
5 oktober 2023
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Antwoord van Avatel.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin von unserer Qualität überzeugen zu können. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback
Jeder Zeit * IMMER WIEDER GERNE! *
Jeder Zeit * IMMER WIEDER GERNE! *
* Sehr freundliche Kommunikation * per E-Mail. *
* Sehr schnelle, korrekte Abwicklung. *
* Errechneter, vereinbarter Betrag, war INNERHALB von 3 Tagen, in der GESAMTsumme, auf meinem Konto eingegangen. *
* Mit dem Unternehmen AVATEL, habe ich wirklich eine sehr schöne Erfahrung gemacht. *
4 augustus 2023
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Antwoord van Avatel.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns enorm, dass Sie mit unserer Kommunikation und Abwicklung zufrieden waren. Bei AVATEL setzen wir alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Dass Sie eine schöne Erfahrung mit uns gemacht haben, erfüllt uns mit Stolz. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Das beste Unternehmen der Welt
Das beste Unternehmen der Welt, vielen Dank!
26 september 2023
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Antwoord van Avatel.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns ungemein, dass Sie uns als das beste Unternehmen der Welt bezeichnen. Jedes Lob und jede Anerkennung von unseren Kunden bedeutet uns viel, da wir stets bestrebt sind, hervorragende Produkte/Services und Kundenerfahrungen zu bieten.
Ihre Worte sind eine tolle Belohnung für unser Team, und wir werden Ihre positiven Kommentare sicherlich weitergeben. Auch in Zukunft werden wir alles daran setzen, Ihren Erwartungen gerecht zu werden und hoffentlich weiterhin Ihre erste Wahl zu sein.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alles bestens
Alles bestens. Schnell, Ankauf super, hoffentlich kommt das Geld.
14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Avatel.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bezüglich der Zahlung können Sie sicher sein – wir bemühen uns stets, dass diese so zügig wie möglich bei Ihnen ankommt. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Beste Grüße!
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