Babyparadijsje.nl Reviews 

Goeie service geleverd vanuit het bedrijf
Echt een aanrader voor een kind
Ons zoontje van 1 is super blij ermee speelt er uren in met plezier.....😃

De helft van de bestelling is maar bezorgd en het contact is dramatisch. Ultra late reactie áls er al gereageerd wordt. En nog steeds heb ik niet mijn hele bestelling

Deel van het pakket eerste was spoorloos, na enkele weken heen en weer te bellen...
ook ontbrekende moeren om het vast te maken
Het volledig pakket na 4 weken gekregen.
Eind goed al goed.

Leveren playpens/grondboxen van matige kwaliteit uit China met lange(re) levertijd (als aangegeven). Lastig te retourneren

Snelle levering, e-mailbevestiging en factuur belandden in de spammap. Er ontbreken bij onze set 2 schuifjes in het spelpaneel, aangegeven bij de klantenservice per WhatsApp.
Na een week van melding nog geen inhoudelijke reactie, behalve dat het is doorgezet. Geen dossiernummer of referentienummer. De verwachting was dat er 2 dagen geleden een reactie zou komen intern, nog steeds niks gehoord. Wegens de snelle levering en het plezier dat onze knul beleeft aan de set 3 sterren ipv 1.

Update:
4 weken na melding nog geen nieuwe reactie gehad dan bovenstaand. Klantenservice mag volledig op de schop, als zelf werkzaam bij een klantenservice kan dit echt niet. Hierdoor ook terug van 3 sterren naar 1 ster.

Bestelling niet compleet door vermist pakket. Vervolgens dagen moeten wachten op een reactie en nog steeds(na 2 weken) geen pakket. Wat we hebben ontvangen is wel degelijk spul, ik hoop alleen wel dat we snel alles compleet krijgen nu hebben we er helemaal niks aan namelijk..

Snel geleverd goede kwaliteit en het kind veel speel plezier goed te woord gestaan na contact met het bedrijf

Helaas van begin tot eind teleurstellend.
Het begon al bij het bestellen. Nergens is een (te verwachte) leverdatum te zien. Na het plaatsen van de bestelling bleek dat de levertijd maarliefst ruim 8 weken was. Overigens kwam ik daar alleen maar achter nadat ik meermaals via de email, whatsapp én Facebook messenger hierom gevraagd had. Slechte communicatie dus.
Op de levering zelf was niks aan te merken. Het kwam in 2 pakketten die tegelijk aan kwamen.
Op de box zelf is helaas ook wel een en ander op te merken. Je kan de box alleen inklappen als je van ieder element de "schroefjes" aan de bovenkant los draait. Dit zorgt ervoor dat je ongeveer 10 minuten bezig bent om de box in of uit te klappen. Ze moeten bij het opzetten ook goed aangedraaid worden want mijn dochtertje van 11 maanden heeft het al meermaals voor elkaar gekregen een schroefje eraf te draaien en ze passen schrikbarend goed in een klein mondje. Ingeklapt is het geheel vrij groot, maar dat is te verwachten. Het verplaatsen van het pakket is lastig omdat je het nergens goed vast kan pakken en de elementen scharnieren, je kan het dus alleen schuiven en niet tillen. Het schuiven gaat stroef vanwege de zuignappen eronder.
De elementen zelf zijn prima. Hoog genoeg en ze staan stevig genoeg, al zit er altijd nog wel wat beweging in. De zuignappen werken niet zo, maar schuiven in elk geval ook niet makkelijk wanneer de box opstaat. Het deurtje gaat met een beetje kracht wel open zonder dat je de vergrendeling eraf haalt, dus ben benieuwd hoe dat over een paar maanden gaat als de kleine er wat meer kracht op gaat uitoefenen.
Er zit bij de muziek box een soort keyboardje bij, wederom geval jammer maar helaas. De muziek die eruit komt en de cijfers die opgezegd worden zijn in het Chinees en het geluid vrij irritant.
Er worden ook "harde" plastic balletjes mee geleverd welke van beroerde kwaliteit zijn. Het merendeel was al half leeg en dus ingedreukt bij levering en nu 1,5 maand later zijn enkele helemaal verfrommeld en kunnen dus zo de prullenbak in.
Tot slot de meegeleverde mat welke 2 verschillende kanten heeft en bij 2 thema's past (muziek en ruimte). Deze is prima en voldoende dik. De afmeting is wat onhandig voor ons maar dat hangt er natuurlijk helemaal vanaf hoeveel ruimte je thuis hebt en of je box precies zo kan neerzetten als de omvang van de mat.
Al met al vind ik het veel te geld voor de kwaliteit die je krijgt. Als ik via Ali bestel zou ik dit verwachten maar niet via een Nederlandse website en voor dit geld.

Snelle levering en goed geholpen via Whatsapp!

We zijn super blij met de box.
Alles is netjes geleverd.
We misten wat onderdelen maar die zijn super snel nageleverd en we kregen zelfs nog een extra cadeautje.

Nog niet uitgepakt, is voor kleinzoontje maar die is net geboren. Levering was wel heel snel en correct.

Bestelling niet volledig geleverd ! Zijn ook niet bereikbaar via telefoonnummer/ whatsapp wat wel op de website staat… schandalig gewoonweg zoveel geld betalen voor deze dienst en kwaliteit !!!

Zeer tevreden met het product! Let wel: de ballen zijn veel kleiner dan je zou denken en het ballenbad is veel groter dan je zou denken. De communicatie verliep wat traag omdat we zelf naar levertijden moesten vragen. De verzending was ook pas 2 maand na de bestelling.

Tot op heden niets ontvangen!! Ik wacht nog een week en dan ga ik in actie komen

goed product, maar geen goeie klantenservice helaas. :(

De kinderbox is netjes geleverd. We zijn er zéér tevreden mee.
Kinderbox : Veilige en ruime speelzone voor onze baby en geruststellend voor ons, de ouders.
Ook de bijgeleverde vloermat is zacht en zéér gebruiksvriendelijk.
Een échte aanrader bij Babyparadijsje !

Eens de bestelling binnen was, is deze conform het beloofde. Kwaliteit is goed stevig. Mooi afgewerkt. Jammer van de veel te late levering en in begin slechte communicatie. Maar naar product an sich zeer tevreden.

Een aanrader! Mooi en degelijk materiaal.
Enige minpuntje was de 10weken levertermijn.
Maar in compensatie hiervoor de ballen er hratis bij gekregen.

Slechtste service ever. Communicatie verloopt heel traag en slecht. Levering werd alsmaar uitgesteld en uiteindelijk is het veel geld voor wat het is. Typische Chinese plastiek producten, tot ontwerp toe. Ik zou het zeker nooit opnieuw kopen en raadt het niemand aan! Niet het product nog het bedrijf en service zijn de moeite waard! Elders en beter is hier zeker van toepassing. En een gewaarschuwd man is er twee waard ook.

Ik bestelde een artikel "op stock". Ik kreeg geen bestel of betaalbevestiging. Na meer dan een week niets te horen, heb ik zelf contact moeten opnemen. Dit artikel bleek helemaal niet op stock te zijn en men zou mij een deel van de bestelling overmaken. Ook dat heeft weer weken geduurd. Thans ben ik nog altijd wachtende op de nalevering van een deel van de bestelling, thans 8 weken later... Ik heb opnieuw zelf contact moeten nemen om te horen wanneer er zal uitgeleverd worden en tot op vandaag heb ik nog steeds niet de volledige bestelling ontvangen. Het product is zeker mooi en goed, maar de service en communicatie is dat helaas niet.