bis jetzt wurden alle bestellungen von handys zu flexboxen geschickt und jedes mal ist es eine herausforderung den abholcode zu bekommen. bei beiden letzten malen war ich zu hause. doch anscheinend is... Toon meer
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schnelle Lieferung, Preis-Leistung OK, Gerät ausgepackt und mit der Übertragung vom alten Gerät hat alles sofort funktioniert. Beim Update von der Software wurde allerdings festgestellt - Display und... Toon meer
Top Anbieter für refurbished Produkte. Man geht absolut kein Risiko ein. Habe schon einiges gekauft und die Geräte waren besser als beschrieben. Mag sein, dass die gleichen Produkte woanders etwas gün... Toon meer
Ich habe für meinen Mann und mich jeweils ein neues Smartphone bestellt, im Zustand "hervorragend". Und sie waren auch tatsächlich in diesem Zustand. Wir konnten nur einen minimalen kleinen Kratzer fi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon recycle- en unlockservice
- Computers en accessoires winkel
- Elektronicawinkel
- Online marktplaats
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Willkommen bei Back Market, hier wird Top Technik "Back" in einen erneuerten Zustand gebracht. In über 40 Arbeitsschritten wird ein gebrauchtes Gerät von Experten rundum erneuert und im Detail geprüft. Damit ist es genau so funktioniert wie ein neues. Aber im Gegensatz zu Neu ist ein refurbished Gerät bis zu 70% günstiger. Besser für den Planeten und gut für deinen Geldbeutel. Deine Vorteile: - Kostenlose Lieferung - 36 Monate Garantie - 30 Tage Rückgaberecht & einfache Retouren - Elektroschrott & gleichzeitig Geld sparen Wir sind Europas Nr. 1 Online-Marktplatz für erneuerte Technik. Bereits über 5 Millionen Kunden haben es ausprobiert. https://www.backmarket.at https://www.backmarket.at/erfahrungen
Contactgegevens
Oostenrijk
- hallo@backmarket.de
- backmarket.at
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Ganz toll
Ganz toll. Einfache und prompte Abwicklung. Sehr schnelle Lieferung. Hält was angeboten wird. Top!
Das IPhone wurde so geliefert wie…
Das IPhone wurde so geliefert wie bestellt und die Qualität / Zustand war wie vereinbart. Die Lieferzeit wurde eingehalten.
Tolles neues IPhone 17
Ich war anfangs skeptisch, aber es hat alles Tiptop geklappt. Das Handy scheint sogar neu zu sein. Lieferung war super schnell, ich wurde über jeden Versandschritt informiert. Es ist eine PERFEKTE Erfahrung!
Alles wie beschrieben!
sehr schnell und top Qualität
Top Zustand
Ich habe für meinen Mann und mich jeweils ein neues Smartphone bestellt, im Zustand "hervorragend". Und sie waren auch tatsächlich in diesem Zustand. Wir konnten nur einen minimalen kleinen Kratzer finden. Und auch der Akku funktioniert super. Da wir nur knapp die Hälfte vom Neupreis bezahlt haben, würde ich auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Schnelle zuverlässige Zusendung - Abzug in der B-Note
Schnelle zuverlässige Zusendung. Das Produkt war - wie beschrieben und geordert - in einem hervorragenden Zustand. Allerdings umfasste die Lieferung keinen Stecker für das Datenkabel, keinerlei Manual und ich erhielt auch keine Zusendung der Unterlagen/Link für die on-top abgeschlossene Garantieverlängerung.
Sehr gute Ware und prompte Lieferung!
Sehr gute Ware und prompte Lieferung!
Ich bin mit Back Market sehr zufrieden.
Handy in Garantie kaputt, keine Hilfe
Ich habe im Juni 2025 ein Handy gekauft und wollte dem Slogan "Geben Sie Ihrem Handy eine 2. Chance" wirklich eine Chance geben. Es hat alles problemlos funktioniert, bis 6 Monate danach 3 kleine Halbpunkte am oberen linken Randes des Bildschirmes aufgetaucht sind, die immer schwarz waren. 1 Monat später hat das Handy einfach so ab der Mitte des Bildschirms zum Blinken begonnen und hat somit einen Fehler am Bildschirm gehabt. Nach einem netten Telefonat mit Backmarket habe ich mein Handy zu ihnen zur Reparatur geschickt, da es noch in der 12 Monate Garantie war. Am Ende bekomme ich die Info, dass das Handy nicht Repariert werden kann, da es "außerhalb der Garantie" gelistet wird weil es angeblich physischen Schaden erlitten hat.
Ich hoffe niemanden geht das Handy in den 12 Monaten kaputt, denn Hilfe bekommen Sie keine. Ich habe nun ein 7 Monate altes Handy das nicht repariert werden kann, obwohl es in Garantie ist & ich nun 300-400€ für die Reparatur zahlen kann. (oder gleich ein neues Handy kaufe, weil wer weiß was wirklich mit dem Handy davor passiert ist, bevor ich es hatte)
Irreführung des Konsumenten
Ich habe für meine 75-jährige Mutter einen PC erstanden. Ein paar Monate nach der Lieferung stellte sich heraus, dass der PC nicht mit Windows 11 kompatibel ist. Das war zum Zeitpunkt des Kaufs bekannt, wurde beim Produkt aber nicht entsprechend ausgewiesen. Der Backmarket Kundenservice ist völlig unbrauchbar - außer Freundlichkeiten keine Hilfe. Rausgeschmissenes Geld. Ich bestelle dort sicher nie wieder etwas.
Alles gut und schnell
Todo fue rápido y perfecto
Todo fue rápido y perfecto. El producto como lo describen.
fur die preis waren die Handys sehr gut und geputzt 😁
Preis, handy Hygiene Waren gut aber die Packung war nicht gut man könnte vielleicht mit band kleben aber sonst passt 👍
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