Mette skrev en personlig SMS til mig om at en vare desværre ikke længere var tilgængelig, grundet teknisk fejl online. Nu har hun sendt en skjorte afsted til mig og gjort fragten gratis, selvom der... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Min absolut favorit butik i Århus ❤️ Mit hjem er fuld af dejlige ting derfra, gulvtæpper, puder, lys i smukke farver og kopper i køkkenet. Ønsker og håber I altid vil være en fysisk butik, bybilledet... Toon meer
Helt fantastisk god kundeservice kan man få ved Balsalen.dk. Den skal man lede længe efter… Bestilte varer online i går eftermiddags, og har modtaget dem idag. Ringede efterfølgende til dem igår sent... Toon meer
Meget professionelt firma. Flotte ting af god kvalitet. Har købt et tæppe af vævet jute, smukt og rigtig god kvalitet. Jeg har bestilt et mere. Priserne er yderst rimelige. Meget hurtig levering.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Shop hos Balsalens nye online univers - Livsstil, Unika & Bolig- Stort udvalg af danske og internationale brands
Contactgegevens
Guldsmedgade 22D, 8000, Aarhus, Denemarken
- 28383230
- info@balsalen.dk
- balsalen.dk
4,9
Uitstekend
320 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk butik i Aarhus
Ville helt klart bruge den fysiske butik i Aarhus, hvis ikke jeg var bosat på Sjælland. Men med online køb får man lige en bid af den gode oplevelse - så det er bedre end ingenting.
Balsalen er garant for god stil og kvalitet. Et sted jeg shopper, når jeg lige fortjener lidt ekstra ;-)
1 november 2025
Meget professionelt firma
Meget professionelt firma. Flotte ting af god kvalitet. Har købt et tæppe af vævet jute, smukt og rigtig god kvalitet. Jeg har bestilt et mere. Priserne er yderst rimelige. Meget hurtig levering. Jeg kan varmt anbefale Balsalen til alle, der ønsker noget specielt til boligen.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
En skøn forretning
En skøn forretning med smukke kvalitets produkter.
Jeg er meget tilfreds
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Super betjening
Jeg bestilte en striktrøje, tile en rigtig god pris, som kom efter ganske få dage. Desværre var trøjen ikke rette størrelse, hvorfor jeg ringede til Balsalen, hvor jeg fik en super god betjening. De sendte straks en trøje i rette størrelse, sammen med en retur label. Super oplevelse
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Nem at bestille og hurtig levering
27 december 2025
God service
God service, indpakning og hurtig levering. Flotte produkter!
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Lækkert vækkeur
Jeg har købt et Flip Click Clock i den fedeste model, som virker intuitivt og nemt. Flot design og passer godt ind i soveværelset.
Stort og lækkert udvalg på hjemmesiden, leverede hurtigt trods juletravlhed.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Skønneste butik
Skønneste butik. Og super service både i Aarhus og online 😊
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
god oplevelse af hjemmeside og det…
god oplevelse af hjemmeside og det bestilte kom hurtigt.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Godt sted at handle
En god oplevelse og god handel, samt hurtig levering
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Super god kundeservice!
Super god oplevelse med deres kundeservice - jeg var for langsom til at afhente en pakke der blev sendt retur og de forsøgte både at følge op på telefon og da det ikke lykkedes, så tilbagebetalte de automatisk beløbet. Super god service!
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Hurtig og problemfri levering af er…
Hurtig og problemfri levering af er godt produkt
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Fin hjælp på telefon
Fin hjælp på telefon - derefter hurtig expedition fra butikken til at klare den hurtige forsendelse - så tusind tak for det.
24 november 2025
Super service og hurtig levering
Super service og hurtig levering. Fortjener alle 5 stjerner
24 november 2025
Stor fornøjelse at handle hos jer
Stor fornøjelse at handle hos jer. Hurtigt levering. Det varmt anbefalingers.
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Lækre produkter og hurtig levering.
25 september 2025
Bestilte et par varer om aftenen,men
Bestilte et par varer om aftenen,men straks næste morgen annullerede jeg købet. Alligevel modtog jeg varerne . Ringede og sagde, jeg ville komme retur med dem, når jeg kom til Århus igen. Det skulle, sagde I, være inden 14 dage, ellers ville I ikke tage retur. Ergo måtte jeg returnere forbenen regning, til trods for, at det var jer, der overså min annullering. Ikke i orden efter min mening . So fare :min yndlingsbutik på århusture og som netinspirator.
26 augustus 2025
Antwoord van Balsalen
Hej Mette, tak for din grundige anmeldelse:) Jeg har været inde og finde korrespondancen med dig, og jeg kan sagtens se at du har forsøgt at annulere ordren, men at vi desværre allerede havde ekspederet den, da vi så din mail. Da vi fik den besked ang retur, har vi desværre ikke været obs på ønsket om annulering, og tilbød ikke at forlænge byttefristen på de 14 dage, da det drejede sig om udsalgsvarer. Ellers havde vi meget gerne gjort det.
Vi vil gerne refundere din returfragt, så du ikke skal betale for den, da jeg godt kan se at det selvfølgelig er lidt ærgerligt at vi ikke nåede at stoppe forsendelsen af ordren.
Håber du får lyst til at handle hos os igen :)
Venligst Trine
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.