Baldur Nederland Reviews 

Gezonde planten gehad, is er één bij die het niet wil doen wordt die direct vervangen. PRIMA

De plantjes zijn klein bij ontvangst, maar van heel erg goede kwaliteit.

Ik kreeg de verkeerde plant geleverd, binnen een half uur had ik antwoord en stuurden ze de juiste. De andere kon ik houden. De planten zijn ook erg goed verpakt om ze te beschermen tijdens de reis. De kwaliteit van de planten is ook erg goed. Heel blij mee!

Vlotte verzending, veilig verpakt, goede prijs kwaliteit verhouding en perfecte aftersales.

Ben zeer tevreden.

Wat er mis ging is dat ik 2 x2 meer dood dan leefde planten krijg opgestuurd. Daarbij waren de "planten"net geen zaad meer zo klein😡😡

Van de 4 planten die wij hadden besteld, heeft 1 het niet gered. Na dit te hebben gemeld bij Baldur, kregen wij direct een kosteloze vervanging aangeboden. Net zo netjes als bij de eerste zending werden wij stap voor stap op de hoogte gehouden van het verzendproces. Binnen een paar dagen waren wij zeer tevreden ontvangers van niet 1, maar 2 nieuwe planten. Wat een goede service! 👍🏻

Mijn review gaat over de klantenservice.
Deze reageren echt supersnel op mijn mail.
Klantvriendelijk personeel, en behulpzaam, voor de zekerheid werd ik zelfs gebeld om mijn klacht duidelijk te krijgen.
Verkeerd ontvangen plantjes mocht ik houden, en juiste plantjes zijn netjes nageleverd.

Ik heb in maart best veel besteld. Ik heb gewacht met een bericht te plaatsen om de planten een kans te geven om te groeien. Daarvan zijn er maar enkele die het overleefd hebben. Deze zijn dan ook nog eens per toeval, niet eens de soort die ik besteld heb. De plantjes die aankomen zijn veel te klein en veel te duur. Voor deze prijzen koop je al redelijk grote planten in een tuincentrum die het wel overleven. Nooit meer bij Baldur ik voel me echt bedrogen en grote hap uit mijn buidel.

Vorig jaar een “frambozenboom” gekocht. In eerste instantie kwam de “boom” flink verwaarloosd aan door slechte verpakking. Nu staat de “boom” mooi bij ons in de tuin. Echter is dit helemaal geen boom.. het lijkt eerder onkruid. Hij heeft nu in plaats van één stam wel acht stammen. Overal en nergens komt hij omhoog. Het is eerder een struik dan een boom. Beetje heel erg jammer zeg maar.. jammer dat ik geen foto’s kan bijvoegen.

In eerste instantie was de levering enigszins teleurstellend: niet compleet en de grootte van de geleverde plantjes voldeden niet aan de verwachting! Na contact met de firma werd ter compensatie een aantal plantjes vervangen en werd de levering compleet geleverd! Dat kan ik zeer waarderen!

Was onbekend met dit bedrijf en kwam op google een geinig plantje tegen (op de foto). Tiny Tails. Na een adviesvraag m.b.t. aantallen en onderhoud, 3 plantjes gekocht voor nog geen €30,- Het waren nog kleine stekjes bij aankomst, maar dat is ergens wel logisch. Nu enkele maanden later staan ze er florisant en stevig bij. Mooie pluimen en kleuren. Ik sluit een volgende aankoop bij dit bedrijf niet uit!

Er waren een paar plantjes die het niet zo goed doen. Hiervoor heb ik contact opgenomen en is me aangegeven dat ik nieuwe ontvang. Goede service!

Zeer goede kwaliteit van planten, nooit eerder zo goed online gekregen.
Allemaal keurig verpakt. Plantjes zijn klein, maar goed en sterk en groeien nu allemaal als kool!

Wat een waardeloze planten 12 fuchsia’s gekocht. Zes zijn er meteen dood gegaan en andere zes nog al zielig. Waardeloos bedrijf. Volgende keer weer mijn vertrouwde plant centrum in de buurt. Kan ik kijken wat ik koop

Sinds maart 2026 ben ik vaste klant van BALDUR en inmiddels de trotse eigenares van 33+ prachtige planten en tientallen Fresia en Ranonkels uit de knol gekweekt. Met name de Rariteiten en leuke Variëteiten hebben mijn aandacht getrokken.
Uit ervaring weet ik dat het bijna onmogelijk is om jaarlijks alle miljoenen verzendingen perfect te laten verlopen, maar ik moet eerlijk zeggen dat circa 95% van mijn planten de lange reis uit Duitsland zeer goed hebben doorstaan/overleefd naar Zaandam.
Dit is een fijn bedrijf met een Uitstekende Klantenservice (dankjewel Doriet en Marcel), waaronder 6 maanden bloeigarantie, waar ik in een paar gevallen heel blij om was.
Als groot liefhebber van o.a. bloeiende planten raad ik het reeds langer dan 100-jarige, mede-floraliefhebbende BALDUR van harte aan. Ik wens u heel veel kweek- & plantplezier, zoals ik dat heb ervaren😊

Ik had 9 winterharde ijsbloemen in kweekpotje besteld.
Wat een zielige vertoning was het nadat ik de verpakking open had gemaakt,ik moest heel goed kijken wilde ik iets van een plantje zien.Van de 9 plantjes was er 1 die er redelijk uitzag de rest was gewoon waardeloos.
Nadat ik een klacht had ingediend met afbeeldingen van de plantjes werd mij verteld dat het vrij normaal was bij dit soort plantjes maar er werden ook 2 oplossingen aangedragen om mij tegemoet te komen,namelijk of nieuwe plantjes of geld terug.
Ik heb in overleg voor een andere oplossing gekozen en zijn daar beide tevreden over.
Eind goed al goed.

Kwam deze pagina tegen. Mooie hangpetunia's. 80 cm hangend. Vergeet het maar. Ze groeien meer rechtop dan dat ze gaan hangen. De foto's zijn zwaar bewerkt. Waardeloos bedrijf dus. Haal ze volgend jaar gewoon weer bij de supermarkt. Die gaan wel hangen en een stuk goedkoper dan hier. Bij deze firma dus niet meer kopen. Duur en waardeloze producten

de hele communicatie, de manier waarmee ze met een klacht omgaan, hoe snel ze geld terugstorten.
Ongekend nog nooit een online shop zo klantvriendelijk, behulpzaam en correct meegemaakt.
Een super aanrader

30 hibiscus boompjes besteld en keurig optijd geleverd, na 6 weken waren er 13 vol in blad en 17 niet, na een mailtje over en weer met de klantenservice worden er 17 nieuwe opgestuurd, wat een top service, bedankt en ik ga zeker meer bestellen bij jullie

Ik nam contact op met Baldur naar aanleiding van een bestelling. Ik kreeg snel en adequaat antwoord.
De service is prima en het werd snel en naar tevredenheid opgelost. Prima service dus!